Логистический подход к решению управленческих проблем
Курсовая работа, 09 Октября 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Главной целью исследования является исследование логистического подхода к решению управленческих проблем.
В соответствии с данной целью в исследовании были поставлены следующие задачи:
1. Рассмотреть исторические аспекты возникновения логистики.
2. Сделать обзор основных подходов к управлению предприятием.
3. Проанализировать рынок консалтинговых услуг в России
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………...3
1. Логистика: история вопроса…………………………………………………..6
2. Обзор основных подходов к управлению предприятием…………………21
3. Основные консалтинговые организации в области логистики и основные области их деятельности……………………………………………………..32
Заключение……………………………………………………………………….46
Список литературы……………………………………………………………....49
Файлы: 1 файл
курсовая.doc
— 264.50 Кб (Скачать файл)Warehouse Project Management
Компания оказывает консалтинговые услуги по управлению и проектированию в складской логистике и специализируется на:
- технологическом проектировании складов и логистических центров;
- реконструкции существующих складских объектов и используемой технологии;
- оптимизации работы существующих складов;
- бюджетировании складских проектов;
- техническом оснащении складских комплексов;
- организации бизнеса логистических операторов (3PL);
- выводе складского подразделения предприятия в отдельный бизнес (оказание логистических услуг внешним потребителям и материнской компании);
- имитационном моделировании при проектировании, реконструкции и оптимизации работы складов;
- девелопменте и управлении складскими объектами от стадии проектирования до ввода в эксплуатацию и ведения бизнеса.
За последние 11 лет
специалистами компании было реализовано
более 70 проектов. Среди них –
разработка концепции распределительного
центра, организация и проектирование
складской логистической
Координационный совет по логистике
Компания предлагает консалтинг в логистике, SCM, снабжении, транспортном обеспечении и специализируется на оказании услуг в следующих областях:
- аудит логистической системы предприятия;
- формирование (реконструкция) логистической системы предприятия;
- формирование концепции и управление цепями поставок;
- оптимизация системы логистического обслуживания клиентов;
- создание дистрибьюторских сетей и центров;
- технологическое проектирование складов и логистических центров;
- реконструкция складских помещений и складской технологии;
- оптимизация работы склада;
- реорганизация системы снабжения компании;
- создание (оптимизация) системы управления запасами;
- создание (оптимизация) транспортно-логистической системы компании;
- разработка системы маршрутизации автомобильных перевозок.
Среди проектов, реализованных координационным советом по логистике – аудит логистической системы компании ЗАО «Моспродукт», формирование логистической системы компании ООО «Торговая сеть «Канцлер», оптимизация системы логистического обслуживания клиентов ЗАО «Электрон», определение потребности в специализированном автомобильном транспорте для перевозок грузов для министерства транспорта Московской области, создание дистрибьюторской сети для ООО «Наш продукт», оптимизация работы складского комплекса для ЗАО «СПИК» и др. Основными клиентами совета являются: компании Merlion, Philips, Vinlund, «Комус», «Шатура», «Интермедсервис», «Восточная техника», ООО УК «Металлоинвест». Минимальная стоимость консалтинговых услуг – 20 тыс. евро, средняя – 35–45 тыс. евро. На реализацию одного проекта у специалистов Координационного совета по логистике в среднем уходит от 3 до 8 недель. [9]
ООО «ТрансКэр»
Компания TransCare AG была создана в Германии более 15 лет назад. В настоящее время имеет офисы в России (ООО «ТрансКэр») и Индии. Российское отделение компании оказывает консалтинговые услуги в следующих областях:
- консалтинг в транспортной логистике;
- консалтинг при разработке цепочки поставок;
- планирование инфраструктуры логистических объектов, ориентированных на бизнес-процессы (складские комплексы, порты, аэропорты, терминалы, элементы производственной логистики).
К основной специализации компании относятся:
- анализ, оптимизация и концептуальное логистическое проектирование;
- консалтинговые услуги в логистике железнодорожного транспорта;
- планирование инфраструктуры логистических объектов.
За 5 лет работы в России компанией было реализовано около 100 проектов. Проекты, реализованные в 2007 году, в основном относятся к консалтингу в транспортной (железнодорожной) логистике и планированию инфраструктуры логистических объектов. К основным клиентам ООО «ТрансКэр» относятся крупные и средние транспортные, торговые и промышленные компании, компании-девелоперы. В настоящий момент наблюдается тенденция к увеличению количества клиентов компании в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. ООО «ТрансКэр» позиционирует себя как компанию, оказывающую консалтинговые услуги высокого качества в среднем и выше среднего ценовом диапазоне. Перечень услуг в рамках любого проекта согласуется с потребностями клиента. Определение стоимости проекта зависит только от трудозатрат консультантов компании и не зависит от уровня компании-клиента. Время, которое специалисты компании затрачивают на реализацию одного проекта, обычно составляет 1–2 месяца. [9]
«Логистические системы»
Компания была образована в 2002 году и в настоящий момент оказывает консалтинговые услуги в следующих областях:
- складская логистика;
- логистика распределения;
- управление запасами.
Специалисты компании «Логистические системы» специализируются на предоставлении следующих услуг:
- проведение аудита и экспертизы (логистический/технологический аудит логистических систем и их элементов: складов, транспорта, информационных систем; аудит отделов логистики; тестирование персонала; аудит логистического администрирования; межфункциональный и межорганизационный логистический менеджмент; проведение логистической экспертизы земельных участков; аудит системы управления запасами; технико-экономический анализ логистической деятельности);
- проектирование логистических систем (проектирование и внедрение современных логистических концепций, систем и технологий для промышленных и торговых фирм; организация логистического администрирования; межфункциональный и межорганизационный логистический менеджмент; разработка логистических проектов в снабжении, производстве, дистрибуции; разработка региональных транспортно-логистических систем, организационных и функциональных структур логистических центров; проектирование складов и складских сетей; разработка и внедрение логистического процесса на складе; разработка систем управления запасами);
- управление логистическими проектами (формализация целей и задач проекта, сроков исполнения и внедрения; бюджетирование проекта; представление интересов заказчика на всех стадиях проектных работ; организация и проведение тендеров на проектирование, строительство и технологическое оснащение; управление складскими комплексами; обеспечение расчетных бизнес-показателей складских систем);
- моделирование логистических процессов (описание и формализация логистических бизнес-процессов; экономико-математическое моделирование логистических систем; динамическое моделирование и решение оптимизационных задач в логистике; 3D-моделирование склада; логистическая концепция освоения участка).
За 6 лет сотрудники компании «Логистические системы» реализовали более 40 проектов, из них 9 за--вершено в 2007 календарном году. К основным клиентам относятся: компании «Крафт-фудс», «Юнимилк», холдинг «Единая Европа (сеть Ile de Beаute)», «Карло Пазолини», «Рельеф-центр», ТД «Мак-Дак» (сеть Ол! Гуд), Global Transport Investments (G.T.I.), A.S.A.T.I., «Детский мир», Good Food, «АДЛ», ТД «Кама» (Татнефть), Paragon Development, CALM (национальный проект, Казахстан) и др. Стоимость проекта зависит от состава работ, полноты и качества предоставления исходной информации и колеблется от 5 тыс. до 150 тыс. евро. В зависимости от состава работ, продолжительность реализации проекта может составлять от 5 до 180 рабочих дней. [9]
IBS
Компания IBS работает на россий-ском рынке уже на протяжении 15 лет. Специалисты компании оказывают как общие виды консалтинговых услуг в привязке к логистическим процессам компаний (снижение логистических издержек, оптимизация складских запасов), так и специализированные услуги, характерные только для участников логистического рынка (например, планирование и оптимизация цепочки доставки грузов). В области логистики IBS специализируется на:
- разработке IT-решений для автоматизации логистических процессов;
- промышленной логистике и дистрибуции;
- консалтинге логистических и транспортных компаний: стивидорный бизнес и авиаперевозки.
Постоянными клиентами IBS являются такие транспортные компании, как ОАО «РЖД», авиакомпания S7 «Сибирь», Ванинский морской торговый порт и др. Также IBS оказывает услуги промышленным компаниям (например, ОАО «ММК») по реализации проектов автоматизации бизнес-процессов, затрагивающих логистику. В прошлом году наиболее значимым проектом, реализованным IBS, стало внедрение функциональных модулей «Портал поставщика» и «Электронная торговая площадка» для ОАО «ММК».
Время реализации того или
иного проекта зависит от нескольких
параметров: прежде всего от функциональных
областей, которые планируется
ООО «Концепт лоджик»
Компания оказывает консалтинговые услуги в следующих областях:
- складская логистика (разработка логистических проектов дистрибьюторских центров и логопарков; разработка технологии функционирования складского комплекса на многовариантной основе; составление штатного расписания; рекомендации по складскому и технологическому оборудованию, необходимому для работы склада; планирование и бюджетирование проекта; разработка тендерной документации; рекомендации по выбору генерального проектировщика, генерального подрядчика, поставщиков складского оборудования);
- логистика общественных объектов (проектирование выставочных комплексов, аэропортов, клиник и других объектов, где возникают большие человеческие и транспортные потоки, требующие специальных подходов к зонированию и разделению потоков);
- транспортная логистика (выбор рациональных схем перевозки и перевалки грузов с учетом стоимости и длительности перевозки на основе тарифных планов);
- аудит логистических решений (анализ эффективности существующих логистических решений и предложение по их развитию с учетом требований рынка);
- консалтинг (разработка эффективных систем управления корпоративной логистикой; бюджетирование логистической активности; оптимизация организационно-штатной структуры; обеспечение неразрывности логистических процессов при смене технологий);
- разработка логистической стратегии (разработка концепции и стратегии развития логистической системы заказчика с учетом макро- и экономических факторов; выбор КPI; расчет точек смены технологий при развитии системы; формирование имитационных моделей функционирования корпоративной логистики как средства стратегического и тактического управления).
В настоящее время
компанией разработаны следующи
Стоимость наиболее востребованных видов работ:
- логистическая экспертиза земельного участка – от 220 тыс. руб. (с 3D-чертежами – 260 тыс. руб.);
- детальное логистическое проектирование – 620 тыс. руб; анализ товаропотоков – 260 тыс. руб.;
- разработка бизнес-процессов – 260 тыс. руб. (с ТЗ на WMS – 350 тыс.);
- динамическое моделирование складской системы – от 150 тыс. руб.;
- управление проектом создания и запуска СК – от 230 тыс. руб.
Продолжительность работ по проектированию складского комплекса с анализом товарных потоков в среднем составляет 50 рабочих дней, срок разработки логистической стратегии предприятия 3–5 месяцев. [9]
«А Дан Дзо»
Компания оказывает консалтинговые услуги по следующим основным направлениям:
- складская логистика;
- управление запасами;
- железнодорожная логистика;
- автотранспортная логистика;
- организационно-управленческие решения в логистике;
- информационные системы;
- логистическая экспертиза;
- подбор специалистов по логистике.
Специалисты компании сотрудничают с предприятиями, работающими в самых различных отраслях промышленности: металлургии, машиностроении, химии и нефтехимии, нефтедобывающей, мебельной и пищевой промышленности, фармацевтике. Основной специализацией компании являются:
- логистические операции;
- управление цепями поставок;
- операционный менеджмент.
Услуги могут предоставляться в следующей форме: