Шпаргалка по "Маркетингу"
Шпаргалка, 10 Октября 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Основные понятия маркетинга
Маркетинг – это вид человеческой деятельности, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена.
Нужда – это чувство нехватки чего-либо, ощущаемое человеком.
Потребность – это нужда, принимающая специфическую форму в соответствии с личностью индивида и ее культурным уровнем.
Запрос – это потребность, подкрепленная покупательной способностью.
Обмен – это получение желаемого объекта с предложением чего-либо взамен.
Файлы: 1 файл
Marketing-_otvety.docx
— 182.06 Кб (Скачать файл)Степень предпочтения покупателем той или иной марки зависит от факторов:
- легко ли сменить испытанную марку;
- наличия заменителей;
- ощущение риска и уровня удовлетворенности результатами потребления уже испытанной марки.
5. Наличие альтернативных услуг при покупке.