Банковские услуги и условия их развития в России

Актуальность работы заключается в том, что новые услуги коммерческих банков имеют ряд преимуществ, благодаря чему пользуются популярностью среди физических и юридических лиц. Это существенная экономия времени за счет исключения необходимости посещать банк лично, возможность круглосуточно контролировать собственные счета, отслеживать операции с пластиковыми картами и т.д.
Целью данной курсовой работы является исследование в теоретическом и практическом плане новых банковских услуг, предоставляемых коммерческими банками своим клиентам.

Введение…………………………………………………………………………...4
Глава 1. Теоретические аспекты банковских услуг
1.1. Сущность и классификация банковских услуг……………………………..6
1.2. Распространенные услуги коммерческих банков и их характеристика…..9
1.3. Дистанционное банковское обслуживание – как новая форма банковских услуг…………………………………………………………………………16
Глава 2. Анализ развития дистанционного обслуживания в РФ……………..21
Глава 3. Проблемы и перспективы развития новых услуг коммерческих банков……………………………………………………………………….26
Заключение……………………………………………………………………….32
Список используемой литературы……………………………………………...35