Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Апреля 2014 в 19:24, реферат
Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки. 
Фирмы, действующие на современном рынке, осознают, что их товары или услуги не могут полностью удовлетворить запросы и желания всех потребителей. В идеале, фирма, конечно, будет стараться занять все рыночные ниши (сегменты), для максимизации прибыли. На деле же она проводит маркетинговые исследования и в результате акцентирует свое "внимание" на отдельных сегментах рынка, где ее продукт принесет максимальный доход - ведь достаточно очевидно, что разные потребители желают приобрести разные товары. Чтобы глубже исследовать эту проблему, рассмотрим основные стратегии маркетинга.
1.Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки           3 
 
2.Общие этапы процесса сегментации                                                        7 
 
3.Эффективность сегментирования                                                             8 
 
4.Выбор целевых сегментов рынка                                                              8 
 
5.Критерии сегментации рынка                                                                   10 
 
6.Критерии сегментации промышленного рынка                                     15 
 
7.Заключение                                                                                                17 
 
8.Список литературы                                                                                   18 
 
9.Практическая часть
Заключение. 
 
Сегментирование рынка является ключом 
к успеху в маркетинговой деятельности, 
поскольку оно позволяет фирме удовлетворить 
нужды потребителей более эффективно, 
и обеспечить рост объема продаж и прибыли. 
Сегменты рынка постоянно изменяются 
и предлагают возможности для инноваций 
и творческого подхода сотрудников компании. 
Выбор целевых сегментов дает фирме отличительное 
преимущество. 
 
Комплекс мероприятий и задач, направленных 
на реализацию стратегий сегментирования 
и позиционирования, составляет маркетинговую 
систему фирмы. 
 
Разработка стратегии фирмы очень нужна, 
так как позволяет более эффективно, распорядится 
имеющимися ресурсами и получить максимально 
возможную прибыль. В наше время, когда 
рынок перенасыщен различными товарами 
и предложениями, без хорошо разработанной 
стратегии любая фирма практически обречена 
на банкротство. 
 
Список литературы. 
 
1) Алексеев А. А. «Методика сегментирования 
потребителей»,// «Маркетинг и маркетинговые 
исследования в России», № 1, 1999 г. 
 
2)Голубков Е. П. «Основы маркетинга»: Учебник. 
– Москва.: изд – во «Финпресс», 1999. – 656 
с. 
 
3)Мурадьян М. Е.,  Роганин П. С. «Методика 
прогноза изменения емкости рынков потребительских 
товаров» // «Маркетинг и маркетинговые 
исследования в России», № 3, 2002 г. 
4)Белявский И. «Маркетинговое исследование: 
информация, анализ, прогноз»: Учебное 
пособие. – Москва, 2002 г. 
5)Годин А.М. «Маркетинг». Учебник. – Москва, 2007 
г. 
6)«Маркетинг» : Учебник для вузов / Н.Д. 
Эриашвили, К. Ховард, Ю.А. Цыпкин и др.; 
Под ред. Н.Д.  Эриашвили. – 2-е изд., перераб. 
и доп. - Москва., ЮНИТИ – ДАНА, 2001 г. 
7)Карпов В.Н. «Выбор целевого рынка»  //  «Маркетинг», 
№3,1994 г. 
Практическая часть. 
 
Задача 1. 
 
Определите, какую из стратегий охвата 
рынка применяется при использовании 
следующих рекламных лозунгов. Укажите 
целевые сегменты рынков: 
 
а) «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!»; 
 
б) «КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое пиво!»; 
 
в) «СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!»; 
 
г) «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду крут!»; 
 
д) «ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!»; 
 
е) «Масло ПЛАТО на чудеса богато!»; 
 
ж) «НИВЕЯ ФОРМЭН – для тех, кто способен 
позаботиться о себе!». 
Решение. 
 
Выбор стратегии охвата рынка производится 
на основе анализа конкурентоспособности 
применительно к каждому сегменту. Предприятием 
могут быть выбраны следующие стратегии 
охвата целевого рынка: 
 
стратегия концентрации – 
предприятие дает узкое определение своей 
области деятельности в отношении рынка 
товаров, функции или группы потребителей; 
 
стратегия функционального 
специалиста – предприятие предпочитает 
специализироваться на одной функции, 
но обслуживать все группы потребителей, 
заинтересованных в этой функции; 
 
стратегия специализации 
по клиенту – предприятие специализируется 
на определенной категории клиентов, предлагая 
своим клиентам широкую гамму товаров 
или комплектные системы оборудования, 
выполняющие дополнительные или взаимосвязанные 
функции; 
 
стратегия селективной 
специализации – выпуск многих товаров 
на различных рынках, не связанных между 
собой; 
 
стратегия полного 
охвата – предложение полного ассортимента, 
удовлетворяющего все группы потребностей. 
 
При использовании нижеперечисленных 
рекламных лозунгов применялись следующие 
стратегии охвата рынка: 
 
Стратегия концентрации: 
 
б) «КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое 
пиво!»; 
 
г) «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду крут!». 
 
Стратегия функционального 
специалиста: 
 
в) «СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!»; 
ж) «НИВЕЯ ФОРМЭН – для тех, кто способен 
позаботиться о себе!». 
Стратегия специализации 
по клиенту: 
а) «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!»; 
д) «ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!». 
Стратегия полного 
охвата: 
е) «Масло ПЛАТО на чудеса богато!». 
Лозунг «ЖИЛЕТ – лучше для мужчины нет!» 
- для определенной группы потребителей 
– мужчин. 
 
«КЛИНСКОЕ ПИВО – продвинутое 
пиво!» и «ФЛИНТ – это для тех, кто вправду 
крут!» - лозунг для молодежи. 
 
«СЕЙФГАРТ – и ты на защите семьи!» и «НИВЕЯ 
ФОРМЭН – для тех, кто способен позаботится 
о себе!» - лозунг рассчитан на тех потребителей, 
кто проявляет заботу о себе и своей семье, 
например для женщин. 
 
«ЗОЛОТАЯ БОЧКА – надо чаще встречаться!» 
- лозунг для потребителей, любящих компании 
и встречи. 
 
«Масло ПЛАТО на чудеса богато!» - лозунг 
для потребителей нестандартных вкусов. 
Задача 2. 
Определите, какую из стратегий позиционирования 
товара применяет фирма при использовании 
следующих рекламных лозунгов: 
 
а) «Имидж ничто – жажда все!»; 
 
б) «Мыло СЕЙФГАРТ с триклозаном!»; 
 
в) «Если не видно разницы, зачем платить 
больше»; 
 
г) «Отличный вкус и ноль калорий!»; 
 
д) «СИЛИТ любит работу, которую вы терпеть 
не можете!»; 
 
е) «КРАСНЫЙ ВОСТОРГ – крепко уделяет!»; 
 
ж) «ЭФФЕРАЛГАН избавит от боли в два раза 
быстрее!». 
Решение. 
Позиционированием называется процесс 
поиска такой рыночной позиции для компании, 
продукта или услуги, которая будет выгодно 
отличать ее (его) от положения конкурентов. 
Позиционирование осуществляется с учетом 
конкретной целевой группы потребителей, 
для которой создаются и предлагаются 
преимущества и уникальность. 
 
Главная цель позиционирования это  установление 
определеного желаемого места в сознании 
целевых потребителей что бы впоследствии 
именно этот товар был объектом их покупки. 
Важнейшей задачей позиционирования является 
обеспечение комплекса мероприятий по 
приданию отличительных свойств и признаков 
собственному товару среди одноименных 
товаров конкурентов. 
При использовании рекламных лозунгов 
фирма применяет следующие стратегии 
позиционирования товара: 
- позиционирование, 
основанное на отличительном качестве 
товара: 
 
«Мыло СЕЙФГАРТ с триклозаном!»; 
 
- позиционирование, 
основанное на выгодах от приобретения 
товара или на решениях конкретной проблемы: 
 
«Если не видно разницы, зачем платить 
больше»; 
 
- позиционирование, 
основанное на особо способе использования 
товара: 
 
«ЭФФЕРАЛГАН избавит от боли в два раза 
быстрее!»; 
 
- позиционирование, 
основанное на определенной категории 
потребителей: 
 
«Имидж ничто – жажда все!»; 
 
«КРАСНЫЙ ВОСТОРГ – крепко уделяет!»; 
 
- позиционирование 
по отношению к конкурирующему товару: 
 
«Отличный вкус и ноль калорий!»; 
 
- позиционирование, 
основанное на разрыве с определенной 
категорией товара: 
 
«СИЛИТ любит работу, которую вы терпеть 
не можете!». 
      
Информация о работе Определение сегментации рынка товаров, критерии, признаки