Мерчандайзинг как инструмент стимулирования сбыта: визитный мерчандайзинг
Дипломная работа, 15 Февраля 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью выпускной квалификационной работы (ВКР) является исследование теории и практики применения визитного мерчандайзинга как инструмента стимулирования сбыта.
Достижение данной цели потребовало решения следующих задач:
• анализ сущности, видов, методов мерчандайзинга;
• изучение инструментов мерчандайзинга как средства невербальных маркетинговых коммуникаций;
• исследование особенностей визитного мерчандайзинга
• анализ и оценка мерчандайзинговой деятельности «Магнит»;
• разработка рекомендаций по совершенствованию применения визитного мерчандайзинга как инструмента стимулирования сбыта «Магнит».
Объектом исследования явилась стимулирование сбыта «Магнит»; средствами визитного мерчандайзинга.
Предмет исследования – визитный мерчандайзинг.
Содержание работы
Введение
Глава 1 Теоретические аспекты мерчандайзинга как инструмента стимулирования сбыта: визитный мерчандайзинг
1.1 Цели, задачи и методы стимулирования сбыта
1.1 Основные этапы развития мерчандайзинга в России
1.2 Инструментарий стимулирования сбыта
1.3 Специфика мерчандайзинга как инструмента стимулирования сбыта новых товаров
1.4 Особенности визитного мерчандайзинга
Глава 2 Мерчандайзинг как инструмент стимулирования сбыта: визитный мерчандайзинг в практике ООО «Молния»
2.1 Анализ влияния микро и макрофакторов на мерчандайзинговую деятельность ООО «Молния»
2.2 Анализ стимулирования сбыта на основе мерчандайзинга в ООО «Молния»
2.3 Анализ эффективности мерчандайзинга в ООО «Молния»
2.4 Анализ возможностей использования визитного мерчандайзинга в целях повышения эффективности сбытовой деятельности в ООО «Молния»
Заключение
Список использованных источников и литературы
Файлы: 1 файл
n1.docx
— 3.50 Мб (Скачать файл)11. Организация «коммерческой выкладки». Любая выкладка, не соответствующая внутренней планограмме, является коммерческой и за нее поставщик должен заплатить. Это может быть брендовая выкладка, выкладка на дополнительном оборудовании поставщика (стойке), оформление товара POSM поставщика, выкладка по кроссмерчандайзингу и любая другая выкладка, инициируемая поставщиком и не соответствующая внутренним стандартам сети.
Разработка и реализация данных мероприятий может быть осуществлена мерчендайзерами и менеджерами торгового зала под руководством менеджера по маркетингу «Магнит». Это не потребует дополнительных затрат, но позволит по средствам визитного мерчандайзинга оптимизировать и повысить эффективность мерчандайзинговых услуг в «Магнит». Таким образом у «Магнита» имеются все возможности для реализации визитного мерчандайзинга.
Заключение
В настоящее время в современной литературе существует большое количество определений мерчандайзинга: мерчандайзинг — это сбыт, торговля. В розничной торговле — это любая деятельность, осуществляемая в связи с закупками или продажей товара, включая выкладку и представленность товара, выставки, рекламу, ценовую и ассортиментную политику.
Мерчандайзинг всегда ориентирован
на определенный результат: стимулирование
желания конечного потребителя
выбрать и купить продвигаемый товар.
Его целью является увеличение объемов
продаж через сети розничной торговли
и привлечение новых
Анализ, проведенный в рамках данной выпускной квалификационной работы показал, что в усложниющейся рыночной ситуации имеет достаточный потенциал на рынке г. Саратов для предотвращения существенного снижения торгового оборота, а при наиболее оптимистичных прогнозах – сохранения его на уровне 2008 года.
Анализ стимулирования сбыта на основе мерчандайзинга в «Магните» позволяет сделать вывод о том, что, несмотря на наличие мерчендайзеров в организационной структуре и существенных положительных тенденций, в данной сфере существует достаточно много направлений для оптимизации использования мерчандайзинга как современного инструмента продвижения продукции, поставляемой данной организации. Это такие как: оформление входной группы; размещение товаров; выкладка товаров; размещение рекламных материалов.
Проведя оценку эффективности мерчандайзинговых услуг по двум групам критериев получаем следующее: мерчандайзинг по второй группе товаров – колбасные изделия – близок к идеальному и был максимально оценен по обоим критериальным группам. Мерчандайзинг по первой группе – кисло-молочная продукция – имеет положительную динамику, но, вместе с тем находится на достаточно низком уровне. Эффективность мерчандайзинга по виноводочным изделиям не имеет ярко выраженной тенденции ни к росту, ни к снижению и в рамках рассматриваемого периода находится примерно на одном уровне. Тенденция стабильного роста наблюдается у кондитерских изделий. В целом же «Магниту» можно сказать что эффективность мерчандайзинговых мероприятий неуклонно повышается.
В целях совершенствования мерчандайзинга в «Магнита» была оценена возможность и разработана методика внедрения визитного мерчандайзинга. Для внедрения визитного мерчандайзинга в работу необходимы следующие изменения:
1. Четкое зонирование товарных групп.
2. Определение порядка размещения товарных групп в соответствии со стратегией продаж и на основании чередования «холодных» и «теплых» зон.
3. Внедрение ценового принципа размещения товаров в зонах выкладки
4. Построение планограмм .
5. Внедрение стандартов оформления ценниками.
6. Внедрение стандартов оформления товаров по акциям и промо.
7. Формирование промозоны.
8. Формирование сезонной зоны.
9. Формирование зоны распродаж.
10. Организация «кроссмерчандайзинга».
11. Организация «коммерческой выкладки».
Разработка и реализация данных мероприятий может быть осуществлена мерчендайзерами и менеджерами торгового зала под руководством менеджера по маркетингу «Магнита». Это не потребует дополнительных затрат, но позволит по средствам визитного мерчандайзинга оптимизировать и повысить эффективность мерчандайзинговых услуг
Список использованных источников и литературы
- Басовский Л.Е. Маркетинг. - М.: Инфра-М, 2001. - 219 с.
- Беляев В.И. Маркетинг: основы теории и практики: учебник. – М.: КНОРУС, 2005. – 672 с.
- Вайсман А. Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху; Стратегия менеджмента: 5 шагов к успеху. Пер. с нем. Третье издание. - М.: Интерэксперт. Экономика, 2003.
- Глазунова В.В. Торговая реклама. М.: Экономика ,1982
- Голубков Е. П. Маркетинговые исследования. Издание второе, дополненное и переработанное. - М.: Финпресс, 2003.
- Голубков Е. П., Голубкова Е. Н., Секерин В. Д. Маркетинг: выбор лучшего решения. Издание третье, дополненное и переработанное. - М.: Экономика, 2002.
- Канаян К., Канаян Р., Мерчандайзинг. М.: «РИП-холдинг», 2001 г..
- Канаян Р.М. Управление ассортиментом и мерчандайзинг. М.: «Юнион-Стандарт Консалтинг», 2005 г.
- Кеворков В.В., Конин В.Н., Лукьянов А.В., Шалимова Т.Г., Организация маркетинговой деятельности на предприятии (в организации): практические рекомендации. Загорск, - М.: ПРИОР, 2002.
- Кеворков В.В., С.В. Леонтьев. Политика и практика маркетинга на предприятии. Учебно-методическое пособие. - М.: 2002.
- Колборн Р. Мерчандайзинг: Пер. с англ. СПб.: Изд.дом «Нева»,2002.-416c.
- Котлер Ф., «Маркетинг в третьем тысячелетии», Москва, АСТ, 2000 г.;
- Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ./ Общ. ред. и вступ. ст. Е.М. Пеньковой. Третье издание. - М.: Прогресс, 2003.
- Крылова Г.Д., Соколова М. И. Практикум по маркетингу. Издание второе, дополненное и переработанное. - Санкт-Петербург: Наука, 2003.
- Леонтьев С.В. Политика и практика маркетинга на предприятии / Учебно-методическое пособие. М.: ИСАРП, "Бизнес - Тезаурус", 2005
- Макашов Д. Мерчандайзинг. Искусство сбыта товара. www. marketing. spb. ru
- Маркетинг / Под ред. академика А.Н.Романова. Издание второе, дополненное и переработанное - М.: Феникс, 2004.
- Моррис Р. Маркетинг ситуаций и примеры. Пер. с анг. Третье издание. - М.: Просвещение, 2007.
- Науаф К.И. Стратегическое планирование в системе маркетинга. - М.: МГУ, 2005.
- Поллард А. Практический маркетинг: книга 6. Реакция на факторы внешней среды. Второе издание. - М.: МЦДО ЛИНК, 2001.
- Розмари В. Управление розничными продажами. Мерчандайзинг. М.: Изд. дом «Проспект», 2004.-456с.
- Росситер Дж. Р. Реклама и продвижение товаров: Пер. с англ. СПб.: Изд.дом «Питер», 2000.- 656с.
- Светуньков С.Г. Методы маркетинговых исследований. Учебное пособие. – СПб: Издательство ДНК, 2003. – 352 с.
- Федько Н.Г., Федько В.П. Маркетинговые коммуникации: Учебник. Ростов н/Д: Изд. дом «Феникс»,2002. -384с
- Хоскинг А. Курс предпринимательства. Практическое пособие. Пер. с англ. - М.: Международные отношения, 2005.
- Голубков Е.П. Маркетинг. Словарь. – М.: Экономика, Дело ЛТД, 1994. – 131 с.
- Маркетинг: Толковый терминологический словарь справочник. – М.: СП «Инфоконт», 2001. – 224 с.
- Царский В. Современный психологический справочник менеджера. – М.: РИПОЛ КЛАСИК, 2002. – 448 с.
- Электронный словарь ABBY Lingvo 12
- Винникова Л. Мерчандайзинг: всякому товару — свое время, место и атмосфера//"Город N", 2002 г, № 45, с. 14-15.
- Гердт А. / Запас прочности // Эксперт – Урал № 43. 2003. – 48 с.
- Зорин Е. Мерчандайзинг как средство построения коммуникации между производителем и продавцом в розничной торговле // Маркетинговые коммуникации. 2004. №2. С. 18
- Котляренко М. Мерчандайзинг - это искусство.//Маркетинг и маркетинговые отношения.2004. №7. с.14-20
- Крамарев А. Мерчандайзинг - чудеса или расчет? // Товаровед продовольственных товаров. - 2005. - № 5. - С. 35-41.
- Немытых Ю. / Дело за малым // Эксперт-Урал. 2003 №40. – 48 с.
- Парамонова Т. Планировка магазина как важнейший элемент мерчандайзинга.//Практический маркетинг. 2000. №4
- Парамонова Т. Мерчандайзинг // Рекламодатель. № 5. С.25
- Патрушев А. Визитныйй мерчандайзинг. Инструкция по применению //http://www.amt-training.ru
- Розмари В., Мохаммед Р. Дизайн в розничной торговле и визуальный мерчандайзинг // Маркетинговые коммуникации. 2005. № 3. С.42.
- Ромат Е.В. К вопросу об оценке эффективности рекламы // Маркетинг и реклама. – 2001. – № 53.
- Удалова К. Как организовать мерчандайзинг? // Современная торговля. - 2005. - № 8. - С. 39-42.
- Черепнин Т.// Маркетинг и маркетинговые исследования в России. 2003. №5