Типы конфликтов

Конфликт – это столкновение интересов двух или более людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями. Как следует из этого определения, основу конфликтных ситуаций в группе между отдельными людьми составляет столкновение между противоположно направленными интересами, целями, мнениями, различными представлениями о способе их достижения. Надо уметь анализировать конфликты, понимать их причины и возможные следствия.

1.Конфликт.Сущность.Понятие.

2.Виды конфликтов.

3.Классификация Л.Коузера.

4.Четыре основных типа конфликта:

- Внутриличностный конфликт

- Межличностный конфликт

- Конфликт между личностью и группой.

- Групповой конфликт

5.Различные конфликтные ситуации.