Маркетинговое исследование рынка услуг
09 Декабря 2013 в 17:33, курсовая работа
Целью данной работы является проведение маркетингового исследования рынка услуг и формирование маркетинговых решений в области распределительной политики.
Реализация поставленной цели потребовала решения следующих исследовательских задач:
1) рассмотрение теоретического аспекта проведения маркетингового исследования;
2) на примере предприятия нефтегазовой отрасли идентификация проблемы его функционирования, определение цели проведения исследования;
3) выбор подходящего метода исследования для достижения поставленной цели с использованием вторичной и первичной информации;
4) обоснование выбора маркетингового решения на основе использования маркетинговых данных
Маркетинговое исследование рынка услуг
12 Мая 2013 в 16:06, реферат
В городах изобилие культурно-массовых центров: кафе, рестораны, кинотеатры, спортивные клубы с большим количеством направлений. Но не каждый может найти в этом подходящую для себя атмосферу.
Антикафе- это место, куда может прийти каждый. Некоторые, чтобы уединиться, некоторые чтобы отдохнуть с друзьями, а кто- то для знакомства с новыми людьми.
Одно существенное отличие антикафе от общепита то, что здесь нужно платить за время, а не за еду. Еду можно принести с собой, или заказать прямо в антикафе, а то чем можно заняться, уже там есть: настольные и компьютерные игры, кино, книги, или просто провезти время с друзьями в непринужденной, уютной обстановке, все на ваш выбор и не требует дополнительной оплаты.
Маркетинговые исследования услуг в сети Интернет
29 Января 2013 в 13:15, курсовая работа
В работе была представлена классификация методов проведения исследований и сбора первичной информации в Интернете. Также были рассмотрены основные преимущества и недостатки такого качественного метода проведения исследований, как онлайновые фокус-группы. Сравнение характеристик шло в параллели с традиционными методами проведения маркетинговых исследований. В последней главе была затронута деятельность двух компаний, деятельность которых напрямую связана с темой курсовой работы.
Маркетинговое исследование рынка строительных услуг
14 Мая 2015 в 23:27, курсовая работа
Объект исследования – предприятие ООО «Антикор Юг Монтаж» и его филиал в г. Краснодаре. Предмет изучения составили внутренняя и внешняя коммуникативная среда компании. Цель данной работы – разработать пред-ложения по совершенствованию коммуникативной среды предприятия как на внутреннем уровне, так и на внешнем. Для этого поставлены следующие за-дачи:
1. Изучить теоретические основы организации и планирования комму-никативной политики предприятий.
Маркетинговые исследования в сфере транспортных услуг
23 Декабря 2014 в 22:11, курсовая работа
Целью курсового проекта является анализ сферы транспортных услуг Вологодской области.
В соответствии с обозначенной целью необходимо решить следующие задачи:
1. Раскрыть теоретические аспекты темы.
2. Проанализировать транспортный комплекс Вологодской области.
Маркетинговые исследования рынкаобразовательных услуг
08 Декабря 2013 в 09:41, курсовая работа
Целью настоящей работы выбрано исследование теоретических и практических аспектов маркетинга применительно к сфере образовательных услуг, обзор современного состояния рынка образовательных услуг г. Нижнего Новгорода и разработка рекомендаций по активизации маркетинговой политики на местном рынке.
Для достижения указанной цели необходимо решить ряд задач:
– рассмотрение сущности и понятия маркетинга в сфере образования;
– изучение субъектов и объектов маркетинга в сфере образования;
– рассмотрение рынка образовательных услуг;
Маркетинговое исследование рынка образовательных услуг
07 Ноября 2014 в 13:39, курсовая работа
Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми различными. Прежде всего, это нахождение потенциальных покупателей, изучение их потребностей, существующего и будущего спроса на товар для выбора целевых рынков, т.е.рынков, на которых фирма может реализовать свои цели. После того, как рынок выбран, нужно проводить текущие наблюдения за его состоянием для того, чтобы вовремя реагировать на происходящие изменения. Изучение рынка необходимо и для прогнозирования долговременных тенденций его развития.
Роль маркетинговых исследований на рынке товаров и услуг
09 Ноября 2015 в 19:39, контрольная работа
Прежде всего, дадим характеристику рынку товаров и услуг. Рынок услуг базируется на быстрорастущем третичном секторе экономики. В валовом внутреннем продукте мира на услуги приходилось 68%.
В развитых странах на рынке услуг доминируют услуги образования, здравоохранения, культуры и искусства, связи и информации, жилищно-коммунальные, финансовые, а в развивающихся странах преобладают традиционные услуги - транспортные, услуги торговли и общественного питания.
Маркетинговое исследование рынка фармацевтических услуг
24 Января 2013 в 22:57, курсовая работа
Целью исследования является: дать характеристику аптечной сети «Имплозия», провести маркетинговое исследование, разработать рекомендации по совершенствованию маркетинговой деятельности предприятия.
Для достижения поставленной цели необходимо решить ряд важных задач:
- Охарактеризовать сущность, значение, содержание и основные этапы маркетингового исследования;
- Рассмотреть общее понятие фармацевтического рынка, его значение и функционирование;
- Провести практическое маркетинговое исследование российского рынка фармацевтических препаратов.
Маркетинговые исследования потребителей туристских услуг
30 Января 2013 в 17:08, курсовая работа
Актуальность данной темы заключается в том, что в наши дни маркетинг затрагивает интересы каждого индивидуума. Это процесс, в ходе которого разрабатываются и предоставляются в распоряжение людей товары и услуги, обеспечивающие определенный уровень жизни.
Туризм принадлежит к сфере услуг и является одной из крупнейших и динамичных отраслей экономики. Высокие темпы его развития, большие объемы валютных поступлений активно влияют на различные секторы экономики, что способствует формированию собственной туристской индустрии. Для успешного ведения дел необходимо не только уметь предоставлять качественные услуги, но и знать, кому они необходимы, почему, для каких целей.
Маркетинговое исследование на рынке образовательных услуг
13 Октября 2012 в 18:54, курсовая работа
Цель исследования - анализ современного состояния и проблем развития маркетинговой деятельности высших учебных заведений в РБ.
Обострилась конкуренция между образовательными учреждениями за привлечение потенциальных студентов. В таких условиях необходимость поиска путей повышения конкурентоспособности учебных заведений не вызывает сомнений. Исходя из этого, можно говорить о внедрении маркетингового подхода к формированию рынка образовательных услуг
Маркетинговые исследования рынка театрально-зрелищных услуг
22 Мая 2013 в 03:43, курсовая работа
Цель данной курсовой работы заключается в проведении маркетинговых исследований и изучения рынка театрально-зрелищных услуг в Санкт-Петербурге.
Курсовая работа предусматривает решение следующих важнейших задач:
- изучение общей характеристики и структуры рынка театрально-зрелищных услуг Санкт-Петербурга;
- Оценка коңюнктуры рынка услуг;
- Исследование сегментов рынка;
Маркетинговые исследования на рынке услуг в России и зарубежом
26 Ноября 2013 в 22:08, курсовая работа
Целью курсовой работы является изучение маркетинговых исследований на рынке услуг, через постановление и решение следующих задач:
проанализировать основные особенности маркетинга на рынке услуг, уточнить определение маркетинга как такового, а так же саму специфику услуг, определяющую методы и организацию проведения маркетинговых исследований;
выявить предпосылки возникновения маркетинговых исследований и обосновать необходимость использования маркетинговых исследований в практике деятельности предприятий, занятых в сфере услуг.
Исследование маркетинговой ситуации на рынке туристических услуг
21 Ноября 2013 в 20:32, курсовая работа
Целью исследования является – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед тур. фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах и о последующем использовании исследования.
Маркетинговое исследование потребителей на рынке банковских услуг
08 Января 2014 в 21:06, курсовая работа
Потребитель самое важное звено в производственной цепи. Качество должно быть нацелено на нужды потребителя, сегодняшние и завтрашние. Постоянно изменяющая социально-экономическая, правовая, культурная среда, рост конкуренции на российском рынке финансовых услуг на фоне сохранения недоверия населения к финансовым институтам ведут к поиску новых путей формирования взаимоотношений между потребителем и производителем банковских услуг. Этой потребности отвечает современная философия менеджмента качества, которая рассматривает потребителя как самое важное звено в производственной цепи, первый основополагающий принцип международных стандартов качества – принцип ориентации на потребителя .
Маркетинговые исследования покупательского спроса на услуги связи МТС
29 Мая 2012 в 00:21, курсовая работа
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинговых мероприятий, а также он выполняется в процессе их реализации.
Маркетинговое исследование рынка гостиничных услуг в отелях 4* в Испании
23 Мая 2015 в 00:30, курсовая работа
Маркетинговая концепция в гостиничном бизнесе устанавливает, что главным приоритетом в предпринимательстве должно быть удовлетворение желаний и потребностей клиентов.
Если такое коммерческое предприятие как гостиница, способно удовлетворить клиентов, они, вероятнее всего, смогут создать для этого предприятия уровень оборота, который позволит ему быть прибыльным
Маркетинговое исследование рынка гостиничных услуг г. Новосибирска в 2000-2010 гг
18 Сентября 2013 в 12:42, курсовая работа
Рынок в классическом понимании есть сфера товарного обмена, это место (территория), на котором происходит торговля (обмен) товарами и услугами. Рынок можно рассматривать как систему экономических отношений производства с потреблением, всех звеньев общественного хозяйства, основывающихся на купле-продаже товаров, услуг, капиталов, рабочей силы, технологий и т.д. Рыночная сфера — это сфера непосредственно товарно-денежного обмена, в которой согласовываются интересы производителей и потребителей, продавцов и покупателей. Любой рынок характеризуется совокупностью спроса и предложения.
Маркетинговые исследования как основа сегментирования рынка туристских услуг
14 Апреля 2015 в 11:02, курсовая работа
Рыночная экономика имеет живой интерес к маркетингу, который эффективно удовлетворяет потребности и обеспечивает успех предприятию в конкурентной борьбе. На данный момент туристские предприятия не смогли бы работать без внедрения в свою практику основных элементов маркетинга. Для достижения успеха на рынке туристские предприятия должны уметь применять маркетинговые технологии в зависимости от конкретной ситуации. (1)
Маркетинговое исследование рынка банковских услуг для физических лиц в г.Москва
25 Ноября 2013 в 18:58, лабораторная работа
Современный этап развития российской банковской системы характеризуется ростом спроса на банковские услуги, в том числе со стороны физических лиц, последовательно расширяющимся перечнем услуг, которые банки оказывают или готовятся оказывать своим клиентам, поисками наиболее эффективных способов оказания таких услуг, все более усиливающейся конкуренцией по большинству направлений банковского бизнеса. В основном все банки могут предложить своим клиентам стандартные пакеты банковских услуг. Но чтобы сделать шаг к более высокому уровню работы и к развитию банковской системы, актуальным становится формирование достаточно надежных научно-методических подходов к структурному и количественному прогнозированию развития системы банковских услуг с учетом необходимости минимизации рисков, неизбежно связанных с банковской деятельностью.
Маркетинговое исследование потребителей услуг детского отдыха в Приморском крае
04 Мая 2013 в 04:17, курсовая работа
Цель. Изучение организации детского отдыха и дальнейшее развитие концепции детского лагеря с учетом полученной информации
Задачи:
Рассмотреть организацию детского отдыха в Приморском крае
Рассмотреть структуру досуговых, познавательных, спортивно-оздоровительных программ развлечений
Изучить вопрос безопасности при организации детского отдыха
Проанализировать предпочтения школьников Приморского края
Выявить особенности и проблемы сервиса в организации детского отдыха
Разработать практические мероприятия, рекомендации и технологии детского отдыха, с учетом психологических, социальных, педагогических особенностей.
Маркетинговые исследования и анализ рынка автосервисных услуг г. Великий Новгород
18 Июня 2014 в 16:19, лабораторная работа
Рынок автосервисных услуг - это отношения между автовладельцами и предприятиями системы автосервиса по поводу купли-продажи услуг, направленных на поддержание работоспособности и восстановления автомобиля в течение всего срока эксплуатации. Рынок автосервисных услуг в стране с каждым годом расширяется, что объясняется следующими причинами. Во-первых, последние годы наблюдается ярко выраженная тенденция увеличения численности автопарка в личном пользовании, главным образом, легкового. Во-вторых, расширение масштабов малого бизнеса в сфере автотранспортных услуг; сопровождающееся увеличением численности небольших предприятий и индивидуальных предпринимателей.
Маркетинговые исследования рынка по предоставлению услуг компании “Зеленый двор”
04 Мая 2013 в 18:47, курсовая работа
Целью исследования является определить востребованность рассматриваемой компании, путем проведения маркетинговых исследований данного рынка.
В рамках достижения поставленной цели были поставлены и решены следующие задачи:
- раскрыть процесс и значение маркетинговых исследований;
- рассмотреть маркетинговую информационную систему и методы сбора информации в процессе маркетинговых исследований;
- выявить важность маркетинговых исследований рынка по предоставлению услуг компании “Зеленый двор”.
Работа имеет традиционную структуру и включает в себя введение, основную часть, состоящую из 4 глав, заключение и список литературы.
Методические основы маркетингового исследования и сегментация рынка гостиничных услуг
30 Июня 2013 в 20:02, курсовая работа
Целью данной курсовой работы является изучение теоретических и методических основ маркетингового исследования и сегментации рынка гостиничных услуг. Задачами данной курсовой работы:
1. выявить особенности маркетинга в сфере гостиничных услуг;
2. изучить стратегии маркетинга;
3. охарактеризовать методы оценки маркетинговых возможностей гостиницы;
4. проанализировать рынок гостиничных услуг в городе Ростове-на-Дону;
5. проанализировать принципы сегментирования гостиничных услуг на примере гостиницы «ВертолОтель».
Маркетинговое исследование рынка туристических услуг по Скандинавии в Санкт-Петербурге
25 Мая 2013 в 18:11, курсовая работа
В современном мире туризм является одной из крупнейших высокодоходных и наиболее динамичных отраслей экономики. На долю туризма приходится десятая часть мирового валового национального продукта, чуть боле десяти процентов международных инвестиций. В связи с этим на протяжении многих лет туризм рассматривается как отрасль, стимулирующая местную экономику, повышающая благосостояние и влияющая на качество и уровень жизни населения страны.
На данный момент в мире мы можем наблюдать стремительное развитие международного туризма. Возрастает количество туристских поездок с культурно – познавательными целями, а также влияние туризма на социальную и культурную сферу, экологию, внешнеэкономическую деятельность и международные отношения.[1]
Предварительное маркетинговое исследование потребительского рынка услуги по производству корпусной мебели г.Сарапула
23 Июня 2015 в 19:35, курсовая работа
Маркетинговый анализ предполагает определение и оценку рынков предприятия, и внешней среды маркетинга с целью выявления привлекательных возможностей, обнаружения трудностей и слабых мест в работе предприятия. Эффективный маркетинговый анализ является необходимым условием разработки планов маркетинга, но он также выполняется в процессе их реализации и контроля. Информация, необходимая для маркетингового анализа, собирается в результате проведения маркетинговых исследований, которые проводятся в разных вариантах: опросы, наблюдения, эксперименты, а также - ряд качественных методов исследований.