Теории коммуникаций и их применение в рекламе предприятия ТКУП "Универмаг Беларусь"

- акция по продаже непродовольственных  товаров (по перечню) в рассрочку платежа на 4 месяца при общей стоимости покупки от 500 000 до 15 000 000 руб. по программе кредитования «Рассрочка ПЛЮС» с оформлением через ЗАО «АКБ Белросбанк» (25..06- 30.09.12), реализация составила 1387,2 млн. руб.;

- акция по продаже промышленных товаров со скидкой 10 % от розничной цены в момент продажи (23, 30.09.12), реализация составила 3700,0 млн. руб.

Также в универмаге проводятся выставки-продажи, демонстрации моделей, рекламные акции, фирменная торговля, распродажа товаров по сниженным  ценам, продажа товаров в кредит и расширенные продажи. ПРИЛОЖЕНИЕ К.

1 октября в День пожилых  людей проведена акция по продаже  швейных, трикотажных, чулочно-носочных, обувных товаров, головных уборов  со скидкой 10%, реализация составила – 27,9 млн. руб.

В марте проходила акция  для отдыхающих в лечебно - оздоровительном  центре «Белорусочка», при покупке любых изделий предоставлялась скидка 5% от розничной цены.

Универмаг является участником дисконтной программы «АВТОХЭЛП». Обладатель дисконтной карты имеет право  на получение скидки от розничной цены товара в размере 5%.

Рекламные акции по продаже  детской, женской и мужской одежды :  ОАО «Коминтерн» при продаже мужских костюмов скидка 10%, вручение подарков, ОАО «Элема» при покупке скидка – 15%, вручение подарка, ГУП «Новогрудская швейная фабрика» – при покупке костюмов и брюк скидка –15%, ОАО «Центр моды» при покупке скидка 10% и вручался  сувенир,  ЗАО «Калинка» в момент покупки скидка –10%,  ОАО МШФ «Надэкс» в момент покупки сорочек мужских  скидка – 10%,  СООО «Белимпортмех» при покупке изделий из натурального меха скидка 30% ( 50х50), ЗАО «КИС» при покупке мужских и женских курток осенне-зимнего ассортимента снижены цены на 70% ( до 60% за счет предприятия).

Акция с 14 по 30 сентября стоимость  стиральной машины ATLANT составляет всего 1 999 000 руб. ПРИЛОЖЕНИЕ Л.

Акция по снижению цен от 5 до 25 % на мужские товары, телевизоры, часы, трикотажные изделия, головные уборы и т.д. ПРИЛОЖЕНИЕ М.

Акция в 2011 году С Рождеством и Новым Годом снижены цены на продовольственные товары. ПРИЛОЖЕНИЕ Н.

В целом в «Универмаге  Беларусь» проводятся достаточно обширные мероприятия по стимулированию продаж. Это и всевозможные акции, и снижение цен на определенные виды товаров, и  подарочные сертификаты, а так же без процентные кредиты на все непродовольственные товары от Белросбанка. ПРИЛОЖЕНИЕ О.

Личная  продажа: данный вид коммуникации в Универмаге «Беларусь» не применяется. [12]

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Следует отметить, что ТКУП «Универмаг Беларусь» - один из крупнейших универсальных магазинов г. Минска. Основным направлением и целью деятельности организации является своевременное и качественное удовлетворение спроса населения в товарах и услугах, а в                     результате - получение прибыли для обеспечение социальных и экономических интересов  работников организации.

Рассмотрев деятельность организации в целом, можно сделать  вывод, что несмотря на сложность существующих условий хозяйствования, ТКУП «Универмаг Беларусь» находит методы, обеспечивающие стабильные условия работы.

Исходя из проведенного анализа основных экономических показателей, можно сделать вывод, что в период 2009-2011 гг. финансовое состояние организации улучшилось, наблюдается успешное развитие, рост бизнес - показателей, укрепление экономического потенциала предприятия.

Ведутся достаточно обширные работы по маркетинговым коммуникациям. В частности, очень большое внимание уделяется стимулированию сбыта. Проводятся всевозможные акции, демонстрации моделей прямо в универмаге или на улице возле главного входа в универмаг, ко всем большим праздникам цены на товары снижаются от 5 до 25%, проходит выездная торговля, выдаются беспроцентные кредиты от Белросбанка на покупку любого товара и т.д. Все эти мероприятия создают положительный имидж предприятия и привлекают все больше и больше людей совершать покупки именно в «Универмаге Беларусь».

Так же очень большое внимание «Универмаг Беларусь» уделяет рекламе. О режиме работы предприятия, о различных  акциях, о снижении цен на товары перед праздниками, о выездных торговлях и т.д. можно узнать из газет, услышать по радио, прочитать пока едешь в метро, увидеть в интернете. Однако один, но очень большой минус для предприятия заключается в том, что они не используют рекламу на телевидении. Ведь реклама на телевидении привлекает гораздо большее внимание людей, чем любое другое средство распространения рекламы.

Так же следует отметить, что в универмаге очень действенно проводится работа по связи с общественностью. Каждый год походят конкурсы профмастерства, на балансе предприятия находятся два детских сада, заключены договора с торговыми колледжами по прохождению практики и последующего трудоустройства, проходят выезды-ярмарки. Все это очень хороший способ напомнить о себе, создать положительный имидж предприятия, привлечь побольше потенциальных покупателей, а заключение договоров с торговыми колледжами означает, что перед предприятием в будущем не будет стоять вопрос о нехватке работников, так как большинство людей проходя практику на каком-либо предприятии, после окончания учебы возвращаются именно на это предприятие.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Алексунин В.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009, с.500
2. Василик М.А. Основы теории коммуникации: Учебник. – Москва, 2003, с.615
3. Годин А.М. Маркетинг: Учебник. – М.: Дашков и Ко, 2009, с.365
4. Закон Республики Беларусь 10 мая 2007 г. № 225-З О рекламе
5. Ибрагимов Л.А. Маркетинг: Учебник. – М. Дело: 2008, с.688
6. Керашев М.А. Бюджет маркетинга и рекламы. - Ростов н/Д: Изд-во Рост. ун-та, 2007, с.345
7. Мурахтанова Н.М., Еремина Е.И. Маркетинг: Учебник. – М.: Академия, 2008, с.568
8. Нагапетьянц Р. Н. Маркетинг в сфере производства и обращения. – М.: Юнити, 2007. – 240 с.
9. Песоцкий Е.А. Реклама и мотивация потребителей. – М.: Дашков и Ко, 2008, с.800
10. Ромат Е.В. Реклама: Краткий курс. – СПб.: Питер, 2009, с.754
11. Соловьев Б.А. Маркетинг: Учебник. – М.: Инфра-М, 2009, с.423
12. ТКУП «Универмаг Беларусь» - коммерческий отдел
13. ТКУП «Универмаг Беларусь» - организационный отдел
14. ТКУП «Универмаг Беларусь» - экономический отдел
15. Хореев А. И. Управление маркетингом. – Воронеж: гос. технол. акад. Воронеж; 2005. – 268 с.