Управление в конфликтных ситуациях

Управление конфликтной ситуацией

19 Мая 2013 в 18:21, курсовая работа

Целью данной работы является рассмотрение конфликта как социально-психологического процесса, характеризующегося определенными стадиями протекания и выполняющего специфические функции в отношении между людьми.
Исходя из поставленной цели, определены следующие задачи:
1. Ознакомиться с типами, причинами и последствиями конфликтов;
2. Провести исследовательскую часть работы по выявлению психологических причин конфликтности людей в условиях организации

Управление конфликтной ситуацией

27 Декабря 2010 в 18:33, курсовая работа

Целью работы является определение возможностей использования такой функции управления, как паблик рилейшнз в эффективном управлении кризисными ситуациями на промышленном предприятии.
В данной работе анализируются различия между позитивными выгодами от упреждающего внутреннего плана распространения информации и негативными последствиями осуществления такого рода плана в целях исправления ситуации.

Управление конфликтной ситуацией

27 Октября 2014 в 19:44, реферат

Управление конфликтной ситуацией

14 Апреля 2013 в 12:00, курсовая работа

Целью работы является подробное изучение влияния конфликтов на организации, и пути их преодоления. Объектом курсовой работы является конфликты. Предметом курсовой работы является процесс воздействия конфликтов на организации. В работе основными источниками послужили учебные пособия, научные издания, статьи из журналов.
Задачи данной курсовой работы заключаются в следующем:
Изучение самого понятия конфликта
Рассмотрение причин и возникающих последствий конфликтов в организации
Управление конфликтной ситуацией
Специфика проявления организационно – управленческого конфликта

Управление конфликтной ситуацией

02 Февраля 2015 в 04:40, контрольная работа

У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует что- либо делать по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда им начинают управлять эмоции, а не разум. Если в рядовой жизни конфликтные ситуации по большей части кроме стресса и временной психической неуравновешенности ничего нам в жизни не преподносят (конечно длительный контакт с конфликтными ситуациями человека и длительное пребывание в стрессе чреваты не только психическими расстройствами, но и серьезными заболеваниями, но об этом не сейчас и не здесь), то для менеджера конфликт является одним из главных врагов, т.к. последствия от него могут быть самые непредсказуемые.

Управление конфликтной ситуацией

05 Октября 2015 в 23:32, контрольная работа

У каждого человека в жизни есть свои цели, связанные с различными областями жизнедеятельности. Каждый стремится достичь чего-то своего или пробует что-либо делать по-своему. Но часто люди, связанные узами совместной деловой активности сталкиваются в своих интересах и тогда происходит конфликт, он дезорганизует людей, переводит их в состояние, когда ими начинают управлять эмоции, а не разум. Если в рядовой жизни конфликтные ситуации по большей части кроме стресса и временной психической неуравновешенности ничего нам в жизни не преподносят, то для менеджера конфликт является одним из главных врагов, т.к. последствия от него могут быть самые непредсказуемые.

Управление конфликтной ситуацией

15 Января 2015 в 14:02, реферат

Конфликтология, немногие слышали это слово, однако, так или иначе, каждый из нас хотя бы раз в жизни сталкивался с конфликтной ситуацией, более того почти стопроцентно был участником конфликта.
Между тем межличностные конфликты – это всего лишь малая всего того, что происходит в современном обществе. Мы не будем пытаться дать ответ на вопрос, почему происходят конфликты, в полной мере этого сделать и нельзя. Но получить базовые представления о природе конфликта необходимо каждому человеку.

Управление конфликтными ситуациями

09 Марта 2015 в 14:50, курсовая работа

Цель данной курсовой работы – изучить методы конфликтов и эффективные способы выхода из конфликтных ситуаций.
Задачи, которые необходимо решить для достижения поставленной цели:
рассмотреть понятия конфликта и конфликтной ситуации;
изучить методы конфликтов;
определить сущность и причины конфликтов в организации;
сделать выводы.

Управление конфликтными ситуациями

16 Мая 2013 в 19:45, курсовая работа

Целью курсовой работы является выявление основных путей совершенствования управления конфликтными ситуациями в трудовом коллективе с целью повышения уровня его управления и экономического состояния.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конфликтологии;
- провести анализ состояния системы управления конфликтными ситуациями на предприятии;
- наметить основные направления по ее совершенствованию;
- представить экономическое обоснование улучшения положения по рассматриваемому вопросу.

Управление конфликтными ситуациями

07 Октября 2013 в 16:20, реферат

В современном обществе, в условиях, когда ежедневно увеличивается «скорость жизни», когда стрессы знакомы почти любому не понаслышке, когда каждый к чему-то стремится и чего-то боится, проблемы, поставленные конфликтологией – предотвращение, анализ, прекращение конфликтов – стали особенно актуальны. Эти проблемы актуальны, прежде всего потому, что конфликты могут присутствовать в любой сфере жизнедеятельности общества, а конфликт, пущенный на самотек, может привести к нежелательным последствия как для отдельных индивидов, так и для общества.
Объектом данного реферата является конфликт.
Предметом является управление конфликтом.

Способы управления конфликтными ситуациями

07 Апреля 2014 в 17:30, курсовая работа

В настоящее время общество трактуется сложной системой отношений: экономических, нравственных, социальных, духовных, политических и других. Фундаментом этих отношений являются потребности и интересы людей. Возникновение помех на пути реализации этих потребностей и интересов, целей и ожиданий, приводит к обострению противоречий между людьми и социальными группами. Следствием чего является образование конфликтов.

Управление поведением в конфликтных ситуациях

18 Ноября 2013 в 23:37, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- теоретические исследования конфликтов и их типов;
- изучение стилей и стратегий поведения в конфликтной ситуации;

Управление поведением в конфликтных ситуациях

27 Сентября 2013 в 15:14, контрольная работа

Конфликты существуют ровно столько, сколько существует человек, так как возникают они только в процессе общения людей. Большую часть времени человек проводит на работе, взаимодействуя с начальством и подчиненными, общаясь с сослуживцами, строя совместную деятельность с партнерами компании. При таком плотном графике общения возникает масса причин, по которым люди не совсем правильно понимают друг друга, что и приводит к спорам. Если создавшаяся ситуация представляет собой угрозу достижению поставленных целей хотя бы для одного из участников взаимодействия, то возникает конфликт. Под конфликтом принято понимать активные взаимонаправленные действия каждой из конфликтующих сторон для реализации своих целей (достижение власти, приобретение материальных ресурсов и т. д.), окрашенные сильными эмоциональными переживаниями.

Управление поведением в конфликтных ситуациях

16 Июня 2013 в 20:01, курсовая работа

Цель данной курсовой работы заключается в проведении теоретических исследований и изучении методов и стилей управления поведением в конфликтных ситуациях. Данная курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:

- теоретические исследования конфликтов и их типов;

- изучение стилей и стратегий поведения в конфликтной ситуации;

- изучение способов и методов разрешения конфликтов;

Конфликтные ситуации в антикризисном управлении

21 Декабря 2010 в 22:00, реферат

Целью предлагаемой к рассмотрению работы является анализ причин возникновения конфликтов и их роли управления организации в условиях антикризисного управления.
К задачам данного курсового проекта относятся анализ следующих во-просов:
анализ конфликты в развитии организации;
исследование причин конфликтов и их роль в антикризисном управлении и процессуальные характеристики конфликта;
рассмотрение базовых и персональных методов антикризисное управле-ние конфликтами.

Возникновение конфликтных ситуаций в управлении

21 Августа 2012 в 20:17, курсовая работа

Цель курсовой работы – ознакомление с основными понятиями, касающимися определения конфликтов, их типологией, причинами, динамикой развития, социально-психологическим подходом к изучению конфликтов, путями предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций.

Управление конфликтными ситуациями в организации

24 Декабря 2013 в 00:50, контрольная работа

Цель данной работы - изучение условий труда на предприятии и определение путей их совершенствования.
Для достижения поставленной цели необходимо выполнить ряд задач:
дать определение понятия условий труда, охарактеризовать факторы, определяющие эти условия;
рассмотреть основные методы оценки условий труда;
провести анализ состояния условий труда на конкретном предприятии;
проанализировать основные направления улучшения условий труда.

Управление в чрезвычайных и конфликтных ситуациях

08 Ноября 2012 в 16:19, курсовая работа

В работе исследованы понятие о чрезвычайных и конфликтных ситуациях, правовая база и регулирование в данных ситуаций в РФ.
Цель данной работы является изучение управление чрезвычайными и конфликтными ситуациями в РФ.

Государственное управление конфликтными ситуациями

01 Февраля 2014 в 17:57, курсовая работа

Конфликт служит формой выражения жизненных противоречий и проявляется в столкновении, противоборстве сторон, сил и мнений. Конфликтная ситуация возникает в результате накапливания в течение длительного времени неразрешенных экономических, социальных, межэтнических, религиозных и других форм общественных противоречий. При определенных условиях, например в случаях ненадлежащего управления, нарушения верховенства закона, конфликтная ситуация обостряется, перерастает в чрезвычайную (особую), в том числе с применением оружия (вооруженный конфликт).
ЦЕЛЬ работы - выявить основные особенности государственного управления конфликтом.

Совершенствование управления конфликтной ситуацией

19 Мая 2013 в 11:07, курсовая работа

Целью курсовой работы является рассмотрение совершенствования процесса управления конфликтной ситуацией в ООО Гостиница «Тагил». Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
Рассмотреть сущность конфликта.
Выявить причины и последствия конфликтов
Выделить пути их разрешения
Разработать алгоритм деятельности руководителя по управлению конфликтом.

Государственное управление конфликтными ситуациями

29 Июля 2013 в 12:51, курсовая работа

Они являются неотъемлемой частью общественной жизни и всегда связаны с субъективным сознанием людей, противоречивости их интересов тех или иных социальных групп. Обострения противоречия порождают открытые или закрытые конфликты только тогда, когда они глубоко переживаются людьми и осознаются как несовместимость целей и интересов.
Конфликт – это столкновение противоположных целей, мнений, интересов, позиций оппонентов или субъектов взаимодействия.
Социальный конфликт – это противоборство индивидов или групп, преследующих социально значимые цели. Он возникает, когда одна сторона стремится к реализации своих целей или интересов в ущерб другой.

Конфликты и его типы, управление конфликтной ситуацией

19 Апреля 2012 в 11:04, курсовая работа

основная цель данной курсовой работы – определить типологию конфликтов и понять основы управления конфликтной ситуацией. Поставленная цель обуславливает необходимость разрешения взаимозависимых задач:
- рассмотреть сущность понятия «конфликт»;
- изучить структуру, этапы и периоды конфликтов;
- определить типологию конфликтов;
- исследовать методы управления конфликтными ситуациями;

Методы управления конфликтными ситуациями в коллективе

11 Ноября 2013 в 09:13, курсовая работа

Целью исследования является проведение анализа системы методов управления конфликтами в организации и выявление путей ее совершенствования.
Задачи исследования:
– проанализировать и теоретически обобщить существующие подходы к изучению методов управления конфликтами в организации.
– исследовать структуру системы управления конфликтами в организации.
– наметить пути совершенствования системы управления конфликтными взаимодействиями людей в организации.

Управление конфликтными ситуациями в трудовых коллективах

21 Мая 2013 в 12:01, курсовая работа

Несмотря на то, что конфликт в деловой сфере имеет не только дестабилизирующие, но и функциональные последствия, любой конфликт - скорее негативное явление, так как он практически всегда становится причиной снижения трудовой активности людей, ослабления их мотивации к трудовой деятельности, возникновения преждевременной усталости и стрессов.
Менеджер согласно своей роли находится обычно в центре любого конфликта в организации и призван разрешать его всеми доступными ему средствами. Управление конфликтом является одной из важнейших функций руководителя.

Конфликты и управление поведением в конфликтных ситуациях

03 Декабря 2013 в 13:01, контрольная работа

Проблема конфликта – охватывает широкий круг вопросов, среди которых определение понятия конфликт, его природы как общественного явления, причин возникновения, возможностей разрешения конфликта, а также типология, классификация конфликтов, выявление их роли в общественной жизни и т.д.
Не существует человеческой общности, в которой отсутствовали бы противоречия и столкновения между ее членами. К вражде и столкновениям человек склонен не меньше, чем к сотрудничеству. Конфликтами пронизана вся жизнь общества, и мы можем наблюдать их повсеместно – от элементарной драки или семейной ссоры до войн между государствами.

Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией

04 Января 2013 в 12:29, курсовая работа

Целью исследования является – разработка рекомендаций по совершенствованию процесса управления конфликтами на предприятии.
Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
Провести анализ научной литературы по исследуемой проблематике;
собрать первичную информацию о деятельности исследуемого объекта;
выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
Разработать рекомендации по оптимизации процесса управления конфликтами на исследуемом предприятии.

Управление конфликтными ситуациями в современной организации

04 Декабря 2013 в 17:57, курсовая работа

Целью курсовой работы является определение методов и средств управления конфликтами.
Задачи курсовой работы:
Проанализировать литературу по проблеме управления конфликтами в современных организациях
Выявить функции, особенности и причины конфликтных ситуаций
Определить особенности конфликтов в государственном управлении

Основные концепции конфликта и управление конфликтной ситуацией

10 Апреля 2015 в 15:41, реферат

Формирование личности опирается на природные задатки и предрасположенности, но главную роль в этом процессе играют социальные воздействия. Так как конкретные обстоятельства, в которых протекает жизнедеятельность людей, неодинаковы, степень развития их личности может быть различной. Уровень развития личности зависит от того, в каких социальных условиях она живет, насколько полно она усвоила опыт предшествующих поколений и как использует его в своей деятельности.

Виды и функции конфликтов. Управление поведением в конфликтных ситуациях

24 Декабря 2013 в 20:52, реферат

Конфли́кт — наиболее острый способ разрешения противоречий в интересах, целях, взглядах, возникающий в процессе социального взаимодействия, заключающийся в противодействии участников этого взаимодействия и обычно сопровождающийся негативными эмоциями[1], выходящий за рамки правил и норм.
Можно выделить:
межличностные;
между личностью и группой;
внутригрупповые;

Природа конфликтов организации. Методы управления конфликтными ситуациями

28 Мая 2015 в 20:13, дипломная работа

Конфликт - это важнейшая сторона взаимодействия людей в обществе. Это форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями. Существенная сторона социального конфликта состоит в том, что эти субъекты действуют в рамках некоторой более широкой системы связей, которая модифицируется (укрепляется или разрушается) под воздействием конфликта.

Совершенствование процесса управления конфликтной ситуацией в организации

16 Мая 2013 в 17:31, курсовая работа

Цель курсовой работы заключается в проведении исследований и изучении конфликтов в организации, а также методов управление конфликтами. Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
1. Провести анализ научной литературы по исследуемой проблематике;
2. Собрать первичную информацию о деятельности исследуемого объекта;
3. Выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
4. Разработать рекомендации по оптимизации процесса управления конфликтами на исследуемом предприятии.

Проблемы управления конфликтными отношениями. Предупреждение конфликтных ситуаций

02 Июня 2015 в 08:25, курсовая работа

Конфликт в том или ином виде сопровождает человека на протяжении всего времени его исторического существования. Войны, религиозная нетерпимость, различие нравственных установок и вообще неприятие ценностей иных сообществ и социальных групп – все это свидетельствует о том, что поводов для конфликтов хватало всегда. Появляется взаимное непонимание, которое постепенно превращается в негодование, недовольство, раздражение, социальную и психологическую напряженность и конфликты.

Совершенствования деятельности управления конфликтными ситуациями на предприятии

09 Декабря 2013 в 10:46, курсовая работа

Цель данной контрольной работы – изучить природу возникновения и разработать пути разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе. Исходя из поставленной цели, были выделены следующие задачи:
- рассмотреть теоретические аспекты конфликтологии;
- дать характеристику объекту исследования:
- выявить наличие и вид конфликта на анализируемом предприятии;
- разработать мероприятия, направленные на разрешение конфликта.

Сущность, процесс развития, классификации конфликтов. Управление конфликтной ситуацией

17 Июня 2013 в 09:29, реферат

Методы изучения конфликтов многообразные, комплексные. В этой работе будут кратко рассмотрены основные понятия разрешения конфликтов. Будет сделан акцент на то, что приоритетность того или иного метода в каждом конкретном случае определяется видом конфликта. Методы напрямую зависят от видов конфликта, их предмета, целей и направленности. При анализе конфликтов между крупными социальными группами на первый план выходят социологические и политологические приемы изучения.
Тема конфликтов и их урегулирования считается сегодня актуальной, особенно ввиду глобализации, всемирных отношений, всемирной экономики, политики, развития международных отношений. Различные военные конфликты, которые периодически встречаются в современной мировой политической жизни также требуют урегулирования, причем желательно мирным путем переговоров.

Теоретические и методологические аспекты управления конфликтными ситуациями и развитие организации

04 Сентября 2012 в 11:44, контрольная работа

Конфликтные ситуации в современном мире сегодня приобрели лавиноопасный характер. Каждому человеку приходилось сталкиваться с конфликтными ситуациями. Конфликты проявляются в деятельности всех социальных групп и наблюдаются в деятельности коллектива, государства, общества, семьи, во взаимоотношениях между людьми и человека в целом. Работающие в организации люди различны между собой.

Совершенствования системы управления кредитным риском как фактор диагностики конфликтных ситуаций и расчет их эффективности

22 Марта 2015 в 14:52, курсовая работа

Кредитные операции – основа банковского бизнеса, поскольку являются главной статьей дохода банка. Однако с такими операциями связан риск невозврата кредита, которому в той или иной мере подвержены банки в процессе кредитования клиентов. Именно поэтому кредитный риск является главным объектом внимания банков. Кредитная политика банка должна обязательно учитывать возможность кредитных рисков, предварять их появление и грамотно управлять ими, т.е. сводить к минимуму возможные негативные последствия кредитных операций.