Сущность и классификация услуг. Маркетинг в сфере услуг
Курсовая работа, 25 Ноября 2014
Это вовсе не означает, что усилия по сбыту и его стимулированию теряют свое значение. Речь скорее идет о том, что они становятся частью более масштабного "комплекса маркетинга", т.е. набора маркетинговых средств, которые необходимо гармонично увязать друг с другом, чтобы добиться максимального воздействия на рынок.
На данный момент высоким темпами развивается сфера услуг, причем не только в нашей стране, но и большинстве развитых стран, что связано с ростом благосостояния населения. В связи с этим становятся актуальными вопросы маркетинговой деятельности именно в данной сфере.
Особенности процесса внедрения инноваций в сфере услуг
Дипломная работа, 11 Мая 2015
Цель данной работы состоит в анализе управления нововведениями в организации (на примере «АН ИНТЕКС»).
Для достижений этой цели необходимо решить следующие задачи.
1. Рассмотреть понятие изменений и нововведений.
2. Исследовать общую характеристику организации
3. Проанализировать нововведения в организационном поведении в «АН ИНТЕКС»
Формирование кадровой политики организации сферы услуг
Реферат, 17 Апреля 2012
Формирование кадровой политики организации сферы услуг должно происходить в следующей последовательности:
разработка общих принципов кадровой политики, определение приоритетов целей;
планирование потребностей в персонале, формирование структуры и штата, создание резерва кадров в организации;
Платные услуги в социальной сфере в Республике Беларусь
Контрольная работа, 11 Декабря 2013
Главной особенностью социальной сферы является сочетание платного, бесплатного и льготного получения услуг социального назначения. В ряде отраслей объем предоставляемых платных услуг ограничивается государством
И в заключении можно сделать следующие выводы:
- социально-потребительский комплекс является материально-вещественной основой для реализации активной социальной политики государства;
- его деятельность, развитие невозможно без государственного регулирования;
- его развитие способствует пополнению доходной базы бюджетов всех уровней, что увеличивает источники финансовых ресурсов, идущих на социальные нужды;
- в конечном счете, развитие социально-потребительского комплекса ведет к повышению уровня и качества жизни населения и экономическому росту.
Разновидности услуг в сфере сервиса и их характеристики
Контрольная работа, 05 Января 2014
Оказание услуг - широко распространенный вид человеческой деятельности. В течение дня каждый из нас занимается ей, помогая кому-нибудь, предоставляя какую-либо информацию и т.д.
Сфера сервиса представляет собой часть экономической системы, которая выполняет соответствующие ей функции в системе общественного воспроизводства, основой функционирования сферы услуг являются необходимые трудовые, материальные, организационно-технологические и финансовые ресурсы.
Домашний сервис: сущность, развитие и место в сфере услуг
Реферат, 03 Апреля 2015
Преодоление внутреннего социально-экономического кризиса в России, а также формирование условий для принятия активного участия в решении общечеловеческих проблем требует определения конкретных путей создания в кратчайшие сроки конкурентоспособной, стабильно развивающейся национальной экономики на основе изучения опыта развития передовых стран мира и с учетом исторических особенностей развития нашей страны.
Стратегическое и тактическое планирование в сфере услуг
Контрольная работа, 10 Января 2013
Целью работы является изучение основ стратегического и тактического планирования в менеджменте. В этой связи задачами контрольной работы являются: анализ понятий «стратегическое» и «тактическое планирование», сравнение процедур осуществления стратегического и тактического планирования в теории менеджмента, практический аспект указанных видов планирования.
Особенности продуктовой политики в сфере оказания услуг
Контрольная работа, 05 Сентября 2013
Актуальность темы состоит в том, что наше современное общество нельзя представить без услуг и как следствие без сферы услуг, которая является одной из основополагающих социума. Каждый день мы потребляем услуги и порой сами того не подозревая оказываем их другим людям. Оказание услуг друг другу, производство и потребление услуг – это то что отличает нас от наших первобытных предков, у которых не существовало понятие услуг в целом. Наша цивилизация с ходом своего преобразования определила сфере услуг особую нишу, без которой цивилизованное общество уже не может обойтись.
Основные тенденции развития сферы услуг по регионам мира
Доклад, 28 Марта 2013
Международный рынок услуг - купля-продажа услуг на мировом рынке.
Услуга - целесообразная деятельность, результат которой выражается в полезном эффекте, способном удовлетворить ту или иную потребность человека, которая изначально может быть объектом спроса и предложения на рынке.
Понятие «услуга» имеет широкий спектр определений. В общем виде под услугами принято понимать разнообразные виды деятельности, не имеющие материальной формы в явном виде.
Роль третичного сектора мировой экономики – сферы услуг
Курсовая работа, 17 Мая 2013
Цель исследования – оценка развития сектора услуг, выявление изменений, территориальных закономерностей доминирования третичного сектора в странах различного социально-экономического типа, разъяснение причин этих изменений.
Основные задачи – поиск, обработка и анализ статистических данных, сбор необходимой информации, сравнение показателей доли третичного сектора по миру за несколько временных периодов, выявление закономерностей и их объяснения.
Особенности оценки инвестиционных проектов в сфере услуг
Реферат, 18 Мая 2015
Чтобы выделить особенности оценки инвестиционных проектов в сфере услуг, необходимо, прежде всего, обратить внимание на понятие «услуга». Ведь это то, что принципиально отличает такие проекты от проектов в сфере производства и торговли. В настоящее время существует множество различных определений услуги. Во многом это объясняется тем, что сфера услуг чрезвычайно многолика, включает разные виды деятельности, а структура услуг в разных странах неодинакова.
Несмотря на разнообразие существующих определений, можно выделить ряд отличительных особенностей услуги.
Бренд-маркетинг в сфере услуг на примере компании McDonald's
Дипломная работа, 10 Декабря 2013
Целью данной работы является исследование маркетинга в сфере услуг на примере компании «Макдональдс». Ее планируется достичь посредством решения следующих задач:
Определить особые свойства услуги как товара
Рассмотреть специфику продвижения брендов сферы услуг
Исследовать критерии эффективности маркетинга в сфере услуг
Дать общую характеристику компании McDonald's
Современные подходы к управлению маркетингом в сфере услуг
Курсовая работа, 13 Мая 2014
Предприятия пассажирского транспорта независимо от формы собственности в наиболее значительной степени подвержены влиянию со стороны конкурентов и государства. Так, государственные ограничения предложения услуг городского пассажирского транспорта (ГПТ) установлены в области цен (тариф на перевозку устанавливается государством, вернее органами муниципального управления), в области экологической безопасности (нормативы по выбросу токсических веществ в выхлопных газах автомобильного транспорта), в эксплуатационной области предоставления услуг пассажирам (разрабатывается и утверждается маршрутная сеть и виды маршрутов, согласовываются с муниципалитетом расписания движения, осуществляется контроль движения подвижного состава на линии и др.).
Мировой рынок услуг в сфере туризма: проблемы и перспективы
Дипломная работа, 28 Ноября 2013
Актуальность темы. Человек устроен природой так, что всегда будет рождать себе подобных, будет жить долго или не очень, уходить в иной мир. Печально, но таким уж получился мир, и на протяжении своей жизни человек будет непременно работать и отдыхать, причем с удовольствием, ибо без отдыха с положительными эмоциями никакой организм выжить не может в принципе.
Понятие техники и ее значимости в сфере предоставления услуг
Реферат, 27 Марта 2013
Понятие “техника” является одним из самых древних и широко распространенное сегодня. До недавнего времени оно применялось для обозначения некоторой неопределенной деятельности или некоторой совокупности материальных образований.
Содержание понятия техники исторически трансформировалось, отражая развитие способов производства и средств труда. Первоначальное значение слова искусство, мастерство – обозначает саму деятельность, ее качественный уровень. Затем понятие техника отражает определенный способ изготовления или обработки.
Оказание платных услуг бюджетных учреждений социальной сферы
Реферат, 07 Января 2013
Недостаток бюджетных средств вынуждает учреждения социального обслуживания привлекать дополнительные источники финансирования своей деятельности, в том числе средства от платных услуг. Платные услуги позволяют получить социальным институтам дополнительные источники финансирования, которые могут идти на развитие самой социальной сферы и на разработку новых услуг.
Развитие дополнительных услуг в сфере международного туризма
Курсовая работа, 03 Декабря 2013
Цель данной курсовой работы заключается в том, что бы рассмотреть особенности дополнительных услуг в сфере международного туризма. Для реализации поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи:
- четко обозначить понятие услуг и определить их характеристику,
- исследовать основные и дополнительные туристские услуги,
- изучить факторы стандартизации и сертификации услуг,
- создать пакет экскурсионных услуг.
Теоретические основы снижения себестоимости услуг в сфере ЖКХ
Дипломная работа, 15 Марта 2013
Целью дипломной работы является выявление путей снижения себестоимости услуг на предприятии МУП ЖКХ Новокузнецкого района. Для достижения данной цели в работе решаются следующие задачи:
раскрыть сущность себестоимости услуг;
рассмотреть основные нормативно-правовые документы, согласно которым анализируется себестоимость услуг;
определить актуальность анализа себестоимости услуг;
проанализировать себестоимость услуг МУП ЖКХ Новокузнецкого района;
определить пути снижения себестоимости.
Особенности исполнения обязательств в сфере гостиничных услуг
Курсовая работа, 24 Июня 2014
Договор в сфере предпринимательства по своей юридической природе является особой разновидностью гражданско-правового договора (общегражданской сделки). Договор – наиболее распространенный вид сделок. Только немногочисленные односторонние сделки не относятся к числу договоров. Основная же масса встречающихся в гражданском праве сделок – договоры. В соответствии с этим договор подчиняется общим для всех сделок правилам. К договорам применяются правила о двух- и многосторонних сделках. К обязательствам, возникающим из договора, применяются общие положения об обязательствах, если иное не предусмотрено общими правилами о договорах и правилами, об отдельных видах договоров (п. 2, 3 ст. 420 Гражданского кодекса РФ (далее – ГК, ГК РФ)).
Специфика менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в России
Курсовая работа, 25 Апреля 2013
Цель курсовой работы – изучить специфику менеджмента в сфере сервисных услуг и туризма в России.
Задачи:
- выявить особенности российского менеджмента;
- рассмотреть российскую модель управления;
- выявить проблемы и задачи стоящие перед менеджерами.
- рассмотреть особенности менеджмента в сфере услуг.
Отчет по практике в сфере шиномонтажных услуг в Санкт-Петербурге
Отчет по практике, 05 Декабря 2013
Сегодня услуги по шиномонтажу пользуются очень большой популярностью, и спрос на них растет. К примеру, в Петербурге рынок этих услуг не ограничен строгими правилами. Создание мастерской по оказанию такого рода услуг, составляет в денежном выражении около 2 миллионов рублей. Сумма будет варьироваться от выбранного оборудования для шиномонтажа, подготовки помещения и места в котором оно расположено и прочего.
Технология организации маркетинговой деятельности в сфере услуг
Курсовая работа, 03 Июля 2014
Целью данной работы явилось изучение стратегий выхода иностранных гостиничных сетей на российский рынок. Для достижения данной цели в работе были поставлены следующие задачи. Во-первых, рассмотреть базовые социальные стратегии. Во-вторых, проанализировать тенденции на рынке гостиничных услуг. В-третьих, исследовать возможные стратегии выхода на местный рынок гостиничных услуг на примере одной из международных гостиничных сетей, - Хаятт Интернешнл.
Перспективы развития предпринимательства в сфере услуг в России
Курсовая работа, 27 Ноября 2014
Целью курсовой работы является изучение организации предпринимательской деятельности в сфере услуг.
Задачи исследования:
- охарактеризовать сферу услуг и ее специфику;
- рассмотреть особенности предпринимательской деятельности в сфере медицинских услуг и услуг культуры;
- определить проблемы и перспективы развития предпринимательства в России в данной сфере.
Предоставление платных услуг в сфере физической культуры и спорта
Реферат, 24 Декабря 2012
Российское общество вступило в фазу поступательного развития, в условиях которого социально-экономические и политические преобразования направлены на утверждение гуманистических ценностей и идеалов, создание развитой экономики и устойчивой демократической системы. Важное место в этом процессе занимают вопросы, связанные с жизнедеятельностью самого человека, его здоровьем и образом жизни.
Концепции маркетинга услуг. Маркетинговые стратегии в сфере услуг
Практическая работа, 07 Декабря 2012
Маркетинг услуг представляет собой область экономической науки, которая рассматривает процесс создания, производства и реа¬лизации услуг в интегрированной совокупности, направленной на выявление требований потребителей и определение возможностей их удовлетворения в конкретных условиях рыночной среды. Основной принцип, действующий на всех стадиях маркетинга, — принцип об¬ратной связи между производителем услуг и потребителями.
Анализ сфер услуг туристической деятельности города-курорта Анапа
Курсовая работа, 03 Апреля 2014
В силу ряда причин индустрия туризма, рассматриваемая в качестве отрасли, редко удостаивается такого внимания со стороны общества, которое отвечало бы ее роли в экономической деятельности. Одна из главных причин - отсутствие правильно организованного статистического учета туристической деятельности, когда экономические показатели туризма «растворяются» в данных других отраслей народного хозяйства.
Особенности маркетинга услуг: особенности маркетинга в сфере услуг
Курсовая работа, 15 Сентября 2015
Экономическая деятельность в условиях рыночных отношений, ужесточение конкурентной борьбы и иные причины требуют постоянного совершенствования методов планирования и управления продажами товаров и услуг. Успешная деятельность любой организации обеспечивается реализацией комплекса мероприятий организационно-технического, экономического и правового характера. Важное место при этом занимает выработка обоснованных управленческих решений. К актуальной задаче совершенствования маркетинговой деятельности относится необходимость максимально полного учета факторов, влияющих на современное состояние организации и определяющих прогноз ее развития в будущем
Анализ предпочтений потребителей в сфере услуг в виде анкетирования
Курсовая работа, 15 Мая 2013
Цель данной курсовой работы - систематизировать, закрепить и расширить теоретические и практические знания по управлению качеством и умение применять их при решении конкретных задач в реальных условиях исследуемой деятельности, проанализировать ценности для потребителей в сфере услуг.
Для достижения поставленной цели в процессе выполнения курсовой работы необходимо решить следующие задачи:
выбрать объект исследования и дать его характеристику в рамках выбранной темы проекта;
выявить ключевые моменты для проведения анализа качества функционирования выбранного объекта;
описать маркетинговый подход деятельности организации в отношении потребителей;
Место санаторно-курортного комплекса в сфере оказания услуг населению
Курсовая работа, 17 Июня 2013
Целью данной работы является изучение места санаторно-курортного комплекса в сфере оказания услуг населению.
Для реализации данной цели надо решить следующие задачи:
Дать характеристику сферы услуг в целом
Дать определение и изучить виды санаторно-курортного комплекса
Изучить особенности санаторно-курортных услуг
Проанализировать состояние санаторно-курортного дела в России
Контрольная работа по дисциплине «Управление качеством в сфере услуг»
Контрольная работа, 04 Сентября 2012
Гостиничная индустрия как вид экономической деятельности включает предоставление гостиничных услуг и организацию за вознаграждение краткосрочного проживания в гостиницах, кемпингах, мотелях, школьных и студенческих общежитиях, домах для приезжих и т.п.
Исследование особенностей маркетинга в сфере услуг на примере ОАО «КТП»
Курсовая работа, 10 Апреля 2013
Целью данного курсового проекта является изучение маркетинга услуг на примере выбранного предприятия. Для достижения данной цели необходимо выполнить ряд поставленных задач:
– изучить сущность понятия услуги и ее классификацию;
– определить особенности маркетинга в сфере услуг;
– рассмотреть существующие модели маркетинга услуг
Особенности рекламирования в сфере фармацевтических услуг
Курсовая работа, 21 Мая 2014
Реклама – неотъемлемая часть современного общества.Она, прежде всего, служит средством коммуникации между товаропроизводителем и покупателем. Реклама проникает в различные сферы деятельности человека и даёт возможность потенциальному потребителю узнать о наличии нового товара или услуги, а также о месте, где этот товар можно приобрести, или о компании, которая его производит. Реклама выполняет не только информационную функцию, но и функцию популяризации новинки, стимулирует спрос на модернизированные, усовершенствованные товары. Она способствует созданию положительного имиджа предприятия, предлагающего потребителю свои услуги, способна дать людям новые знания и опыт. Кроме того, она вызывает реакцию общественности на информацию и способствует удовлетворению материальных нужд потребителей.
Проблемы подготовки специалистов в сфере предоставления гостиничных услуг
Дипломная работа, 07 Января 2011
Цель дипломной работы: исследовать современную теорию и практические проблемы подготовки специалистов в сфере предоставления гостиничных услуг в условиях Республики Казахстан.
Для достижения цели были определены следующие задачи:
1. Раскрыть сущность понятие «персонал» как субъект управления;
2. Выявить требования к специалистам гостиничного сервиса;
3. Проанализировать современное состояние подготовки специалистов в сфере гостиничного сервиса.
Исследование систем управления в сфере услуг на примере компании «Гарант Софт».
Реферат, 09 Июня 2014
«Гарант Софт» - это один из партнеров компании «Гарант», который находится в г. Казань. ЗАО «Гарант Софт» осуществляет свою деятельность в порядке коммерческой концессии (франчайзинга). Как мы знаем, франчайзинг – это такие отношения между рыночными субъектами, при которых одна сторона передает другой право на определенный вид бизнеса, используя товарные знаки и имея право действовать от своего имени.
Государственный контроль и надзор в сфере предоставления государственных услуг
Курсовая работа, 28 Октября 2014
Актуальность диссертационного исследования. Проводимая в настоящее время в Российской Федерации административная реформа настоятельно требует изменить характерную для нашей страны и существующую еще с советских времен систему отношений между государственными органами исполнительной власти, подведомственными им учреждениями и гражданином, при которой последний выступает в роли просителя даже в случае удовлетворения его бесспорных прав и законных интересов. Одним из важнейших направлений процесса реформирования государственного управления является формирование и развитие системы государственных услуг.
Специфика коммуникативной деятельности в сфере услуг на примере клубной культуры
Курсовая работа, 25 Апреля 2013
Многие предприятия сферы услуг невелики по своим масштабам, испытывают недостаток в квалифицированном персонале, работают обособленно и маркетинг представляется им занятием дорогим и несообразным их деятельности. Вследствие этого предприятия сферы услуг не полностью используют свои возможности для развития успешной деятельности по удовлетворению потребностей населения.
Особенности сферы услуг. Основные понятия. Объекты и субъекты сервисной деятельности
Контрольная работа, 11 Октября 2012
Сфера услуг представляет собой быстрорастущую отрасль экономики.
Вся общественная жизнедеятельность, независимо от уровня обобщения и детализации, не могли бы существовать и развиваться без удивительного явления — услуг. Это явление удивительно тем, что обладает множеством необычных свойств: его оболочка может быть определенным образом материализованной, но сущность всегда остается нематериальной, а потому до конца непостижимой.
Институционально-рыночный механизм управления развитием сферы социальных услуг региона
Научная работа, 16 Мая 2014
Современное состояние сферы социальных услуг в России характеризуется рядом особенностей, предопределяющих её слабость и явное несоответствие общественным потребностям и ожиданиям.
Формирование действенного институционально-рыночного механизма управления развитием сферы социальных услуг представляется необходимым в связи с недостаточной институциональной устойчивостью этой сферы. В современных трактовках понятие институциональной устойчивости применяется при обосновании приоритетов институциональной модернизации экономики и анализе результативности воздействия институтов на управленческие структуры.
Способы разития конкурентоспособности товаров и услуг в сфере производства и обслуживания
Курсовая работа, 28 Июня 2013
Актуальность темы исследования. Рыночный характер экономических отношений означает свободу выбора для покупателя и продавца. Механизм рынка действует через соотношение спроса и предложения, что предполагает необходимую подвижность цен, конкуренцию товаров и, значит, товаропроизводителей. Конкуренция – это неотъемлемая частью рыночной среды, необходимое условие развития предпринимательской деятельности.
Понятие и характеристики услуг. Развитие и регулирование сферы услуг в современной экономике
Контрольная работа, 23 Ноября 2015
Происходит все большее расширение основ воспроизводства рыночных и нерыночных услуг. При этом рыночные услуги отвоевывают все более значительную для себя долю в общем объеме услуг.
По международным данным статистики свыше 40% иностранных инвестиций вкладываются в развитие сферы услуг, что подтверждает актуальность, интерес и видение перспективы развития данного сектора экономики.
Проблемы безопасности, связанные с использованием интернет-технологий в сфере банковских услуг
Реферат, 17 Июня 2013
Банки всегда подвергались рискам, связанным с ошибками или мошенничеством, но с внедрением современных компьютерных технологий уровень таких рисков и масштаб их влияния существенно изменились, поскольку состав причин и возможности реализации рисков такого рода значительно расширились.
Практическое применение маркетинга в сфере услуг на примере предприятия ОАО «Электротранспорт»
Курсовая работа, 05 Июня 2013
Цель исследования в данной работе – изучить особенности маркетинга услуг.
Объектом исследования в данной работе является маркетинг в сфере услуг, т.е. мы рассматриваем маркетинг с точки зрения его проявлений и значимости в сфере услуг.
Предметом исследования были взяты особенности сферы услуг и, как следствие, особенности маркетинга в сфере услуг.
Гипотеза исследования: если в ходе рассмотрения проблемы выявить отличительные особенности маркетинга услуг, то это позволит дать практические рекомендации по его использованию и совершенствованию.
Определение тенденций развития платных услуг в сфере образования на примере республики Дагестан
Реферат, 18 Февраля 2013
Актуальность темы: В современных условиях спрос на высшее образование увеличивается. По данным статистики, 83% выпускников российских школ 2010 г были зачислены в Высшие Учебные Заведения.
В настоящий момент на каждые 15 тысяч населения приходится 200 студентов – это наиболее высокий результат для России, который можно сопоставить только с мировым уровнем.
Образование, особенно высшее, в настоящем времени начинает уделять большое внимание на удовлетворение личных потребностей человека, связанных с его духовным развитием и совершенствованием уже имеющихся знаний.
Особенности коммерческой деятельности в сфере услуг на МП г. Омска «Пассажирском предприятии № 8»
Курсовая работа, 20 Ноября 2012
Целью работы является определение путей совершенствования коммерческой деятельности предприятия в сфере работ и услуг.
Достижению цели способствовала постановка и решение следующих задач: определение роли и значения коммерческой деятельности предприятия; рассмотрение принципов, методов и организации управления коммерческой деятельностью предприятия; анализ материальных ресурсов на примере конкретного предприятия; предложения по совершенствованию коммерческой деятельности предприятия.
Объектом исследования выступает Муниципальное предприятие города Омска «Пассажирское предприятие « 8» (МП г. Омска «ПП №8»). Предметом исследования является коммерческая деятельность данного предприятия.
Особенности постановки проблемы, цели и задач для проведения исследования предприятия сферы услуг
Курсовая работа, 02 Августа 2012
Целью работы является определение проблемы, обоснование цели и задач маркетингового исследования и проведение самого исследования для анализа степени удовлетворенности клиентов предприятия сферы услуг. Для достижения цели необходимо решить следующие задачи:
проанализировать научную литературу по исследуемой проблематике
собрать информацию о способах определения проблемы, цели и задач исследования
собрать первичную информацию о деятельности предприятия
провести маркетинговое исследование
Конкурентоспособность предприятия сферы услуг и факторы ее повышения (на примере ООО «Приоритет»)
Дипломная работа, 21 Мая 2015
Актуальность темы выпускной квалификационной работы. Конкурентоспособность объекта определяется по отношению к конкретному рынку, либо к конкретной группе потребителей, формируемой по соответствующим признакам стратегической сегментации рынка. Если не указан рынок, на котором конкурентоспособен объект, это означает, что данный объект в конкретное время является лучшим мировым образцом. В условиях рыночных отношений конкурентоспособность характеризует степень развития общества. Чем выше конкурентоспособность страны, тем выше жизненный уровень в этой стране.
Стратегия развития предприятия среднего бизнеса в сфере оказания услуг по промышленному оборудованию
Дипломная работа, 14 Марта 2013
Основной целью данной работы является обзор существующих стратегий развития предприятий, выбор наиболее продуктивной стратегии для предприятия¸ оказывающего услуги в сфере промышленного оборудования и проработка ключевых этапов ее реализации.
Для достижения данной цели были поставлены следующие задачи:
рассмотреть существующие стратегии развития предприятия;
определить оптимальную стратегию развития на примере ООО «Восточная техника» с учетом всех внутренних и внешних особенностей компании;
рассмотреть основные проблемы, возникающие по мере реализации выбранной стратегии;
проследить, как используются теоретические методы работы в филиальной сети объекта.
Развитие в регионе сферы услуг по страхованию рисков юридических лиц (на примере ООО «Росгосстрах»)
Дипломная работа, 08 Ноября 2013
Активное формирование рыночных отношений определяет место страхования в экономической системе России как основного финансового механизма защиты общества от различного рода рисков и опасностей. Эффективные страховые отношения, стимулируя деловую активность и уверенность субъектов рынка, улучшая инвестиционный климат, являются важными условиями стабильности и экономического роста в стране.
Стратегическое планирование на предприятии (предприятии-производителе, предприятии сферы услуг, посреднике)
Курсовая работа, 22 Марта 2013
Главная цель данной работы показать, что стратегическое планирование является важнейшей составной частью управления предприятием, и без него вряд ли возможна успешная работа предприятия в условиях рыночной экономики. В современной быстроменяющейся экономической ситуации невозможно добиться положительных результатов, не планируя своих действий и не прогнозируя последствия. Задачи исследования предопределяются целью исследования и состоят в том, чтобы: дать понятие содержания планирования в маркетинге; рассмотреть этапы планирования; охарактеризовать структуру планов предприятия; раскрыть организацию внешнего и внутреннего планирования; проанализировать маркетинговую деятельность предприятия.
Организационные структуры управления в сфере торговли и услуг: характеристика, роль, значение, специфика применения
Курсовая работа, 21 Сентября 2014
Целью данной работы является изучение организационных структур управления в сфере торговли и услуг.
Для реализации этой цели можно выделить следующие задачи:
1 Понятие и теоретические основы организационной структуры управления
1.1 Понятие организационных структур управления
1.2 Виды ОСУ и их применение
2 ООО «Хелс-М»: организация и структура управления
2.1 Общая характеристика ООО «Хелс-М»
2.2 Анализ организационной структуры управления ООО «Хелс-М»
3 Роль и влияние структур управления в современном менеджменте на примере ООО «Хелс-М»
3.1 Направления совершенствования организационной структуры управления ООО «Хелс-М»
3.2 Формирование организационной структуры управления ООО «Хелс-М»