Складская инфраструктура – состояние и перспективы развития

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Июня 2013 в 16:36, контрольная работа

Описание работы

Склад — это сложное техническое сооружение (здание, разнообразное оборудование и другие устройства), предназначенное для приемки, размещения, накопления, хранения, переработки, отпуска и доставки продукции потребителям.
Там где есть инфраструктура, есть и логистика. Логистический процесс на складе весьма сложен, поскольку требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микро уровне.

Содержание работы

1. СКЛАДСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬ-СКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКУПАТЕЛЕЙ 3
1.1. Основные понятия складской деятельности 3
1.2 Классификация складов 6
1.3 Перспективы развития логистики и складской инфраструктуры 11
1.4 Модель покупательского поведения 13
1.5 Характеристики покупателя 14
Факторы культурного уровня 15
Факторы социального порядка 21
Факторы личного порядка 26
Факторы психологического порядка 31
2. ПОКАЗАТЕЛИ ОЦЕНКИ СОСТОЯНИЯ ИНФРАСТРУКТУРЫ ПО ЭНГЕЛЮ, БЕННЕТУ И УСПЕНСКОМУ 41
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 42

Файлы: 1 файл

Контрольная (инфраструктура товарного рынка).DOC

— 467.00 Кб (Скачать файл)

           

      

                   

      

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И  НАУКИ  РФ

ФГБОУ ВПО «Ростовский государственный экономический университет (РИНХ)»

Филиал ФГБОУ ВПО «РГЭУ (РИНХ)» в г. Волгодонске Ростовской области

 

 

КАФЕДРА: Товароведение и экспертиза товаров

 

 

 

 

 

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

 

 

 

по дисциплине:      Инфраструктура товарного рынка__________________

                 (наименование учебной дисциплины)                           

 

 

тема (вариант):       Складская инфраструктура – состояние и перспективы развития. Модель покупательского поведения._________ Существующие характеристики покупателей.__________ Показатели оценки состояния инфраструктуры по_____ Энгелю, Беннету, Успенскому. (Вариант 8)_____________

                      (тема, вариант индивидуального задания)  

 

 

                                                     

 

№ зачетной книжки ТВ 08-008       

 

Выполнила:

_________________

(подпись)

_______Грабовская И.В._______

(Ф.И.О. студента)

5 курс, 251 ЗК


(курс, группа)

Т и ЭТ


(специальность  или направление)

Принял(а):

_________________

(подпись)

_______ Шепелев А.Ф__________

(Ф.И.О. преподавателя)

 


 

 

Волгодонск, 2013 г.

 

СОДЕРЖАНИЕ

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. СКЛАДСКАЯ ИНФРАСТРУКТУРА, МОДЕЛЬ ПОКУПАТЕЛЬ-СКОГО ПОВЕДЕНИЯ И ХАРАКТЕРИСТИКИ ПОКУПАТЕЛЕЙ

1.1. Основные понятия складской деятельности

 

Склад — это сложное техническое сооружение (здание, разнообразное оборудование и другие устройства), предназначенное для приемки, размещения, накопления, хранения, переработки, отпуска и доставки продукции потребителям.

Там где есть инфраструктура, есть и логистика. Логистический процесс на складе весьма сложен, поскольку требует полной согласованности функций снабжения запасами, переработки груза и физического распределения заказов. Практически логистика на складе охватывает все основные функциональные области, рассматриваемые на микро уровне. Поэтому логистический процесс на складе гораздо шире технологического процесса и включает: -снабжение запасами,

      • контроль за поставками,
      • разгрузку и приемку грузов,
      • внутри складскую транспортировку и перевалку грузов,
      • складирование и хранение грузов,
      • комплектацию (комиссионирование) заказов клиентов и отгрузку,
      • транспортировку и экспедицию заказов,
      • контроль за выполнением заказов,
      • информационное обслуживание склада,
      • обеспечение обслуживания клиентов (оказание услуг).

Функционирование  всех составляющих логистического процесса должно рассматриваться во взаимосвязи  и взаимозависимости. Такой подход  

позволяет не только четко координировать деятельность служб склада, он является основой планирования и контроля за продвижением груза на складе с минимальными затратами.

Учет и контроль за поступлением запасов и отправкой  заказов позволяет обеспечить ритмичность  переработки грузопотоков, максимальное использование имеющегося объемам склада и необходимые условия хранения, сократить сроки хранения запасов и тем самым увеличить оборот склада.

Основные задачи складирования:

      • определение полезной площади склада;
      • определение оптимального количества подъемно-транспортного оборудования;
      • определение оптимальной загрузки подъемно-транспортного оборудования;
      • разработка стратегии и тактики оптимального использования полезной площади склада;
      • оптимизация использования емкости склада;
      • сокращение времени хранения продукции;
      • увеличение коэффициента оборачиваемости склада.

Основные функции  склада:

      • преобразование производственного ассортимента в потребительский в соответствии со спросом и в целях выполнения заказов внутренних и внешних потребителей;
      • складирование и хранение продукции в целях выравнивания временного, количественного и ассортиментного разрывов между производством и потреблением продукции. Данная функция дает возможность осуществлять непрерывное производство и снабжение на базе создаваемых запасов продукции, а также в связи с сезонным потреблением некоторых видов продукции;
      • контроль и поддержание требуемого уровня запасов продукции. Выравнивание по времени имеет место в тех случаях, когда время возникновения и периодичность спроса на продукцию не соответствуют времени изготовления. Например, могут возникнуть противоречия между изготовлением продукции оптимальными партиями и сезонными колебаниями спроса.

Для снижения общих  затрат ресурсов изготавливается большее  количество продукции, чем это необходимо исходя из текущего спроса.

Выравнивание  объемов требуется там, где местоположение производства не соответствует месту  нахождения потребителя продукции. Это вызывает необходимость транспортировки  продукции.

Выравнивание  ассортимента характерно для тех  предприятий, которые производят широкую номенклатуру продукции, требующейся в различное время. Так как потребители могут заказывать не всю продукцию, входящую в производственную программу, для выравнивания спроса используется склад, где хранится весь ассортимент продукции.

Требования к организации работы складского хозяйства:

      • склады предприятия являются специализированными, так как продукция с различными физико-химическими свойствами может требовать разных режимов хранения;
      • складское помещение оборудуется стеллажами, полками, шкафами и ящиками для хранения продукции;
      • на каждый вид продукции выписывается ярлык, где указывают наименование продукции, ее номенклатурный номер, марку, сорт, размеры, единицу измерения. Ярлык прикрепляется в месте хранения данного вида продукции;
      • легковоспламеняющиеся вещества хранятся в специально приспособленных для них помещениях, изолированных от других складов и имеющих противопожарное оборудование;
      • материалы открытого хранения (кирпич, песок, пиломатериалы, металлопрокат и др.) размещаются на специально отведенной для этой цели территории склада под навесом, защищающим их от воздействия атмосферных осадков.

Деятельность  по приемке, отбору, упаковке и отгрузке продукции систематизируется в  целях оптимального использования  рабочего времени персонала склада. Во избежание авралов и привлечения дополнительной рабочей силы устанавливается определенный график работы.

При организации  складской деятельности следует  исключить возможность хищений  продукции со склада и повреждения  продукции при перемещениях внутри склада.

Основные требования, предъявляемые к организации  работы склада для внедрения технологии штрихового кодирования продукции:

      • не менее 80% продукции, поступающей на склад, должно иметь маркировку штрихового кодирования;
      • пункты приема и отпуска продукции на складе должны быть оснащены сканирующим оборудованием, подключенным к системе автоматизации;
      • сканирующее оборудование должно отвечать условиям эксплуатации и требованиям надежности.

Договор на внедрение  системы штрихового кодирования  продукции на складе включает в себя:

      • проведение предварительного исследования;
      • подготовку и составление полномасштабного технического задания;
      • поставку и подключение техники;
      • разработку программного обеспечения системы автоматизации;
      • инсталляцию системы;
      • обучение персонала и запуск системы.

 

1.2 Классификация складов

 

Склады классифицируются:

      • по отношению к функциональным базисным областям логистики: склады снабжения, производства, распределения;
      • по виду хранимой продукции, склады сырья, материалов, комплектующих, незавершенного производства, готовой продукции, тары и упаковки, остатков и отходов, инструментов;
      • по форме собственности, собственные склады предприятий, коммерческие склады (общего пользования), арендуемые склады;
      • по функциональному назначению: склады сортировочно-распределительные, распределительные, сезонного или длительного хранения, транзитно-перевалочные (грузовые терминалы), снабжения производства (производственные), торговые;
      • по продуктовой специализации: специализированные, неспециализированные, специальные, универсальные, смешанные;
      • по технической оснащенности: частично механизированные, механизированные, автоматизированные, автоматические;
      • по наличию внешних подъездных путей: с причалами, с рельсовыми подъездными путями, с автодорожными путями;
      • по виду складских зданий и сооружений:
      • по техническому устройству (конструкции): открытые склады (площадки), полузакрытые склады (площадки под навесом), закрытые склады;
      • по этажности здания: многоэтажные, одноэтажные (с высотой до 6 м, высотные (свыше 6 м), высотно-стеллажные (более 10 м), с перепадом высот).

Производственные  склады обрабатывают продукцию относительно постоянной и однородной номенклатуры. Продукция поступает на склад  и уходит со склада с определенной периодичностью и малым сроком хранения. Требуется в основном высокий  уровень механизации и автоматизации складских работ.

Склады сырья  и материалов оперируют однородной продукцией, большими партиями поставки. Продукций характеризуется относительно постоянной оборачиваемостью.

Склады готовой  продукции и региональные распределительные склады производителей (филиальные склады) выполняют обработку тарной и штучной продукции. Продукция, как правило, крупных партий и однородной номенклатуры с быстрой оборачиваемостью.

Распределительные склады (центры) преобразовывают производственный ассортимент в торговый ассортимент. Обеспечивают различных потребителей, включая розничную сеть. Предназначены в основном для перемещения и обработки продукции (консолидация, комплектация, фасовка и маркировка товаров), а не для ее хранения. Могут представлять собой крупный автоматизированный склад, предназначенный для приема продукции от различных поставщиков, приема заказов, их обработки и поставки продукции заказчикам.

Сортировочно-распределительные  склады предназначены для накопления текущих запасов продукции. Единицы хранения находятся на этих складах непродолжительное время. К основным функциям таких складов относятся приемка продукции по количеству и качеству, сортировка и подготовка ее к отпуску и отправке потребителям. Сюда относят склады оптовых торговых баз, расположенных в районах потребления, а также склады розничных торговых предприятий.

Транзитно-перевалочные склады размешаются на железнодорожных  станциях, водных пристанях и служат для принятия грузов на партионное хранение. Это связано с необходимостью перегрузки грузов с одного вида транспорта на другой. Склады осуществляют приемку грузов, краткосрочное хранение и отправку их целыми тарными местами.

Склады оптовой  торговли в основном обеспечивают снабжение  товарами розничную сеть. Такие склады концентрируют запасы товаров широкой номенклатуры и неравномерной оборачиваемости (сезонные товары), реализуемых различными партиями поставки (от объема менее одного поддона до нескольких единиц поддонов одной группы товаров). На таких складах осуществляется механизированная обработка товара.

Оборотный склад - выполняются операции перегрузки комплектных единиц хранения с одного транспортного средства на другое. Склады характеризуются высокой  оборачиваемостью складируемой продукции, короткими сроками хранения и  высокой интенсивностью транспортных операций.

Склады хранения предназначены для складирования, хранения, охраны и защиты продукции.

Склады комплектации предназначены для комплектации заказов потребителей. Для таких  складов характерны средний уровень  оборачиваемости и средний срок хранения.

Накопительные склады осуществляют приемку мелких партий продукции от промышленных предприятий  и в виде крупнопартионных отправок направляют их в районы потребления.

Информация о работе Складская инфраструктура – состояние и перспективы развития