Дресс-код в компании ОАО «Сбербанк России»

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Сбербанк как работодатель не только призван обеспечить достойный уровень оплаты труда, стабильность и уважение прав сотрудников, но и предоставить возможности для всестороннего развития, построения успешной карьеры и реализации себя в обществе.

Главное, к чему стремится Сбербанк  в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Сбербанк считает  также принципиально важным создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал. Помимо всего этого Сбербанк уделяет особое внимание здоровью сотрудников.

«Каждый сотрудник - лицо Сбербанка». Это одно из правил банка, вкратце излагающее всю суть значимости работника и его внешнего вида.

ОАО «Сбербанк России»  явный представитель компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета (для операционно-кассовых работников). Сотрудники Сбербанка должны выглядеть опрятно, аккуратно в чистой и выглаженной одежде.

Рассмотрим более подробно правила дресс-кода в ОАО «Сбербанк России».

Выделим общие правила для сотрудников банка:

1. Одежда. Необходимо отметить. Что дресс-код операционно-кассовых работников намного работников жестче, чем у административного персонала. Одежда операционно-кассовых работников должна быть в черно-белых тонах, а конкретнее белый верх, черный низ. Для женщин это может быть джемпер или рубашка белого цвета и юбка, либо классические брюки черного цвета. Для мужчин это черный, либо серый деловой костюм или же классические брюки и белая рубашка. Все сотрудники Сбербанка, обслуживающие клиентов также должны иметь такой элемент одежды, как зеленый шарфик (галстук). Что касается административного персонала, то тут более щадящий дресс-код. И мужчины, и женщины должны придерживаться классического делового стиля. Для женщин это может быть черное, серое, синее, либо пастельного цвета платье блузка, юбка. Не должно быть глубоких декольте и вырезов, а также длина платья или юбки не должна быть короче, чем 10 см от колена. Для мужчин это может быть деловой костюм, либо брюки и рубашка. Костюм или брюки мужчин должны быть в серых, черных тонах. Рубашка может быть белая или же пастельных тонов с еле заметным орнаментом или полоской. Обязательным элементом внешнего вида мужчин является галстук. Не допускается одежда из джинсовой ткани.
2. Обувь должна быть чёрного цвета или в тон костюма или формы, кожаная или из качественного кожзаменителя, с закрытым носком и пяткой. Не допускается спортивная и вечерняя обувь.
3. В рабочее время для всех женщин обязательно ношение колготок или чулок телесного цвета;
4. Причёска и у мужчин, и женщин должна быть выдержана в спокойном стиле. Волосы должны быть чистыми. Если у женщин длинные волосы, то они должны быть собраны назад. Волосы мужчин не должны касаться воротничка.
5. Лицо у мужчин должно быть чисто выбрито, допускаются усы, которые должны быть аккуратно подстрижены;
6. Макияж должен быть выдержан в пастельных тонах;
7. Ногти должны быть аккуратно подстрижены (либо длина ногтей не должна превышать 5 мм). Лак бесцветный или пастельных оттенков.
8. Аксессуары. Драгоценности не должны бросаться в глаза. Разрешается носить часы; серьги классического стиля для женщин, но не более одной в каждом ухе; мужчинам недопустимо ношение серёг; у женщин не более одного кольца на руке, помимо обручального; у мужчин - только обручальное кольцо;
9. Во время работы необходимо носить именной знак - «бейдж».

Подведем итоги по практической главе.

Итак, мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России». Необходимо отметить, что в банке уделяется большое внимание кадровой политике и каждый работник Сбербанка – это его «визитная карточка». Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам. Для операционно-кассовых работников дресс-код наиболее жесткий, чем для административных работников. 
Заключение

В современном мире дресс-код твердо вошел в нашу жизнь, и все больше работодатели уделяют  внимание внешнему виду работников. Ведь корпоративная одежда для работников – это не только принадлежность к фирме, но и один из факторов, который влияет на успех компании. Сотрудник фирмы несет обществу принципы и философию компании, поэтому всегда должен быть соблюдать определенные правила. Это в первую очередь единый фирменный стиль в одежде.

В имидже компании каждая мелочь имеет значение и может испортить все впечатление. Поэтому разработка фирменного стиля является важнейшим моментом, который может стать поворотным делом на пути любой компании.

Дресс-код – это не закон, а свод правил и рекомендаций, которые устанавливают определенные рамки в отношении внешнего вида сотрудников, и в то же время способствуют проявлению профессионализма, показывают деловой и серьезный подход к работе. Также дресс-код в организации дисциплинирует, повышает уровень сплоченности коллектива, позволяет проявить статус, дает возможность сотрудникам компании почувствовать себя единым целым, предупреждает конфликты, настраивает на работу, повышает работоспособность и т.д.

В данной курсовой работе мы рассмотрели общие правила дресс-кода, как для мужчин, так и для женщин. Выявили, что при выборе гардероба для работы нужно уделить внимание цвету и крою одежды, ткани, рисунку, аксессуарам, прическе, макияжу и другим деталям, которые должны соответствовать имиджу компании.

Необходимо отметить, что правила дресс-кода в организации и вовсе могут отсутствовать, особенно это распространено в мелких и средних фирмах. Но, как правило, у всех крупных корпораций введены правила дресс-кода.

Практически мы рассмотрели правила дресс-кода на примере ОАО «Сбербанк России».

На сегодняшний день ОАО «Сбербанк России» - это современный универсальный банк, чей бренд известен более чем в двадцати странах мира.

Сбербанк – это треть банковской системы российской экономики. Банк дает работу и источник дохода каждой 150-й российской семье.

ОАО «Сбербанк России» является примерным работодателем. Банк стремится в своей политике по отношению к сотрудникам: сформировать в банке новую философию труда, которая стимулировала бы стремление к постоянному совершенствованию и личную заинтересованность в достижении общего успеха. Для банка принципиально важно создать для сотрудников современные, комфортные и безопасные условия труда, обеспечить их социальную защищенность и поддержку в трудных жизненных ситуациях, дать возможность получить новые знания и реализовать свой потенциал.

Каждый сотрудник Сбербанка – это его «лицо», «визитная карточка». Поэтому это один из явных представителей среди компании, где введен дресс-код. Дресс-код банка предусматривает деловой стиль одежды, соответствующий международным стандартам, а «изюминкой» классического стиля является галстук (шарфик) зеленого цвета.

Подводя итоги, мы выполнили стоящие перед нами задачи в данной курсовой работе.

 

 

Список использованных источников

1. Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.
2. Внутренние коммуникации и их роль в системе управления российских компаний : обзор практик // Пресс-служба. - 2010. - N 2. – 205 с.
3. Деменко Е. Внутрикорпоративный PR в управлении организационными отношениями // Кадровик. – 2005. - N 8. – 198 с.
4. Капитонов Э. А. Корпоративная культура и PR : учеб.-практ. пособие. - М. - Ростов н/Д. : МарТ , 2010. - 412 с.
5. Костенчук И. Внутрикорпоративный PR и развитие корпоративной культуры // Управление компанией. – 2009. - N 10. – 274 с.
6. Курсова Ю. Внутрикорпоративный PR : проблемы и пути их решения // Маркетинговые коммуникации. – 2007. - N 1. – 99 с.
7. Мазур И. И. Корпоративный менеджмент. - М. : Высшая школа , 2009. - 1077 с.
8. Мансуров Р. Самый лучший работодатель. 13 наиболее распространенных ошибок при формировании внутреннего имиджа компании // PR в России. - 2011. - № 3. – 187 с.
9. Спивак В. А. Корпоративная культура : теория и практика. - СПб. и др. : Питер , 2006. - 345 с.
10. Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.
11. Чернецова В. От внешних к внутренним: коммуникации российских компаний // Пресс-служба. - 2010. - N 6. – 194с.
12. Что такое деловой дресс-код? [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://newstyle.su/dress-kod/
13. Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru

1Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

 

2Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

3 Что такое деловой дресс-код? [Электронный ресурс]– Режим доступа: http://newstyle.su/dress-kod/

4 Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

5 Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

6 Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

7 Тихонова Е. Правила дресс-кода. -г. М: Издательство «Научная книга»- 2013 год.-286 с.

8 Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

9 Вос Елена. Деловой этикет. Правила поведения, общения, дресс-кода.- ООО «Издательство «Эксмо» - 2014 г.- 342с.

10  Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru

 

11 Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru

12 Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru

13 Официальный сайт ОАО «Сбербанк России» [Электронный ресурс] - Режим доступа: http://www.sberbank.ru