Сертификация услуг

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2012 в 21:03, курсовая работа

Описание работы

Основной целью работы является комплексное исследование сертификации услуг и рассмотрение её процедуры и особенности.
Поставленная цель определила ряд частных задач:
1. рассмотреть теоретические основы муниципального управления;
2. изучить организационные основы муниципального управления;
3. проанализировать основные направления деятельности органов муниципального.

Содержание работы

Введение 3
Глава 1. Сущность и основные элементы сертификации 5
1.1Сущностсертификации…………………………………………………….....5
1.2 Структурные элементы сертификации 6
Глава 2. Сертификация услуг в сфере торговли 16
2.1 Сертификация услуг в сфере торговли 16
2.2 Особенности сертификации услуг 26
Список использованной литературы 33

Файлы: 1 файл

Сертификация услуг (Курсовая работа).doc

— 202.50 Кб (Скачать файл)

Нормативно-правовые акты

 

Соглашение  о проведении согласованной политики в области стандартизации, метрологии и сертификации, заключено в г. Москве 13 марта 1992 г.;

Протокол совещания  руководителей органов государственного управления строительством «Об организации межгосударственного сотрудничества в области стандартизации и технического нормирования в строительстве», подписан в г. Минске 6 июня 1992 г.;

Протокол между Правительством РФ и Правительством Республики Белоруссия от 12 февраля 1999 г. «Об утверждении Порядка взаимного признания лицензий, сертификатов и разрешений на ввоз и/или вывоз товаров»;

Соглашение  по техническим барьерам в зоне свободной  торговли, заключено в г. Москве 20 июня 2000 г.;

Соглашение о применении технических, медицинских, фармацевтических, санитарных, ветеринарных и фитосанитарных норм, правил и требований в отношении товаров, ввозимых в государства - участники Содружества Независимых Государств, заключено в г. Москве 28 сентября 2001 г.;

Соглашение об основах гармонизации технических регламентов государств - членов Евразийского экономического сообщества, заключено в г. Астане 24 марта 2005 г.;

Конституция Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.;

Федеральный конституционный закон от 17 декабря 1997 г. N 2-ФКЗ «О Правительстве Российской Федерации»;

 

 

 

Периодические издания

 

  1. Шестакова Е.А. Сертификация: обязательная и добровольная. "ЭЖ-Юрист", 2011, N 17.
  2. Мазур И.И., Шапиро В.Д. Управление качеством. 2011 г.
  3. Пономарев С.В, Мищенко С.В. Управление качеством продукции. Инструменты и методы менеджмента качества.
  4. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент. М.2010 г.
  5. Квитко А.В.Управление качеством. 2009 г.

 

 

 


Информация о работе Сертификация услуг