Управление качеством

В нашей стране изданы десятки монографий, опубликованы сотни статей, проводятся научные конференции и семинары, защищено много докторских и кандидатских диссертаций, посвященных проблемам и вопросам квалиметрии. Квалиметрия, зародившаяся и активно развивающаяся в нашей стране, теперь признается и осваивается специалистами зарубежных стран. К настоящему времени квалиметрия представляет собой относительно новую, но вполне сформировавшуюся науку и учебную дисциплину, знания которых необходимы практическим работникам, занимающимся оценкой и последующим управлением качеством различных объектов.

Введение…………………………………………………………...………………3
Глава 1. Роль квалиметрии в управлении качеством………………...….…..4
Глава 2. Квалиметрия…………………………………………………..……..6
§ 1. Объект, предмет и структура квалиметрии…………...……………....6
§ 2. Принципы и методы квалиметрии……..…………………….….…..…9
§ 3. Классификация и номенклатура показателей качества…………......13
§ 4. Оценка качества…………………………………………………...…...19
Глава 3. Сфера применения квалиметрии…………….………………...…..24
Заключение………………………………………………………………...……..26
Список использованной литературы…………………………………...………27