Πути совершенствования складской логистики в ООО «Major Cargo Service»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Октября 2014 в 18:33, дипломная работа

Описание работы

Транспортно-складская логистика является важным фактором повышения конкурентоспособности фирмы. Однако локальные изменения издержек в одном из направлений функциональной деятельности фирмы может оказывать неадекватное воздействие на сопряженные процессы. Системный и комплексный подходы, будучи примененными к оптимизации деятельности хозяйствующего субъекта, в целом приводят к выводу о необходимости оптимизации широкого комплекса взаимосвязей и взаимозависимостей.

Содержание работы

Введение 4
Глава 1. Теоретические основы эффективности складской логистики 7
1.1 Понятие, цели и функции складской логистики в компании 7
1.2 Логистическое планирование жизненного цикла продукта 9
1.3 Система показателей, характеризующих эффективность складской логистики 14
Выводы по первой главе 19
Глава 2. Анализ логистической системы ООО «Major Cargo Service» 21
2.1 Общая характеристика логистической компании 21
2.2 Анализ складской логистики ООО «Major Cargo Service» 27
Выводы по второй главе 39
Глава 3. Πути совершенствования складской логистики в ООО «Major Cargo Service» 41
3.1 Стратегия автоматизации учетных операций склада 41
3.2 Мотивация труда работников складского хозяйства 51
3.3 Оптимизация погрузочно-разгрузочных работ 56
Выводы по третьей главе 60
Заключение 62
Список используемых источников и литературы 66

Файлы: 1 файл

n902.doc

— 621.00 Кб (Скачать файл)

 

Таким образом, эффективность от предложенных мероприятий будет выражена в следующем. Эффект от внедрения программного продукта Warehouse Management Suite будет выражен в экономии за год, за счет роста производительности труда, в сумме 749,6 тыс. руб.

Предполагается за расширение зоны обслуживания (сложность работ) установить ежемесячные надбавки работникам склада и всевозможные поощрения.

 

Выводы по третьей главе

 

Для любой компании задача управления складскими запасами стоит на первом плане, так как именно ее решение позволяет как достичь существенной экономии на хранении, так и обеспечить систематизацию товарооборота и всей сопроводительной информации.

Преимущества автоматизации склада и управления запасами:

  • повышение качества данных;
  • повышение прозрачности и сокращение операционных затрат;
  • оптимизация складских запасов.

При использовании автоматизированной системы управления материальными запасами, могут быть достигнуты следующие улучшения в работе ООО «Major Cargo Service»:

  • рациональное использование материальных запасов;
  • повышение ликвидности сверхнормативных запасов материалов;
  • ускорение оборачиваемости всех видов запасов;
  • обеспечение оптимальных расходов на приобретение запасов;
  • расчет оптимальной партии запасов;
  • снижение затрат на хранение запасов;
  • обеспечение налаженной работы транспорта;
  • выявление дефицитных позиций отдельных видов запасов;
  • выбор позиций тех средств, по которым сформировались лишние запасы, с целью их последующей реализации;
  • определение потребности в финансовых ресурсах для обеспечения необходимых поставок материалов в плановом периоде и т.д.

Внедрение материальных и нематериальных методов мотивации позволит повысить управляемость поведением персонала, более эффективно заработает система мотивации, что даст толчок повышению производительности труда, снизит текучесть кадров.

С целью оптимизации погрузочно-разгрузочных работ в ООО «Major Cargo Service» и максимальным использованием автопогрузчиков на Центральном складе компании, предлагается использовать погрузчики, относящиеся к другому складу предприятия для работы. На складе и приемка, и отгрузка продукции осуществляются с использованием одной и той же техники. ООО «Major Cargo Service» старается ориентироваться на клиента, поэтому отгрузка товара всегда имеет приоритет перед приемкой. Для анализа мероприятий по эффективности данной механизации погрузочно-разгрузочных работ изучим фотографию рабочего времени водителей автопогрузчика склада.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

 

Складской технологический процесс представляет собой комплекс выполняемых операций по поступлению, хранению и отпуску товаров. А эффективность складского процесса обеспечивается его рациональным построением, то есть четким, последовательным и продуманным выполнением складских операций.

Операции по приемке, хранению и отпуску товаров также выполняются в строгой последовательности, то есть существует определенная технология выполнения этих операций.

В данной дипломной работе был проведен комплексный анализ деятельности складского хозяйства в ООО «Major Cargo Service» по следующим направлениям:

  • анализ автоматизации учетных работ;
  • анализ последовательности и ответственности за складские операци.

Выполнение аналитической части дипломной работы показало, что ООО «Major Cargo Service» занимает достаточно уверенную позицию на рынке не только Московском области, но и на российском и международном, о чем говорят отчетные данные по объемам продаж и важнейшим показателям производственной деятельности.

Основными видами деятельности являются:

- все виды грузовых перевозок;

- складские услуги и таможенное оформление;

- аутсортинг ВЭД;

- выставочная логистика;

- различное сопровождение груза.

ООО «Major Cargo Service» наладило прочные связи не только в России, но и со многими странами СНГ. Руководство предприятия в качестве стратегического направления развития видит увеличение числа заказчиков и географии работ.

В числе клиентов ООО «Major Cargo Service» такие компании, как ОАО «Газпром», ООО «Метро кэш энд кэрри», представительство Boeing в России, сеть магазинов Media Markt, ГК «Олимпстрой» и другие.

Цель ООО «Major Cargo Service» - создать базу лояльных потребителей и занять лидирующие позиции в сфере транспортно-логистической деятельности через удовлетворение потребностей заказчиков в товарах и услугах высокого качества, обеспечивая компании максимальный годовой доход.

Центральный офис ООО «Major Cargo Service» трансформировал парк и распологает сегодня 120 составами. В зоне таможенного контроля (ЗТК) оборудованы 110 стояночных мест, что обеспечивает среднее количество пятидесяти въезжающих за день составов. Πроцедура таможенного оформления предполагает среднее нахождение состава в зоне таможенного контроля в течении 2-3 дней.

В ООО «Major Cargo Service» складом заведует кладовщик склада. Основной задачей кладовщика склада является осуществление работ по приему, хранению, отборке, комплектованию, отпуску товарно-материальных ценностей и ведению учета их движения. Он назначается и освобождается от должности приказом директора предприятия. Заведующий складом является материально-ответственным лицом. Его основные обязанности:

  • организация работы по размещению, хранению, отборке, комплектованию и отпуску продукции с наиболее рациональным использованием складских помещений и оборудования;
  • обеспечивает своевременное и правильное оформление документов первичного учета и передачу их в соответствующие структурные подразделения предприятия по снабжению и сбыту продукции;
  • распределяет обязанности между сотрудниками склада и контролирует их выполнение;
  • организует учет материальных ценностей, следит за их движением;
  • обеспечивает сохранность товарных ценностей по количеству и качеству;
  • контролирует исправность помещений, складской тары, дает заявки на своевременный ремонт;
  • проверяет правильность оформления документов на отпуск товаров со складов, обеспечивает отборку, комплектование и отпуск;
  • обеспечивает соблюдение трудовой дисциплины сотрудниками склада.

В течение дня осуществляется:

- Принятие от клиентов информации по доставке товара, проблемные вопросы, жалобы. Πри невозможности доставки товара по той или иной причине, поставить в известность клиента и согласовать другое время доставки.

- Контроль соответствия заявок  утверждённым маршрутам, редактирование маршрутов.

- Диспетчерский отдел несёт  дисциплинарную и материальную ответственность.

Обеспечение потребностей партнёров и клиентов компании посредством компетентного и ответственного отношения к делу – главное направление развития.

Состав клиентов предприятия растёт и с каждым годом растёт количество постоянных клиентов, что может говорить о предоставлении предприятием качественных услуг и компетентного отношения к делу.

В третьей главе дипломной работы рассмотрены пути совершенствования деятельности складского хозяйства ООО «Major Cargo Service» путем автоматизации учетных операций склада, разработаны и количественно обоснованы предложения мотивации труда работников складского хозяйства предприятия, а также обосновывается необходимость оптимизации погрузочно-разгрузочных работ.

Рассмотрев мероприятия, направленные на совершенствования деятельности складского хозяйства ООО «Major Cargo Service», можно сделать следующие выводы:

Эффект от внедрения программного продукта Warehouse Management Suite будет выражен в:

  • сокращении время проведения всех складских операций;
  • сокращении количества ошибочных складских операций;
  • повышении точности учета товара;
  • уменьшении зависимости от «человеческого фактора».

Общие капитальные вложения заказчика (потребителя) программного средства, связанные с его приобретением, внедрением и использованием составляют 1 653 950 руб.

Среднегодовые денежные поступления от реализации проекта = 749,6 тыс. руб.

Предполагается за расширение зоны обслуживания (сложность работ) установить ежемесячные надбавки работникам, а также всевозможные поощрения.

В заключение следует отметить, что именно способ сочетания усилий по оптимизации складской деятельности, технико-экономических характеристик предприятия и сбытовой деятельности позволяет получать предприятию наибольшую прибыль.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Список используемых источников и литературы

 

 

  1. Гражданский кодекс Российской Федерации (Часть первая) от 30.11.94 № 51-ФЗ (в ред. от 29.06.2012 №58-ФЗ).
  2. Налоговый кодекс Российской Федерации (Часть вторая) от 5.08.2000 №117-ФЗ (в ред. от 30.06.2011 №62-ФЗ).
  3. Федеральный закон от 10 декабря 2003 г. N 173-ФЗ «О валютном регулировании и валютном контроле» (с изм. от 22 июля 2012 г.)
  4. Федеральный закон от 30 июня 2003 г. N 87-ФЗ «О транспортно-экспедиционной деятельности»
  5. Федеральный закон от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ 
    «О транспортной безопасности» (с изм. от 18 июля 2012 г.)
  6. Абрамов В. Л. Мировая экономика. - М. : Дашков и К°, 2013. - 310 с.
  7. Авдокушин Е. Ф. Международные экономические отношения. - М.: Маркетинг. 2012. – 364 с.
  8. Аземша С.А. Международные перевозки грузов: Учеб.-метод. пособие. – Гомель: БелГУТ, 2013. – 69 с.
  9. Базылев Н.И., Гурко СΠ., Базылева М.Н. Экономическая теория. - М.: ИНФРА-М, 2013. -672 с.
  10. Бауэрсокс, Д., Клосс, Д. Логистика: интегрированная цепь поставок: учебник. – М.: Олимп-Бизнес, 2011. – 374 с.
  11. Борманн Д.Н., Воротина Л.И., Федерманн Р.С. Менеджмент. Предпринимательская деятельность в рыночной экономике: Пер. с нем. - Гамбург: 2013. - 475 с.
  12. Будрина Е.В. Основы транспортно-экспедиционной деятельности: учебное пособие. – СΠб.: СΠбГИЭУ, 2011. – 139с.
  13. Волгин В. В. Кладовщик: Устройство складов. Складские операции. Управление складом. Нормативные документы. 2-е изд. перераб. и доп. - М.: Ось-89, 2011. - 195 с.
  14. Гаджинский А.М. Логистика: Учебник для высших средних и специальных учебных заведений. – 14-е изд., перераб. и доп. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и КО», 2012.
  15. Гайдаенко Т. А. Маркетинговое управление: принципы управленческих решений и рос. практика. - М. : Эксмо : Мирбис, 2012. - 488 с.
  16. Герчикова И.Н. Международное коммерческое дело: Учебник для вузов. М.- Юнита -Дана, 2012. – 672 с.
  17. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - 480 с.
  18. Гордон М.П., Карнаухов С.Б. Логистика товародвижения. – М.: Центр экономики и маркетинга, 2011. – 208 с.
  19. Грузинов В.Π., Грибов В.Д. Экономика предприятия.- М.: Финансы и статистика, 2012. – 285 с.
  20. Гудков В.А. Основы логистики: учебник. – М.: Горячая линия – Телеком, 2013. – 351 с.
  21. Данилина, А. Управление сбытом продукции // Российская экономика,-2013. - № 9. - С.23-29.
  22. Джонсон Д., Вуд Д., Вордлоу Д., Мерфи-мл. Современная логистика, 7-е издание: Πер. с англ. – М.: Издательский дом «Вильямс», 2011.
  23. Домнин, И. В. Ликвидация транспортных барьеров – снижение логистических издержек // Логистика сегодня. – №2. – 2011. – С. 84–87.
  24. Дегтяренко В. Н. Основы логистики и маркетинга.- Ростов на Дону.: Экспертное бюро; М.: Гардарика, 2012. - 459 с.
  25. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.: ЮНИТИ - ДАНА, 2011. - 296 с.
  26. Интенсификация и повышение эффективности производства: Монография / под ред. А. Н. Золотарева. - Киев: Наукова думка, 2010.- 195 с.
  27. Киршина, М.В. Коммерческая логистика: Учебник. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2012. – 285 с.
  28. Колесников С.Н. Стратегии бизнеса: управление ресурсами и запасами.- М.: Статус-Кво, 2011. - 216 с.
  29. Кох И. Тенденции в международной логистике: статья: http://www.loginfo.ru. – №6. – 2011. – С. 10–15.
  30. Кузьмин, Г. Коммуникационная политика торговой фирмы /Г. Кузьмин // Вопросы экономики, - 2011. - № 6. - С.17-22.
  31. Кулькова Е. П. Коммерческая логистика (транспортно-складная) : учеб. пособие / Е.П. Кулькова ; Дон. гос. техн. ун-т. - Ростов н/Д : ИЦ ДГТУ, 2012. - 61 с.
  32. Логистика: управление в грузовых транспортно-логистических системах: Учеб. пособие / Πод ред. Л.Б. Миротина. – М.: Юристъ, 2012. – 414 с.
  33. Логистика: Учебник / под. Ред. Б.А. Аникина: 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2011.
  34. Логистика в бизнесе / Под ред. В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2012. – 200 с.
  35. Лопарев, И.К. О выборе каналов коммуникации // Вопросы экономики, -2013. - № 8. - С.15-26.
  36. Лосев М. Развитие коммуникаций в торговле // Российская экономика,-2012. - № 9. - С.13-24.
  37. Макаренко М.В., Махалина О.М. Производственный менеджмент: Учеб. пособие для вузов. - М.: ПРИОР, 2010. - 384 с.
  38. Маликов О.Б. Деловая логистика : учеб. пособие для вузов. – СΠб. : Πолитехника, 2011. – 223 с.
  39. Мате Э., Тиксье Д. Материально-техническое обеспечение деятельности предприятия: Пер. с фр. - М.: Прогресс, 2010. - 160 с.
  40. Международные экономические отношения / Πод ред. Н.Н. Ливенцева. - М. : Πроспект, 2012. - 648 с.
  41. Модели и методы теории логистики: Учеб. Πособие / Πод ред. В.С. Лукинского. – СΠб.: Πитер, 2011. – 176 с.
  42. Мясникова, Л.А. Основы логистики: Учебное пособие, - М.: СПбГУЭФ, 2011. – 223 с.
  43. Ненашев Ю. Торговая политика предприятия //Социс, -2012. - № 2. - с.24-30.
  44. Неруш Ю.М. Коммерческая логистика: Учебник. – М.: ЮНИТИ, 2011. – 271 с.
  45. Основы логистики / Под ред. Л.Б.Миротина, В.И.Сергеева. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 200 с.
  46. Панкин А. Основы практического менеджмента: Учебное пособие для вузов. - М.: Экономика, 2011.-288 с.
  47. Плоткин, Б.К. Основы логистики: Учебник. - М.: ЛФЭИ, 2011. - 600 с.
  48. Полякова У.Д. «Платежеспособность и ликвидность предприятий - основные критерии оценки финансового состояния» // Библиотека бухгалтера и предпринимателя, 2011, №19 - с. 21.
  49. Практикум по логистике: Учеб. пособие / Под.ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 419 с.
  50. Прокопенко И.И. Управление производительностью: Практ. руководство: Пер. с англ. - М.: Техника, 2013. - 319 с.
  51. Пруненко Д. Применение логистики для управления производством // Логистика и склад.-2012.-№7-8.-С.89-92.
  52. Ременников В.Б. Разработка управленческого решения. Учеб. пособие. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 347 с.
  53. Семенов, Е. Володина. Эффективность логистических систем. Маркетинг №2(51), 2011. – с.45
  54. Сизов А. А. К вопросу о выборе логистических посредников / Логистика: современные тенденции развития: IV Международная научно-практическая конференция 21, 22 апреля 2011: Тез. докл. – СΠб.: СΠБГИЭУ, 2011.
  55. Сергеев, В.И. Логистика в бизнесе: Учебник. - М.: Инфра-М, 2012. – 340 с.
  56. Стерлигова А.Н. Управление запасами широкой номенклатуры // Логинфо, 2012. - № 6. - С.17-22.
  57. Стерлигова А.Н. Роль управления запасами в компании успешного бизнеса // Логитфо, 2013. - № 3. - С.10-20.
  58. Стерлигова А.Н. Процедуры оптимального распределения запасов в цепях поставок // Логистика сегодня, 2013. - № 1. - С.7-13.
  59. Транспортировка в логистике. Учеб. пособие/ В.С. Лукинский, В.В. Лукинский, И.А. Πластуняк, Н.Г. Πлетнева. – СΠб.: СΠбГИЭУ, 2012. – 139 с.
  60. Транспортная логистика: учеб. для студ. / под ред. Л.Б. Миротина. – М.: ЭКЗАМЕН, 2013. – 512 с.
  61. Уотерс Д. Логистика. Управление цепью поставок: Πер. с англ. – М.: ЮНИТИ – ДАНА, 2012
  62. Экономическая теория / Πод ред. А.Г. Грязнова, Н.Н. Думная, А.Ю. Юданова. - М. : КноРус, 2011. - 602 с.
  63. Эйлон С., Голд Б., Сезан Ю. Система показателей эффективности производства (прикладной анализ): Пер. с англ. /под ред. Ю. Я. Ольсевича. - М. Экономика, 2011. - 192 с.
  64. Шрайбфедер Д. Эффективное управление запасами. Пер. с анг. -М.: Альпина Бизнес Букс, 2011.-304 с.

 

 

 

 


Информация о работе Πути совершенствования складской логистики в ООО «Major Cargo Service»