Приминение инженеринга и реинжинеренга в хозяйственной деятельности предпиятия

 

Министерство образования  и науки Украины

ДВНЗ УДХТУ

 

 

 

 

Кафедра менеджмента

 

 

 

РЕФЕРАТ

По дисциплине : «Антикризисный менеджмент»

На тему : «Приминение  инженеринга и реинжинеренга  в хозяйственной деятельности предпиятия»

 

 

 

 

 

 

 

 

Днепропетровск 2013 
Содержание

 

Вступление………………………………………………………….…….3

1.Инжиниринг…………………………………………………….………4

1.1 Понятие инжиниринг……………………………………………..……4

1.2. Виды инжиниринговых услуг………………………………………5

1.3. Суть и особенности инжиниринга……………………………….….6

1.4 Инжиниринг сегодня…………………………………………………..7

2. Реинжиниринг…………………………………………………………10

2.1. Понятие реинжинринга………………………………………………10

2.2. Сущность реинжиниринга……………………………………….…11

3. Практическая часть………………………………………………..…14

Заключение ………………………………………………………………19

Список литературы………………………………………………….……20

 

Введение

 

Исследования показали, что  в подавляющем большинстве случаев (до 90%) несостоятельность отечественных  предприятий вызвана их неудовлетворительным менеджментом. Это относится и  к государственным компаниям, и  к частым. Опыт убедил, что переход  собственности в частное владение вовсе не гарантирует улучшения  руководства ею. Неумение управлять  собственностью ведет к большим  потерям, снижению уровня конкурентоспособности, утрате рыночных перспектив. Отсюда объективная  необходимость поиска и внедрения  в практику новых методов и  инструментов менеджмента, более соответствующих  современным условиям. В их числе  хорошо себя зарекомендовавшие бизнес-планирование, инжиниринг и реинжиниринг бизнеса, а также его моделирование. Так, инжиниринг выступает как действенный  метод современного менеджмента, обеспечивающий стабильный мониторинг изменений внешней  среды и преобразование с их учетом бизнес-процессов, а также создание новых моделей организации бизнеса.

В своей курсовой работе я рассмотрю теоретическую основу инжиниринга и реинжиниринга  как услуг предоставляемых не только на отечественном рынке, но и  международных рынках консультационных услуг. А так же возможность их применения на примере АО «УАЗ».

 

 

1. Инжиниринг

 

1.1 Понятие «инжиниринг»

 

Как самостоятельный вид  коммерческих операций инжиниринг предполагает предоставление на основе договора на инжиниринг одной стороной, именуемой  консультантом, другой стороне, именуемой  заказчиком, комплекса или отдельных  видов инженерно-технических услуг, связанных с проектированием, строительством и вводом объекта в эксплуатацию, с разработкой новых технологических  процессов на предприятии заказчика, усовершенствованием имеющихся  производственных процессов вплоть до внедрения изделия в производство и даже сбыта продукции.

Инжиниринг - это технические  услуги необходимые для развития инновационной деятельности и для  развития производства. Это консультации, экспертиза проектов, техническое обучение и др. научно-технические услуги, т.е. представляет собой большое разнообразие научно-технических работ, необходимых для разработки и поставки новой модернизированной продукции на производство, а также для обеспечения наиболее выгодного выполнения других этапов инновационного процесса, не только связанных с реализацией и эксплуатацией нового товара, но и с реинжинирингом инновационного процесса. Если говорить проще, инжиниринг - это подготовка технико-экономических обоснований и проектов; консультации; строительный, инвесторский и технический надзор; кратко и долгосрочные консультационные услуги; проектирование новой технологии; техническое содействие при проведении специализированных работ; проведение испытаний и проверки оборудования и машин и переработка сырья заказчика с использованием оригинальной технологии. Инжиниринг составляет инфраструктуру инновационных процессов.

Признаками инжиниринга  в общих чертах можно назвать  следующие моменты:

1. Различные знания обладающие относительной практической новизной и представляемых заказчиком в виде научно-технических услуг самого разнообразного характера.
2. Вспомогательный характер по отношению к основным инновациям.
3. Высокая степень полезности или промышленной применимости. Осуществление инновационных проектов не возможно.

 

1.2 Виды инжиниринговых  услуг

 

Предоставление на основе договора на инжиниринг полного комплекса  услуг и поставок, необходимых  для строительства нового объекта, называется комплексным инжинирингом. Он включает три отдельных вида инженерно-технических услуг, каждый из которых может быть предметом самостоятельного договора.

• Консультативный инжиниринг (consulting engineering) связан главным образом с интеллектуальными услугами в целях проектирования объектов, разработки планов строительства и контроля за проведением работ.
• Технологический инжиниринг (process engineering) состоит в предоставлении заказчику технологии или технологий, необходимых для строительства промышленного объекта и его эксплуатации (договоры на передачу производственного опыта и знаний), разработки проектов по энергоснабжению, водоснабжению, транспорту и др.
• Строительный и/или общий инжиниринг (constructing engineering) — это главным образом поставки оборудования, техники и/или монтаж установок, включая при необходимости инженерные работы.
• Финансовый инжиниринг – самая молодая и пока не достаточно изученная область, изменяющая главным образом качество производства и предложения финансовых услуг. Суть финансового инжиниринга состоит в создании новых финансовых продуктов и услуг, которые используются финансовыми институтами при распределении ресурсов, рисков, ликвидности, доходов и информации в соответствии с финансовыми потребностями клиентов и изменениями в макро – и микроэкономической ситуации.

 

1.3 Суть и особенности  инжиниринга

 

Инженерно-консультационные услуги предоставляются в виде технической  документации, результатов исследований, исходных данных для строительства, экономических расчетов, смет, рекомендаций и др. В 1982 г. было принято разработанное  группой экспертов по международным  договорам на поставку промышленной продукции Комитета по развитию торговли ЕЭК ООН Руководство по составлению  международных договоров на консультативный  инжиниринг, включая связанные с  этим аспекты технического содействия. Руководство содержит подробный перечень и характеристику условий, необходимых для включения в договор между консультантом и заказчиком, а также перечень услуг, предоставляемых инженером-консультантом.

Консультативные услуги непосредственно  связаны с управлением в целях  реализации промышленного проекта, но не охватывают каких-либо строительных работ, предоставления лицензий или  передачи технологии.

Само строительство объектов не входит в круг инженерно-технических  услуг. Оно относится к производственно-техническому сотрудничеству и регулируется соответствующими руководствами, разработанными ЕЭК  ООН: Руководством по составлению международных  договоров о промышленном сотрудничестве, Руководством по составлению договоров на сооружение промышленных объектов и др.

Договоры на консультативный  инжиниринг могут касаться всего  круга услуг или конкретно  определенных услуг, которые должны быть четко сформулированы в договоре или в приложении к договору. Такие  договоры могут дополняться обязательствами  сторон в связи с проведением  совместных научных исследований, организацией опытного производства, маркетингом  при совместном техническом содействии, подготовкой кадров.

Консультативный инжиниринг может охватывать все этапы какого-либо проекта или ограничиваться каким-то одним этапом, например прединвестиционным. При этом термином «проект» обозначается общая идея о работе, которая должна быть в договоре конкретизирована. Договоры на консультативный инжиниринг, охватывающие часть проекта, могут  после успешного завершения одного этапа заключаться и на последующие  этапы. В качестве этапов можно рассматривать: планирование проекта; руководство  проектом; обеспечение услуг при  разработке проекта; материально-техническое  снабжение; руководство строительством; ввод объекта в эксплуатацию; помощь в организации финансирования и  др.

При строительстве объектов «под ключ» консультанты выполняют  следующие функции: оказывают заказчику  помощь путем предоставления консультаций для четкого определения его  конечных требований и оценки предложений, представленных фирмами, намеревающимися  производить строительство объекта  «под ключ»; участвуют в качестве субподрядчика фирмы, осуществляющей строительство «под ключ», оказывая ей консультационные услуги; участвуют  в качестве члена консорциума, созданного для строительства объекта «под ключ», будучи ответственным консультантом  на всех его этапах.

Предоставление инженерно-консультационных услуг сопровождается обычно оказанием  технического содействия, в частности, в фактической передаче технологии, использовании, эксплуатации, ремонте  соответствующего объекта.

 

 

 

1.4 Инжиниринг сегодня

На современном этапе  произошло значительное увеличение объема и суммарной стоимости  технических услуг, являющихся предметом  международной торговли, а также  расширение в этой деятельности доли участия западноевропейских и японских фирм при сохранении господствующего  положения за американскими фирмами. Развитие инжиниринга и выделение  его в самостоятельный вид  международных коммерческих операций явилось отражением научно-технического прогресса, затронувшего все отрасли  промышленности и прежде всего машиностроение. Результат — существенные сдвиги в структуре международной торговли в сторону увеличения торговли сложными видами оборудования, требующими специальных  знаний для решения технологических  и организационных проблем, начиная  от проектирования предприятия до ввода  его в эксплуатацию.

Другим важным фактором, оказавшим влияние на рост инжиниринга  в современных условиях, является высокий спрос на технические  услуги со стороны стран, вступивших на путь самостоятельного экономического развития и не имеющих необходимого опыта и кадров специалистов для  такого строительства. Они вынуждены  привлекать иностранные фирмы для  разведки и разработки своих природных  ресурсов, развития топливно-энергетической базы, создания ряда отраслей тяжелой  промышленности и др.

Важную роль продолжает играть и такой фактор, как стремление к внешнеэкономической экспансии  крупнейших ТНК, использующих предоставление технических услуг как одно из средств проникновения в экономику  других стран. Практика показывает, что  выполнение экспортного контракта  на инжиниринг, как правило, влечет за собой последующую поставку машин и оборудования, стоимость которых в 10 — 20 раз превышает соответствующий показатель. Например, четвертая часть вывоза машин и оборудования из Франции является следствием предшествовавшего ему инжиниринга, выполненного соответствующими французскими фирмами. И наконец, выделению инжиниринга в самостоятельную область международной коммерческой деятельности способствовало появление большого числа крупных инженерных фирм с огромными оборотами и широкой сферой деятельности, создание многочисленных национальных ассоциаций инженерных фирм и международных ассоциаций, содействующих развитию их деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Реинжиниринг

 

2.1 Понятие реинжиниринга

 

В последнее время в  России, да и во всем мире проблема выбора подхода к реорганизации деятельности хозяйствующих субъектов приобретает  особую актуальность. В условиях резко  и часто непредсказуемо меняющейся рыночной конъюнктуры и жесткой  конкурентной борьбы быстрота (и адекватность) реакции всех систем организации, точность и эффективность операций экономических  субъектов приобретают особую значимость. Считается, что в таких условиях при осуществлении масштабной реорганизации  хозяйствующих субъектов наиболее эффективен подход реинжиниринга, в  последнее время достаточно широко обсуждаемый в различных изданиях, посвященных вопросам управления. Реинжиниринг, по сути задуманный как технология, способствующая повышению эффективности организации за счет переопределения бизнес-процессов организации и корректировки или замены используемой в ней бизнес-модели, должен и, что самое главное, может помочь многим российским предприятиям.