Реинжиниринг БП на преимере ЗАО ТГК "Измайлово"

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Ноября 2013 в 09:49, контрольная работа

Описание работы

Измайловский гостиничный комплекс, состоящий из 4 корпусов - "Альфа", "Бета", "Вега", "Гамма/Дельта", предоставляет все необходимые удобства и услуги для туристов и бизнесменов. Гостиница Измайловская расположена в 30 метрах от станции метро "Измайловский парк", в самом зеленом районе Москвы в 5 минутах ходьбы от Измайловского парка культуры и отдыха. Окна гостиницы выходят на Измайловский парк и новый московский микрорайон. Прекрасно развитая инфраструктура гостиницы Измайловская создает благоприятные условия для совмещения бизнеса и отдыха.
К услугам гостей Измайловского комплекса 7500 комфортабельных номеров.

Содержание работы

Краткая характеристика организации 3
Бизнес-процессы организации 5
Анализ основного бизнес-процесса 5
Оптимизация бизнес-процессов гостиницы. Разработка модели процесса «как надо» 7