Бизнес-план Студия загара "Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум"

Лист

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение высшего  профессионального образования

«Челябинский государственный  университет»

(ФГБОУ ВПО «ЧелГУ»)

 

 

 

 

 

 

 

Бизнес-план

Студия загара "Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум"

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Автор работы:                                          ________________Абдрахманова И.И.

Студентка группы: ЭЭС-301

 

Работу проверил: канд. экон. наук,      ________________Данилов И.А.

 доцент кафедры учета  и финансов  

 

 

 

 

 

 

 

 

Челябинск

2013год

 

 

 

 

1. Резюме

Раздел	Содержание
Суть проекта	При разработке бизнес-плана  ИП "Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" руководство фирмы может ориентироваться на следующие цели: Достижение максимально высокого уровня потребления. Представление качественного загара с максимальным комфортом для посетителей. Загар в солярии очень  актуален зимой, особенно в странах, где большую часть года на улице  очень холодно и нет возможности  загорать на солнце. К числу таких  стран относится и Россия, г. Челябинск.
География проекта	Студия загара ""Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум"" будет располагаться близко к центру города Челябинска по адресу ул. Академика Макеева д.25
Описание продукции	Предоставление услуг (товаров), связанных с загаром и массажем
Описание заявителя (компании)	Предлагаемые в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" услуги более конкурентоспособны, чем услуги, представляемые другими студиями в данном районе города, потому что: 1. В студии загара "Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум"  имеется два типа соляриев; 2. Имеется массажное оборудование; 3. Предлагается оснащение, повышающее контроль при загаре (тапочки, салфетки, очки, простыни) 4. Имеется возможность пользоваться специальными средствами, повышающими скорость и качество загара; 5. Имеется возможность составить индивидуальный график сеансов загара, при помощи специалиста и с учетом индивидуальных особенностей кожи клиента; 6. Вежливый, аккуратный, тактичный заботливый персонал; 7. Уют и располагающая к расслаблению атмосфера в студии; 8. Невысокая цена услуг (10 рублей минута в горизонтальном солярии)      Стратегия  организации - привлечение всё  большего и большего количества  посетителей, т.е. стратегия неограниченного  роста до предельного уровня  возможностей организации: почти беспрерывная работа соляриев с вынужденными простоями во время подготовки посетителей к загару.      Перспективы  развития организации, так как  студия загара окупается через  18 месяцев, то имеется возможность  еще через 2 года открыть несколько студий загара в различных точках города, преимущественно в центральном районе, на северо-западе, вблизи торговых центров или внутри них.
Описание предлагаемого  проекта	Капитал – 580000 руб. из них 471110 руб. сумма оборудования.  Для реализации предлагаемого  проекта потребуется 556 000 руб.   Расходы за каждый месяц в планируемом периоде не превышают поступления. Учитывается также уровень инфляции. В среднем за планируемый период она составит около 7%. Необходимые для реализации проекта средства будут взяты  из двух источников: Личные средства директора и вложения со стороны.
Прогнозируемые показатели эффективности проекта	Отражение основных интегральных показателей коммерческой эффективности  проекта: чистый дисконтированный доход (NPV)- 798 651 руб. средняя норма рентабельности (АRR)- 72,46 % индекс  прибыльности (PI) - 1,82 период  окупаемости (PB) – 18 мес.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. Описание предприятия  и отрасли

Таблица 1. Общие сведения об организации

Дата регистрации
Почтовый и юридический  адреса организации	454004, Россия, г. Челябинск:  ул. Академика Макеева, д. 25
Экономический сектор отрасли	Услуги
Наименование организации	Студия загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум"
Организационно-правовая форма	Индивидуальное предприятие
Географическое положение  отраслевого рынка	Локальный
Основной вид деятельности организации	Предоставление услуг, связанных  с загаром и массажем
Характеристика основных клиентов организации	Девушки и юноши до 30 лет, женщины от 30 до 50 лет.
Адрес налоговой инспекции, контролирующей организацию
Информация о включении  организации в государственный  реестр РФ предприятий-монополистов	Местный
Ф.И.О. и контактные телефоны (факсы, электронная почта и т.п.) руководства организации	e-mail: info@studio-collagen.ru  skype: studio-collagen  ICQ: 602-455-355  www.studio-collagen.ru  На кириллице: коллагенарий74.рф  Мобильная версия: m.studio-collagen.ru Единая справочная служба: (351) 246-21-00
Количество работающих в организации	6 человек
Финансовое состояние  организации. Структура и размер капитала	Капитал – 580000 руб. из них 471110 руб. сумма оборудования.
Объём выпуска услуг (с двух соляриев)	В день – 150 мин инф. загара, в месяц: 4000мии. (в среднем).
Прогноз объемов услуг  в планируемом периоде	4000мин*36мес=144 000мин. за  3 года.
Стратегия привлечения посетителей	-размещение привлекательного  плаката с названием студии  на входе в студию; -рекламный плакат на  боковой стороне здания; - реклама на стендах  возле входа в здание; -раздача листовок недалеко  от места расположения студии  загара.
Стратегия организации	Привлечение всё большего и большего количества посетителей, т.е. стратегия неограниченного роста  до предельного уровня возможностей организации: почти беспрерывная работа соляриев с вынужденными простоями  во время подготовки посетителей к загару.
Перспективы развития организации	Так как студия загара окупается  через 18 месяцев, то имеется возможность еще через 2 года открыть несколько студий загара в различных точках города, преимущественно в центральном районе, на северо-западе, вблизи торговых центров или внутри них.
Наиболее перспективные  клиенты компании в порядке убывания	-Девушки от 20 до 25 лет; -Девушки от 25 до 30 лет; -Девушки от 17 до 20 лет; -Юноши от 22 до 30 лет; -Женщины от 30 до 50 лет.
Возможные конкуренты	-Vis-à-Vis Салон-парикмахерская, ул. Ак.Макеева, 31 - Марина, Салон Красоты ул. Ак. Макеева, 48
Особенности предлагаемых услуг	Предлагаемые в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" услуги более конкурентоспособны, чем услуги, представляемые другими студиями в данном районе города, потому что: В студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" имеется два типа соляриев; Имеется массажное оборудование; Предлагается оснащение, повышающее контроль при загаре (тапочки, салфетки, очки, простыни) Имеется возможность пользоваться специальными средствами, повышающими скорость и качество загара; Имеется возможность составить индивидуальный график сеансов загара, при помощи специалиста и с учетом индивидуальных особенностей кожи клиента; Вежливый, аккуратный, тактичный заботливый персонал; Уют и располагающая к расслаблению атмосфера в студии; Невысокая цена услуг (10 рублей минута в горизонтальном солярии)
Возможные источники финансирования	Личные средства в размере 280 000 руб. Инвестиции со стороны 300 000 руб.

 

3. Описание  продукции  и услуг

Список всех видов товаров  и услуг студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" представлен в таблице 2.

Таблица 2. Виды товаров и  услуг

№	Наименование	Дата начала оказания услуги	Единицы измерения
01	Коллагенарий -горизонтальный	1 ноября 2013	1 минута
02	Коллариум ( Коллагенарий) вертикальный	1 ноября 2013	1 минута
03	Солярий с лампами Collatan	1 ноября 2013	Сеанс 20 минут
04	Шугаринг	1 ноября 2013	Сеанс 20 минут
05	Продажа порции свежевыжатого  фруктового сока	1 ноября 2013	Стакан 200 мл.
06	Продажа порции свежевыжатого  овощного сока	1 ноября 2013	Стакан 200 мл.
07	Продажа одноразовой простыни	1 ноября 2013	1 шт.
08	Продажа одноразовых тапочек	1 ноября 2013	1 пара
09	Продажа одноразовой салфетки	1 ноября 2013	1 шт.

 

Приведённые в таблице  товары и услуги в наибольшей степени  будут удовлетворять потребности  посетителей студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум". Кроме основного вида услуг - сеанс загара в солярии, студия предлагает также дополнительные виды услуг и сопутствующие данной услуге товары. Это существенно отличает студию загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" от других организаций, тоже предлагающих услуги загара в солярии. Сопутствующие товары и услуги не только принесут дополнительную прибыль планируемой организации, но и привлекут большее количество клиентов.

Потребности клиентов в хорошем, качественном загаре, полученном  приятным способом, в уютной студии с хорошим  обслуживанием сейчас достаточно высоки. В большей степени эта потребность  диктуется модой на смуглую кожу, на золотистый загар. Поэтому, в первую очередь, оказание дайной услуги имеет  эстетический аспект. Следовательно, спрос  на услугу загара в солярии является всё же вторичным, однако, высоким, за счёт небольшой стоимости этой услуги, и возможности вместе с получением услуги получать физическое наслаждение. Студия загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" делает возможным получение клиентами качественного и безопасного загара, все курсы процедур разработанный как для женщин так и для мужчин, осуществляет  внедрение комплекса расслабляющих услуг на массажном столе и в массажном кресле, имеется услуга продажи свежевыжатого сока, который повышает качество загара.

Введения новой услуги: составление индивидуального плана процедур загара. Это также привлечёт большее количество посетителей. Часть товаров и услуг, реализующиеся в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" (например, сеанс загара в вертикальном или горизонтальном солярии, пользование тапочками-сланцами для загара) являются продукцией со средним уровнем конкурентоспособности, так как, с одной стороны, они продаются по средней или пониженной цене, сопровождаются рекламой, однако, являются типичными и предлагаются другими организациями-конкурентами (другим студиями загара). Другая часть (например, средства для защиты от ультрафиолетовых лучей, или средства, стимулирующие загар, простыня для загара в горизонтальном солярии или одноразовая салфетка для обтирания после загара), является продукцией высшего уровня конкурентоспособности, так как является достаточно новой в спектре услуг и товаров, предлагаемых организациями-конкурентами на данном рынке сбыта. Вместе с тем, первая часть продукции находится на стадии зрелости, так как рынок ими уже почти насытился, однако на них есть спрос за счёт рекламы, удобного местоположения и сопутствующих товаров и услуг, а вторая часть на стадии роста.

Жизненный цикл товаров и услуг, предлагаемых в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум", является сезонным. На рис.1 изображён график объёмов спроса на них в соответствии с месяцами года.

 

 

 

 

 

 

 

 

Рис. 1

Высокое качество оказания услуг в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" и гарантия успешных продаж сопутствующих товаров будут также обеспечиваться хорошим квалифицированным персоналом. На стадии приёма персонала будет уделяться большое внимание личным качествам сотрудников, работающих в непосредственном контакте с посетителями. К наиболее важным личным качествам относятся: пунктуальность, вежливость, трудолюбие, стрессоустойчивость, внимательность к мелочам, тактичность. Эти качества необходимы для создания доверительных отношений с посетителями студии. Также в сотрудниках будут цениться квалификация, знание своего дела, опыт, наличие образования.

В результате, можно сделать  вывод о том, что предлагаемые в студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" товары и услуги:

1.Вписывается в существующий  до этого ряд продуктов;

2.Их идея является прогрессивной;

3.Призваны удовлетворять  настоящие потребности клиентов, также имеется перспектива удовлетворять  новые потенциальные потребности,  связанные с настоящими;

4. Были уже реализованы  другими организациями с успехом. 

4. Маркетинг и сбыт продукции (услуг)

При разработке плана маркетинга руководство фирмы может ориентироваться на следующие цели:

1. Достижение максимально высокого уровня потребления. В этом случае целью организации служит влияние на потребителя по принципу, чем спрос больше, тем больше известность организации. Основное внимание организация уделяет тому, чтобы всеми путями стимулировать спрос на свои товары и услуги.
2. Достижение максимально высокого уровня  потребителя. Здесь целью становится не увеличение потребления, не количество проданного товара, а удовлетворенность клиента своей покупкой.
3. Предоставление потребителю максимально широкого выбора товара. Свой успех организация связывает с тем, что для клиента предоставлен широкий ассортимент товара.
4. Максимальное повышение качества жизни. Организация ставит перед собой более сложную цель в обеспечении клиента товарами высокого качества, в необходимом количестве, разнообразного ассортимента и доступности по цене.

Однако одновременно направить  маркетинговую политику на осуществление всех целей сразу невозможно, то проставляются приоритеты.  Так как студия загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" только появляется на рынке услуг по предоставлению загара, то лавной целью является – достижение максимально высокого уровня потребления. Для привлечения клиентов будет проведена рекламная акция в течение 30 дней. Она будет проходить до открытия студии за 10 дней и еще 20 дней после ее открытия. Суть рекламной акции заключается в том, что на улицах города, вблизи ул. Ак. Макеева д.25, где располагается студия загара,  будет производиться раздача рекламных листовок и флаеров с рекламой студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум". Расходы на рекламу составляют 3000 руб., заработная плата составляет 3500 руб. х 2 промоутера = 7000 руб.

Перед открытием студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" около входа  будет размещен рекламный плакат и рекламный стенд. Эти мероприятия должны проинформировать и привлечь клиентов.

В студии загара " Studio Callagen – Коллагенарий и Коллариум" будет действовать система скидок для постоянных клиентов, которым будут выданы карточки постоянных клиентов, что опять же привлечёт уже тех, кто там побывал.

Следующая цель при разработке плана маркетинга - это достижение максимального удовлетворения потребителя. Этому будут способствовать: