Реинжиниринг организационных структур компании
Реферат, 11 Марта 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Реинжиниринг бизнеса является наиболее радикальным методом обновления. Такой метод включает в себя полное переопределение и перепроектирование бизнес-процессов предприятия с целью быстрого достижения улучшений основных показателей деятельности. Реинжиниринг предприятия актуален не только для фирм, находящихся на грани банкротства. Реинжиниринг необходим и компаниям, которые не имеют явных сложностей, но прогнозирующих их неизбежное наступление.
Файлы: 1 файл
Реинжиниринг.docx
— 31.48 Кб (Скачать файл)
Реинжиниринг производственных процессов
Реферат
На тему:
«Реинжиниринг организационных структур компании».
Тула 2014
Содержание
1.Сущность реинжиниринга
В условиях быстроразвивающегося рынка руководству даже самой сильной преуспевающей компании приходит время задуматься, нужна ли им оптимизация организационной структуры компании. Динамика развития современных рыночных отношений, и большая конкурентная борьба провоцируют предприятия к постоянному самобичеванию. Совершенствование компании прежде всего сокрыто в улучшении структуры управления.
Реинжиниринг бизнеса является наиболее радикальным методом обновления. Такой метод включает в себя полное переопределение и перепроектирование бизнес-процессов предприятия с целью быстрого достижения улучшений основных показателей деятельности. Реинжиниринг предприятия актуален не только для фирм, находящихся на грани банкротства. Реинжиниринг необходим и компаниям, которые не имеют явных сложностей, но прогнозирующих их неизбежное наступление.
Для реинжиниринга цель - это обеспечение конкурентоспособности производимой продукции, оказываемых услуг и предприятия в целом. Реинжиниринг – не последовательный процесс, а скачкообразный в отличие от оптимизации.
Частой ошибкой в подходе к реинжинирингу является предпринимаются попытки улучшить существующие бизнес-процессы с помощью новых технологии. Задача реинжиниринга – создание совершенно нового пути развития бизнеса. Последовательность и системный подход также важны при осуществлении реинжиниринга. И главная миссия на первом этапе реинжиниринга – правильное мотивирование менеджеров, персонала компании с подробным ознакомлением с целями и задачами перепланирования бизнес-процессов.
2 Виды реинжиниринга.
В реинжиниринге выделяют два основных значительно различающихся вида деятельности:
кризисный реинжиниринг, где речь идет о реорганизации компании при возникновении у неё серьёзных проблем, требующих радикальных и действенных решений;
реинжиниринг развития, когда реорганизация не требуется, а необходима всего лишь оптимизация существующих бизнес-процессов.
Для обеспечения деятельности большинства организаций, чаще всего хватает всего 3 - 10 основных бизнес-процессов. Но без соответствующего анализа и интуиции определить их невозможно.
Перепланирование и реинжиниринг бизнес-процессов может дать возможность организации создать способы для более тесного согласования решений между поставщиками и заказчиками.
Большинству российских компаний наиболее характерен кризисный реинжиниринг, так как перед ними проблема продолжения существования либо банкротства.
К задачам реинжиниринга относят объединение информационных ресурсов структурных подразделений компании и создание интегрированной корпоративной информационной системы управления, которая существует в реальном масштабе времени, основывается на общей информации о финансовых и материальных потоках среди всех сфер хозяйственной деятельности фирмы, обеспечивает понижение расходов и имеет возможность плавно среагировать на изменения рыночной ситуации.
Обычно выделяют три типа компаний, которым реинжиниринг необходим и благоприятен:
1) компании, которые находятся на
грани банкротства потому, что
цены на произведенную продукцию
значительно выше и качество
их значительно ниже, чем у
конкурентов. Если вдруг компании
такого рода не предпримут
решительных шагов, они неминуемо
потерпят крах;
2) компании, которые не имеют
в данное время осложнений, но
планирующие неизбежность возникновения
трудноразрешимых проблем;
3) компании, которые не имеют
проблем сейчас, не подозревающие
их в близком будущем. Такие
компании-лидеры, практикующие агрессивную
маркетинговую политику, не останавливаются
на достижении хорошего текущего
состояния, а, наоборот, желают при
помощи реинжиниринга добиться лучшего.
Таким образом, задачи реинжиниринга сходны с задачами инновации: освоение новшеств для предоставления конкурентоспособности продукции и в итоге — выживаемости предприятия.
Ключевое слово «процесс» наиболее важное в определении понятия «реинжиниринг».
3 Реструктуризация организационной структуры
Главная задача проектирования организационной структуры управления предприятием – сформировать такой состав подразделений и так организовать их иерархическую соподчиненность и связи между ними, чтобы обеспечить максимально эффективное управление предприятием с точки зрения существующей или проектируемой структуры его бизнес-процессов.
Как уже отмечалось выше, общая теория менеджмента выделяет следующие основные типы организационных структур:
линейно-функциональные структуры, которые характерны для мелких и отдельных средних компаний;
дивизиональные структуры, основанные на выделении крупных автономных производственно-хозяйственных подразделений и соответствующих им уровней управления с предоставлением этим подразделениям оперативно-производственной самостоятельности; среди таких структур обычно выделяют дивизионально-продуктовые структуры и дивизионально-региональные структуры;
адаптивные организационные структуры, среди которых выделяют проектные, программно- или проблемно-целевые, матричные, сетевые организационные структуры.
Адаптивные организационные структуры – наиболее сложно организованные управленческие структуры, которые отличаются гибкостью структуры управления, небольшим количеством уровней управления, децентрализацией принятия управленческих решений. Они характеризуются ориентацией на ускоренную реализацию сложных проектов и комплексных программ, а также способностью легко менять свою форму и приспосабливаться к изменяющимся внешним условиям, что позволяет использовать данный тип организационных структур в антикризисном управлении с наибольшей эффективностью. Проектная организационная структура управления представляет собой временную структуру, созданную для решения конкретной задачи.
Организационная структура матричного типа чаще всего представляет собой наложение временной проектной структуры на постоянную линейно-функциональную структуру управления антикризисной управляющей компании. Такая структура наиболее характерна для компаний, специализирующихся на антикризисном управлении предприятиями.
Легко видеть, что антикризисная управляющая компания имеет в своем составе функциональные подразделения специалистов, соответствующих основным функциям антикризисного управления предприятием, которые объединяются в комплексную команду по каждому антикризисному проекту. Отдельные вспомогательные антикризисные функции, такие, как оценка, аудит и т.п., выполняются в рамках этих антикризисных проектов привлеченными компаниями или специалистами (аутсорсинг). Как и в проектной организационной структуре, по каждому антикризисному проекту обеспечивается четкое и жесткое централизованное управление, и контроль за ходом его выполнения.
При проектировании организационной структуры управления предприятием необходимо обеспечить выполнение следующих основных принципов:
соответствие разрабатываемой структуры стратегическим целям и направлениям реструктуризации и развития бизнеса предприятия;
способность эффективного приспособления проектируемой структуры к появлению новых или изменению существующих задач и ограничений в их решении;
обеспечение оптимального уровня централизации управления и необходимого уровня управляемости всеми звеньями управления;
наличие четкой системы персональной ответственности за результаты выполнения каждой функции;
использование современных информационных технологий;
наличие службы управления изменениями, выполняющей функции организационного обеспечения адаптации бизнеса предприятия к изменяющимся условиям его функционирования.
4 Методика реструктуризации
В широком смысле слова структура есть совокупность составляющих систему элементов и устойчивых связей между ними, и, стало быть, количество структур в таком непростом организме, как фирма, достаточно велико, и эти структуры взаимодействуют между собой.
Одним из важнейших принципов планово-директивного управления экономикой являлось - внедрение типовых организационных структур и типовых функций деятельности для всех существующих предприятий и организаций.
Несоответствие существующей организационной структуры, системы делопроизводства и информационных потоков условиям работы на рынке также является одной из причин кризиса деятельности предприятия.
Реформирование организационной структуры начинается с анализа распределения основных производственных, обеспечивающих и управленческих функций, необходимых для успешного функционирования на рынке, между существующими подразделениями предприятия. Анализ проводится в три этапа:
Разрабатывается Классификатор основных обеспечивающих функций применительно к деятельности предприятия в условиях рынка.
Разрабатывается Классификатор основных функций управления применительно к деятельности предприятия в условиях рынка.
Разрабатывается по функциональной направленности Классификатор структурных подразделений предприятия
На основе разработанных Классификаторов составляется Матрица распределения функций между структурными звеньями предприятия, следующего вида (таблица 1).
Таблица 1 - Матрица распределения функций между структурными звеньями предприятия
Классификатор 4 | ||||
4.1 |
4.1.2 |
… |
4.3 | |
Классификатор 2 |
||||
2.1 |
||||
… |
||||
2.10 |
||||
Классификатор 3 |
||||
3.1 |
||||
На этом этапе на основе утвержденных на предприятии Положениях о подразделениях и данных о фактическом исполнении функций заполняется вышеприведенная матрица.
Заполнение производится следующим образом, если функция фактически исполняется подразделением то, в соответствующую графу «подразделение-функция» заносится «1», если функция закреплена за подразделением, но не исполняется, то в графу заносится «0».
После заполнения Матрицы проводится анализ взаимной увязки функций и подразделений. На основе анализа производится распределение функций между подразделениями по принципу «одна функция - одно подразделение». Далее анализируется загрузка каждого подразделения, исходя из которого, определяются направления реструктуризации организационной структуры: разделение, слияние, создание новых, ликвидация отделов.
На основе реструктуризации организационной структуры по исполняемым функциям разрабатываются положения о подразделениях предприятия, численности и квалификационным требованиям к персоналу, что позволяет провести переаттестацию работников предприятия и на ее основе рационализировать распределение, перераспределение и сокращение персонала предприятия.
По Гражданскому кодексу РФ: «Реорганизация юридического лица - прекращение или иное изменение правового положения юридического лица, влекущее отношения правопреемства юридических лиц» (ст.57. ГК РФ) различает пять видов реорганизации юридического лица: слияние, присоединение, разделение, выделение и преобразование (таблица 2).
Таблица 2 - Последствия реорганизации юридического лица
Слияние |
Присоединение |
Разделение |
Выделение |
Преобразование |
Возникновение нового общества путем передачи ему всех прав и обязанностей двух или более обществ с прекращением последних |
Прекращение одного или нескольких обществ м передачей всех обязанностей другому обществу |
Прекращение общества с передачей всех его прав и обязанностей вновь создаваемым по условиям реорганизации обществам |
Создание одного или нескольких обществ с передачей им части прав и обязанностей реорганизуемого общества без его прекращений |
АО вправе преобразовать в ООО или в производственный кооператив |