Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала

• Права школы хореографии KORRИЦА:

• Изменять часы работы центра, расписание занятий.
• Изменять и дополнять Правила.
• Закрывать школу хореографии или его отдельные тренировочные территории и прочее для проведения ремонтных, профилактических работ и по другим объективным причинам.
• Переносить сроки открытия центра (после ремонта).
• Корректировать цену занятий в случае изменения налогового законодательства РФ и других непредвиденных ситуациях в стране.
• Отказать в дальнейшем посещении Клиенту, нарушившему «Правила», а также в случае нарушения Клиентом обязательств по оплате занятий.

• Общие правила Школы женской хореографии KORRИЦА:

Школа хореографии  KORRИЦА открыта для Вас ежедневно с 12:00 до 22:00                                                  

Режим работы фитнес - центра может быть изменён по сезону или в праздничные дни, о чём Клиенты будут извещены заранее. Информация об изменениях располагается на стенде и сайте www.dancerr.ru

Абонемент, Клубная карта являются пропуском  в клуб. Предъявляйте их администратору клуба на рецепции.                                                                  Для тренировок в клубе Вам необходимо переодеться в спортивную одежду и обувь. Администрация школы хореографии вправе не допустить Вас на тренировку в уличной обуви. Просим Вас соблюдать правила общей гигиены и чистоту в танцевальной школе.                                                                        Клиенты несут материальную ответственность за утерю или преднамеренную порчу имущества и оборудования школы хореографии.                                 Школа хореографии не несёт ответственности за вред, связанный с ухудшением здоровья, если состояние здоровья Клиента ухудшилось в результате острого заболевания, обострения травмы или хронического заболевания.       

Кино- и фотосъёмка без договорённости с администрацией школы хореографии запрещена.                                                                                                              Просим Вас не пользоваться самостоятельно музыкальной и другой аппаратурой школы хореографии.                                                                Посещение танцевальной школы в нетрезвом или нездоровом состоянии запрещено.                                                                                                             Все помещения центра являются зонами, свободными от курения.

• Абонемент (Клубная карта) в школу женской хореографии KORRИЦА:

• Абонемент (Клубная карта) – является персональным (именным) и одновременно пропуском в фитнес-центр.
• Абонемент даёт право пользоваться услугами, предоставляемыми в танцевальной школе в соответствии с видами (дневной, вечерний и т.д.) и категорией абонемента (по количеству тренировок).
• Клубная карта даёт право пользоваться услугами, предоставляемыми в танцевальной школе в соответствии с видами (простая, золотая и.т.д.)
• Абонемент (Клубная карта) оформляется у администратора, который знакомит Вас с категориями абонементов (Клубных Карт) и условиями их приобретения. Оплату за абонемент (Клубную карту) необходимо производить до начала тренировки. После получения оплаты - выписывается абонемент (Клубная карта). Запрещено передавать свой абонемент (Клубную карту) другому лицу. В случае если это произошло, администрация Клуба имеет право наложить штраф по установленным тарифам.
• В случае утери Абонемента (Клубной карты), обязательно сообщите об этом администратору. За выдачу дубликата Вам необходимо внести в кассу компенсацию по установленным тарифам (200 рублей).
• Действие клубной карты начинается в момент её приобретения со сроком в зависимости от её вида, либо в момент первого визита Клиента в танцевальную школу после покупки абонемента (клубной карты).
• Приостановить срок действия Клубной карты Вы можете согласно «Правилам заморозки».
• Абонементы (Клубные карты) необходимо оставлять у администратора при входе в школу танцев и забирать после занятия.

• Индивидуальное занятие.

Индивидуальное  занятие является дополнительной платной  услугой, которая может приобретаться  Клиентом, как в разовом порядке, так и в блоке из нескольких тренировок. Индивидуальное занятие  представляет собой занятие инструктора  с Клиентом в соответствии с комплексом упражнений или по программе, составленными  с учётом пожеланий и возможностей Клиента. Длительность индивидуального  занятия составляет 60 минут.

Предварительная запись к инструктору на индивидуальную тренировку производится только при  согласовании с инструктором.

Персональная  тренировка может быть отменена, а  также время её проведения изменено клиентом по телефону или в его  личном присутствии, но не позднее, чем  за 3 часа до назначенного ранее времени. В противном случае тренировка считается  проведённой.

В тех случаях, когда персональный тренер по каким-либо причинам (болезнь  и т.д.) не может провести намеченную ранее тренировку с клиентом, он обязан известить об этом клиента  и предложить ему перенести тренировку на любое другое удобное время либо предложить тренировку с другим инструктором.                                                                                         Преимущества персональной тренировки:                                                           1) Помогает определить правильные цели;                                                          2) Сделать программу доступной и эффективной;                                              3) Безопасность тренировки. Снижает вероятность получения травм;             4) Приобретение правильных навыков выполнения упражнений;                    5) Правильный выбор средств и интенсивности тренировок;                            6) Позволяет увидеть результаты тренировок;                                                    7) Дисциплинирует и организовывает.

• Правила посещения групповых занятий:

• На каждое занятие Вам необходимо записываться у администратора. Если Вы по каким-либо причинам не можете посетить тренировку, то Вам необходимо за 3 часа до начала занятия сообщить об этом. Иначе ваше занятие аннулируется!
• Если Вы не были записаны на занятие, то администрация вправе не допустить Вас на тренировку.
• Продолжительность занятия 1 час, 2 часа, в зависимости от тренировки.
• Запрещается входить в залы с жевательной резинкой.
• Необходимо ставить в известность тренера о состоянии своего здоровья заранее.
• Инвентарь, используемый во время занятия, по окончании необходимо разложить на свои места.
• За оставленные без присмотра вещи администрация танцевальной школы ответственности не несёт. Ценные вещи оставляйте в шкафчиках под ключ или оставляйте дома.
• Администрация оставляет за собой право заменить заявленного в расписании инструктора и внести изменения.

• Порядок расчётов.

Оплата  может производиться как по наличному, так и безналичному расчёту в  рублях, в соответствии действующего прейскуранта.                            Оплата за услуги наличными деньгами производится только у администратора фитнес - центра.                                                                     Если Клиент по каким-либо причинам не посещает танцевальную школу, ему не возвращается оставшаяся стоимость абонемента, клубной карты, но остаются условия заморозки.

• «Правило заморозки»

• Действие данного правила заключается в том, что если по какой-либо причине Вы не можете тренироваться, действие клубной карты, согласно предварительному сообщению Клиента, будет приостановлено на предусмотренный ее видом срок.                            Предоставление документов, подтверждающих причину (больничный лист, справка от врача, командировочное удостоверение или их копии) ОБЯЗАТЕЛЬНО!
• В случае злоупотребления данным правом администрация вправе отказать в очередной «заморозке» клубной карты.
• Если Вы не посещали школу танцев и не использовали «правило заморозки» клубной карты или право отработки абонемента, пропущенные занятия за Вами не сохраняются!

• Пакеты услуг школы женской хореографии KORRИЦА:

В нашей школе профессиональные тренеры составят индивидуальную программу тренировок, дадут рекомендации и ценные советы.

Клубные карты содержат различные пакеты услуг, вы можете выбрать наиболее выгодный и удобный.

Стандартный абонемент на 8 занятий стоимостью 2500 рублей
Свободный абонемент на 8 занятий стоимостью 2900 рублей Смешанный абонемент на 16 занятий на 2 направления танцев стоимостью 4250 рублей Клубная карта на 3 месяца на 24 занятия стоимостью 6000 Безлимитный абонемент на неограниченное количество занятий в течении одного месяца стоимостью 5000 рублей

2.2.Расстановка кадров и функциональные обязанности персонала школы женской хореографии KORRИЦА

Персонал является основой школы  женской хороеграфии. Без людей нет организации. Люди в организации создают ее продукт, они формируют культуру организации, ее внутренний климат, от них зависит то, чем является организация.

Люди, работающие в танцевальной школе, очень сильно отличаются друг от друга по многим параметрам: пол, возраст, образование, национальность, семейное положение, его способности и т.п. Все эти отличия могут оказывать серьезное влияние как на характеристику работы и поведение отдельного работника, так и на действия и поведение других членов организации.

В школе женской хороеграфии у каждого работника стоят свои задачи, которые необходимо решать в зависимости от сложившейся ситуации. Два важных момента в работе – это частота повторения данной задачи и время, необходимое для ее выполнения.

В связи с этим, директор Белозёрова Наталья Сергеевна строит свою работу с кадрами таким образом, чтобы способствовать развитию положительных результатов поведения и деятельности каждого отдельного человека и стараться устранять отрицательные последствия его действий. В отличие от машины, человек имеет желания, и для него характерно наличие отношения к своим действиям и действиям окружающих. А это может серьезно влиять на результаты его труда. В этой связи директору приходится решать ряд чрезвычайно сложных задач, от чего в большой степени зависит успех функционирования организации.

В силу такого положения  для директора  танцевальной школы люди являются «предметом номер один». Формируют кадры, устанавливает систему отношений между ними, включает их в созидательный процесс совместной работы.

Так как организационная  структура линейная, (см. приложение 1), она имеет ряд достоинств:

• четкие системы взаимосвязи между руководителями и подчиненными;
• быстрота реакции в ответ на прямые указания;
• личная ответственность руководителя за конечные результаты предприятия и другие.

Такая структура управления представляет организацию как совокупность взаимосвязанным элементов. Каждый элемент имеет свои цели и задачи. Директор управляет бухгалтером, менеджером по продажам и менеджером по персоналу, имея при этом представление о действиях нижестоящих подчиненных; а менеджер по персоналу управляет администратором и инструкторами тренажерного и аэробного залов.

Приложение 1

Схема организационной структуры школы женской хореографии KORRИЦА

                     

                                                  Бухгалтер

Менеджер по продажам                                            Менеджер по персоналу

                                   Инструктора тренажерного и аэробного  залов

                                                                                                          Администратор

Во главе танцевальной школы стоит директор Белозёрова Наталья Сергеевна.

Он решает самостоятельно все вопросы деятельности танцевальной школы, организует всю работу предприятия и несет ответственность за его состояние и деятельность. Издает приказы и распоряжения, обязательные к исполнению всеми работниками . Он несет в пределах своих полномочий полную ответственность за деятельность предприятия, денежных средств и другого имущества предприятия. А также руководит внедрением прогрессивных форм обслуживания; обеспечивает соблюдение работниками правил безопасности; санитарных требований. В обязанности директора входит и рассмотрение жалоб и предложений, принятие мер по устранению отмеченных недостатков.