Автор работы: Пользователь скрыл имя, 18 Марта 2013 в 15:37, контрольная работа
Социально-психологические методы - это способы осуществления управленческих воздействий на персонал, базирующиеся на использовании закономерностей социологии и психологии. Объектом воздействия этих методов являются группы людей и отдельные личности. По масштабу и способам воздействия эти методы можно разделить на две основные группы: социологические методы, которые направлены на группы людей и их взаимодействия в процессе производства (внешний мир человека); психологические методы, которые направленно воздействуют на личность конкретного человека (внутренний мир человека).
1. Социально-психологические методы управления…………..2-7
2. Личность в системе менеджмента……………………….…..8-13
3. Список использованной литературы………………………....14