Теоретические основы кризисных репутационных стратегий в современном обществе
Курсовая работа, 03 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Кризисный PR - мощнейшее оружие, атрибут управления высшего пилотажа, который появился в условиях развитой рыночной экономики, где существуют правила игры для ее конкурирующих субъектов. Детальный анализ внутренней и внешней среды предприятия с точки зрения определения факторов риска, составление специальных кризисных планов, формирование команд экстренного реагирования, налаживание эффективного взаимодействия с СМИ в критических ситуациях, о чем шла речь в данной работе, - все это очень тонкое искусство, требующее большого профессионализма, а в глобальном масштабе это новое, интересное и сложное поле деятельности для молодых российских PR-служб. Приведенные факты и соображения показывают, насколько велика роль и задачи, стоящие перед кризисным пиаром.
Файлы: 1 файл
СЕМЕНОВА.docx
— 262.66 Кб (Скачать файл)
Список используемых источников
- 6 основных принципов PR в кризисной ситуации [Электронный ресурс]/ Микромаркетинг; ред. Новиков, А.Л., 2006.
- Бодуан Жан-Пьер. Управление имиджем компании. Паблик рилейшнз: предмет и мастерство. М.: Инфра-М, 2010.-169с.
- Галумов Э.А. Имидж против имиджа. М.: Известия, 2005.-345с.
- Гнатко В.С., Пефтиев В.И. Корпоративное управление в изменяющемся мире. М., 2004.-256с.
- Зуб А. Т. З-91 Антикризисное управление:
учеб. пособие для вузов/А. Т. Зуб.-М.:Аспект-пресс,2005.-
164с. - Ольшевский А.С Антикризисный PR и консалтинг Издательство: ПИТЕР 1-е издание, 2009.-231с.
- Шарков Ф.И. Современные маркетинговые коммуникации. Словарь-справочник. М.:Альфа-Пресс, 2006.-263с.