Мониторинг маркетинговой деятельности

Целью данной курсовой работы выявление и анализ факторов, влияющих на спрос потребителей, иными словами хотелось бы узнать, что заставляет или останавливает людей при выборе товара. Исходя из данной цели были поставлены следующие задачи: определение совокупного спроса на рынке нескольких покупателей и выявление факторов спроса на рынке конкретного товара в омской области.

Введение……………………………………………………………………..…….2
1. Изучение современного состояния рынка обслуживания потребителей
1.1 Краткая характеристика предприятия, анализ ситуации, определение проблем……………………………………………………….…………..4
1.2 Изучение вторичной информации о маркетинговой среде…………...6
1.3 Маркетинговые исследования и изучение первичной информации…8
1.4 Оценка величин ожидаемого спроса и формулировка деловой идеи об организации обслуживания……………………………….…….….16
2. Планирование основной деятельности организации
2.1Планирование целей и стратегий, разработка ценовой политики…...................................................................................................15
2.2Формирование коммуникационной политики и тактики сбыта и ожидаемые экономические результаты деятельности…………………16
3. Мониторинг маркетинговой деятельности………………………………..19
Заключение……………………………………………………………………….23
Список использованной литературы……………………………………….…..24
Приложение………………………………………………………………………25