Автор работы: Пользователь скрыл имя, 24 Ноября 2013 в 12:59, курсовая работа
Объект исследования – система мотивации труда работников в туристической фирме «Морской берег».
Предмет исследования – особенности мотивации персонала в туристической фирме «Морской берег».
Цель  исследования – изучить особенности  системы мотивации персонала  в туристической фирме «Морской берег», выявить проблемы организации  связанных с мотивацией персонала, разработать предложения по повышению мотивации.
Введение                                                                                                                    5
Теоретические аспекты мотивации персонала в туристической фирме        6
Сущность мотивации                                                                                        6
Виды и структура мотивации                                                                        12
Мотивация персонала в туристической фирме «Морской берег»                16
    2.1  Характеристика туризма в Амурской области                                          16
    2.2  Характеристика фирмы «Морской берег»                                                  19
   2.3 Проблемы организации связанных с мотивацией персонала                    23
3 Предложения по повышению мотивации                                                          29
Заключение                                                                                                               32
Библиографический список                                                                                    34