Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Махачкалинский городской молочный завод»
Дипломная работа, 05 Марта 2014, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью дипломной работы является анализ маркетинговой деятельности на предприятии и разработка основных направлений ее совершенствования.
Достижение поставленных целей предполагает решение следующих задач:
-раскрыть сущность маркетинга на предприятии в современных условиях;
-рассмотреть основные принципы маркетинговой деятельности и подходы к ее управлению;
-дать характеристику производственно-хозяйственной деятельности, экономического положения предприятия;
-проанализировать организацию маркетинга на исследуемом предприятии;
Содержание работы
Введение……………………………………………………………………..........................…….3
Глава 1 Теоретические основы маркетинговой деятельности предприятия.............................5
1.1.Сущность и значение маркетинга на предприятии................................................................5
1.2. Методы и подходы к управлению маркетинговой деятельностью ……………………..10
Глава 2. Организация маркетинговой деятельности на промышленном предприятии ОАО «Махачкалинский городской молочный завод»……………………………………………….15
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Махачкалинский городской молочный завод»………………………………...…………………………………………….........15
2.1.1. Общая характеристика ОАО «Махачкалинский городской молочный завод»………15
2.1.2. Анализ и планирование хозяйственной деятельности……………………………..….19
2.2. Организация маркетинговой деятельности…………………………………………...….22
2.2.1. Организационная структура службы маркетинга и управление маркетингом на предприятии……………………………………………………………………………………...…..22
2.2.2. Товарно-производственная деятельность……………………………………………...26
2.2.3. Анализ ценообразования на предприятии……………………………………………...29
2.2.4. Сбытовая деятельность ……………………………………...………………………….33
2.2.5 Коммуникационная деятельность……………………………...………………………..36
Глава 3 Совершенствование маркетинговой деятельности на предприятии ОАО «Махачкалинский городской молочный завод»……………………………………………...…....….....38
3.1. Направления повышения эффективности маркетинговой деятельности………...…….38
3.2. Мероприятия по совершенствованию комплекса маркетинга ОАО «МГМЗ»………..42
Заключение……………………………………………………………………………………...45
Список использованной литературы………………………
Файлы: 1 файл
Дипломная ДГУ Организация маркетинговой деятельности на промышленном предприятии ОАО «Махачкалинский городской молочный завод».doc
— 538.50 Кб (Скачать файл)Массы жирные, творог нежирный производятся в незначительных размерах: 3,3 и 4,0% соответственно.
Основные показатели производственной деятельности работы предприятия представлены в виде таблицы 8.
Таблица 8
Основные производственные показатели предприятия
Показатели |
2008 год |
2009 год |
2010 год |
2011 год |
2012 год |
1. Товарная продукция в |
210 480 |
244 050 |
251 338 |
273 770 |
284 060 |
2. Среднегодовая |
87 330 |
97 034 |
98420 |
106080 |
110750 |
3. Использование мощностей, % |
60 |
71 |
73 |
81 |
84 |
4. Производство различных видов продукции, т/год |
74431,67 |
79 334,92 |
80986,75 |
85750,93 |
88210,53 |
-молоко пастеризованное |
15509,98 |
21014,8 |
22087,6 |
26099,32 |
28041,75 |
-сметана |
13486,94 |
15010,6 |
16460,8 |
16580,1 |
16831,25 |
-кефир |
11463,9 |
11257,9 |
12080,3 |
11768,9 |
12065,3 |
-йогурт |
10786,55 |
13509,5 |
11638,1 |
11869,5 |
11878,5 |
-творог |
19812,6 |
15540 |
15021,7 |
15988,8 |
15911,8 |
-сливки пастеризованные |
3371,7 |
3002,12 |
3698,25 |
3444,31 |
3481,93 |
Анализируя таблицу 8, можно сделать вывод, что в 2009 году увеличился объем реализуемой продукции на 11,1 % и составил 97034 тонн. Производственная мощность увеличилась на 9 %. В результате выручка от реализации продукции составила 244 050 тыс. руб., что на 15,9 % выше, чем в 2008 г. Объем произведенной продукции также изменился: молока пастеризованного объем реализуемой продукции вырос на 35,49 %; сметаны вырос на 11,3%, йогурта на 25,2%; кефира уменьшился на 1,8%, творога и сливок уменьшился на 27,49 % и 12,3 % соответственно.
В 2010 году объем произведенной продукции увеличился на 2,8% и составил 80986,75 тонн. В 2011 и 2012 году объем произведенной продукции увеличился на 5,9% и 2,9% соответственно.
В целом за последние четыре года объем произведенной продукции вырос на 18,5%. В результате выручка от реализации продукции увеличилась на 34,9%.
В системе показателей, характеризующих эффективность производства и реализации, одно из ведущих мест принадлежит себестоимости продукции. Себестоимость продукции (работ, услуг) представляет собой стоимостную оценку используемых в процессе производства продукции (работ, услуг) природных ресурсов, сырья, материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов и других затрат на ее производство и реализацию.
Уровень себестоимости связан с объемом и качеством продукции, использованием рабочего времени, сырья, материалов, оборудования, расходованием фонда оплаты труда и т.д. Себестоимость, в свою очередь, является основой определения цен на продукцию. Снижение ее приводит к увеличению суммы прибыли и уровня рентабельности. Чтобы добиваться снижения себестоимости, надо знать ее состав, структуру и факторы ее динамики. Все это и является предметом статистического изучения при анализе себестоимости. Анализ структуры затрат представлен в таблице 9.
Таблица 9
Анализ структуры затрат (себестоимости)
Показатели |
2010 год |
2011 год | ||
Тыс. руб. |
% |
Тыс. руб. |
% | |
Затраты всего В том числе: |
26781 |
100 |
42009 |
100 |
- сырье и основные материалы |
121817,15 |
65 |
137656,3 |
65,4 |
- транспортные расходы |
74,96 |
0,04 |
126,3 |
0,03 |
- вспомогательные материалы |
16866,9 |
9 |
19154 |
9,1 |
- топливо, вода, энергия и т.д. |
1124,5 |
0,6 |
1368,1 |
0,65 |
Зарплата с начислениями |
21739,67 |
11,6 |
25258 |
12 |
Амортизация |
388 |
2,76 |
3518 |
2,82 |
Прочие расходы |
20615,2 |
11 |
21048,4 |
10 |
Анализируя таблицу 9 можно сделать вывод, что за счет увеличения объема производства затраты на 2010 год составили 210 483,7 тыс. руб., что на 12,3% выше предыдущего года. Доля сырья и основных материалов выросла в 2011 году на 13%, транспортных расходов на 68,48 %, расходы на зарплату выросли на 16,18%. Расходы на амортизацию выросли на 2,1 %.
Увеличение выпуска продукции произошло в результате расширения производства и увеличения спроса у населения.
2.2.3. Анализ ценообразования на предприятии
При рассмотрении структуры цены отметим, прежде всего, отпускную цену предприятия – это цена изготовителя, по которой он реализует произведенную продукцию потребителям, и состоит из оптовой цены и НДС. При этом, предприятия должны возместить издержки производства и реализации и получить такую прибыль, которая позволяла бы им функционировать в условиях рынка. Оптовая цена предприятия по своему составу всегда состоит из себестоимости и прибыли. Себестоимость включает в себя затраты на производство, которые бывают двух видов: прямые и косвенные. Прямыми расходами являются затраты на сырье и материалы, из которого непосредственно изготавливается конкретная продукция, расходы на оплату труда персонала, участвующего в процессе производства продукции, суммы страховых взносов, а также суммы начисленной амортизации по основным средствам, используемым при производстве товаров, работ или услуг. Косвенные затраты это те, которые не могут быть напрямую отнесены на себестоимость изготовления продукции. К ним относятся: административно-управленческие расходы, затраты на повышение квалификации персонала, издержки в инфраструктуре производства, затраты в социальной сфере. Отпускная же цена может быть с акцизом (если рассматривается подакцизный товар), с НДС и без НДС.
Рассмотрим формирование цены на продукцию ОАО «МГМЗ» на примере производства творога 4% 0,125 г (на 1 тонну).
Отпускная цена предприятия состоит из оптовой цены и НДС, по ставке, равной 20% от оптовой цены. Уровень оптовой цены изготовителя составляет 104233,8 руб/т. При этом, величина НДС будет равна 20846,8 руб. В составе оптовой цены себестоимость равна 86861,53 руб., а прибыль, соответственно – 17372,27 руб. Тогда уровень отпускной цены предприятия будет составлять 125080,6 руб.
За штуку потребитель будет платить - 21 руб./шт.
Состав отпускной цены изготовителя отличается от оптовой цены изготовителя на элемент, относящийся к косвенным налогам (НДС).
Так как в данной отрасли оптовых посредников нет, отпускная цена является конечной для потребителя.
Анализ структуры цен позволяет выявить наиболее значимые элементы цены и создает благоприятные условия для управления системой цен и затрат.
Информация о структуре цены позволяет разрабатывать политику и стратегию ценообразования.
Для того, чтобы провести анализ различных видов затрат и прежде всего сырья необходимо рассмотреть калькуляцию себестоимости продуктов таких как, сметана 20% 200 гр. и молока классического жирностью 3,2%. Лидером продаж на ОАО «МГМЗ» является молоко пастеризованное об этом свидетельствую данные в таблице 10.
Проанализируем калькуляцию себестоимости молока пастеризованного, представленную в таблице 10 и творога зерненного 5% в таблице 11
Таблица 10
Калькуляция себестоимости молока пастеризованного 3,2%, 1т.
Наименование статей |
Ед/изм |
Расход сырья, кг |
Цена, руб. |
Стоимость, руб. |
1. Основное сырье. |
||||
- молоко б/ж |
кг |
950,736 |
12,5 |
11884,2 |
- обрат 0,05% |
кг |
60,364 |
6,25 |
377,28 |
Итого основного сырья: |
12261,48 | |||
2. Вспомогательные материалы: |
||||
- пленка 1 л |
кг |
7,7 |
78,39 |
603,6 |
- марля |
мм |
0,24 |
5,5 |
1,32 |
Итого вспомогательные материалы |
602,28 | |||
3. Общезаводские расходы: |
||||
- топливо |
м³ |
25,96 |
2,56 |
66,46 |
- электроэнергия |
кВт/ч |
39,34 |
2,33 |
91,66 |
- вода |
м³ |
22,5 |
7,5 |
168,75 |
- канализация |
м³ |
22,5 |
8,55 |
192,38 |
- холод |
Гкал |
33,83 |
2,2 |
74,43 |
- заработная плата основных рабочих |
руб. |
- |
0,01 |
168,48 |
- общепроизводственные расходы |
руб. |
- |
0,05 |
627,48 |
- общехозяйственные расходы |
руб. |
- |
0,04 |
483,27 |
Итого общезаводские расходы: |
руб. |
- |
- |
1872,91 |
Итого производственная себестоимость |
руб. |
- |
- |
14736,67 |
Коммерческие расходы |
руб. |
- |
0,02 |
302,38 |
Процент по кредиту |
руб. |
- |
0,04 |
518,37 |
Возврат кредита |
руб. |
- |
0,16 |
1943,87 |
Итого полная себестоимость |
руб. |
- |
- |
17501,29 |
Прибыль |
руб. |
- |
- |
880 |
Складская цена |
руб. |
- |
- |
18570 |
НДС (10%) |
руб. |
- |
- |
1860 |
Оптовая цена |
руб. |
- |
- |
20430 |
Торговая наценка |
руб. |
- |
- |
2040 |
Цена реализации |
руб. |
- |
- |
22470 |
При анализе калькуляция себестоимости молока пастеризованного выявлены доли различных видов затрат. Доля сырья, при производстве молока пастеризованного занимает 80,2%, вспомогательных материалов - 4,1 %, общезаводских затрат 12,7%.
Таблица 11
Калькуляция себестоимости творога зернённого 5% 200гр.
Наименование статей |
Ед/изм |
Расход сырья, кг |
Цена, руб. |
Стоимость, руб. |
1. Основное сырье. |
||||
- молоко б/ж |
кг |
1494 |
12,00 |
17928,00 |
- обрат 0,05% |
кг |
4569,5 |
6,00 |
27417,00 |
Итого основного сырья: |
45345,00 | |||
3. Вспомогательные материалы: |
||||
- стаканчики 0,2 кг |
шт |
5000 |
1,54 |
7700,00 |
- платинка 0,4 кг |
шт |
5000 |
0,41 |
2050,00 |
- закваска |
пак. |
1,2 |
2500,0 |
3000,00 |
- тара (коробки) |
шт |
417 |
8,00 |
3336,00 |
- скотч |
мм |
625,5 |
0,44 |
275,22 |
- хлорид кальция |
кг |
2 |
100,00 |
200,00 |
- СНАП-бета лактан |
шт |
1,55 |
100,80 |
156,24 |
- этикетка |
шт |
417 |
0,67 |
279,39 |
- кислота лимонная |
кг |
1,8 |
49,70 |
89,46 |
Итого вспомогательные материалы |
17086,31 | |||
3. Общезаводские расходы: |
||||
- топливо |
м³ |
311 |
2,56 |
796,16 |
- электроэнергия |
кВт/ч |
144,06 |
2,70 |
388,96 |
- вода |
м³ |
35 |
8,02 |
280,70 |
- канализация |
м³ |
35 |
8,55 |
299,25 |
- холод |
Гкал |
123,87 |
2, 20 |
272,51 |
- заработная плата основных рабочих |
руб. |
- |
0,03 |
1545,60 |
- общепроизводственные расходы |
руб. |
- |
0,08 |
3487,06 |
- общехозяйственные расходы |
руб. |
- |
0,07 |
3087,29 |
-единый социальный налог |
руб. |
- |
0,01 |
401,08 |
- амортизационные отчисления |
руб. |
- |
0,04 |
1658,04 |
Итого общезаводские расходы: |
руб. |
- |
- |
12216,65 |
Итого производственная себестоимость |
руб. |
- |
- |
75015,28 |
Коммерческие расходы |
руб. |
- |
0,03 |
5540,82 |
Процент по кредиту |
руб. |
- |
0,03 |
1393,56 |
Итого полная себестоимость |
руб. |
- |
- |
81949,66 |
Прибыль |
руб. |
- |
- |
6230 |
Складская цена |
руб. |
- |
- |
22620 |
НДС (10%) |
руб. |
- |
- |
2260 |
Оптовая цена |
руб. |
- |
- |
24880 |
Торговая наценка |
руб. |
- |
- |
2490 |
Цена реализации |
руб. |
- |
- |
27370 |