Реинжиниринг компании "ДНВ Кредит"

Рассмотрим классический пример реинжиниринга бизнес-процессов, который был проведен в компании «ДНВ Кредит». Компания «ДНВ Кредит» была дочерней компанией «ДНВ» и занималась таким видом деятельности как выдача кредитов клиентам, которые обратились в компанию «ДНВ» с желанием купить в кредит продукцию(бытовая техника), которую продавала компания.
В деятельности «ДНВ Кредит» по выдаче кредитов существовали следующие проблемы.