Маркетинг в культурно-досуговой сфере

 

25. Насколько Вы удовлетворены характеристиками работы кинотеатра «Тверь»?

 

степень                                                                               удовлетво-               ренности     характеристики  услуги	Полностью удовлетворен	Частично удовлетворен	Частично неудовлетворен	Полностью неудовлетворен	Затрудняюсь ответить
1. Качество услуг
2. Качество обслуживания
3. Стоимость услуг
4. Разнообразие услуг
5. Доступность услуг
6. Новизна и современность
7. Скорость предоставления услуг
8. График работы
9. Месторасполо-жение

 

26. Насколько Вы удовлетворены ассортиментом услуг, которые предоставляют ночные клубы города Твери?

 

степень             удовлетво-            ренности                      название ночного клуба	Полностью удовлетворен	Частично удовлетворен	Частично неудовлетворен	Полностью неудовлетворен	не  посещал
1. «Зеркало».
2. «Зебра».
3. «Принц».
4. «Диско 80-х».
5. «Диско 90-х».
6. «Культура».
7. «Винтер».
8. «Санрайз».
9. «Сити».
10. «От заката до рассвета».
11. «Лазурный».

 

27. Насколько Вы удовлетворены предоставлением нижеперечисленных услуг в ночных клубах города Твери?

 

удовлетворенность                  услуги	Полностью удовлетворен	Полностью неудовлетворен
а) возможность заказа и бронирования столиков
б) бесплатный WI-FI
в) автопарковка
г) проведение тематических вечеринок
д) выступления известных исполнителей
е) возможность аренды для проведения банкетов, празднеств

 

28. Достаточно ли в городе мест для удовлетворения ваших досуговых потребностей?
1. достаточно (переход к вопросу №30);
2. недостаточно.

 

29. Укажите места, которые, по Вашему мнению, необходимо создать в городе, помимо уже существующих? _____________________________

 

30. Выберите пути совершенствования культурно-досуговой сферы города. Выберите несколько вариантов ответа.
1. постройка новых спортивных площадок (бассейн, спортзал, стадион);
2. создание молодежных организаций;
3. создание организаций для людей пенсионного возраста;
4. создание организаций для проведения досуга людей 40-50 лет.

 

31. Перечислите основные недостатки культурно-досуговой сферы города Твери. Выберите несколько вариантов ответа.
1. недостаток услуг для поколения 40-50 лет;
2. недостаток услуг для пожилых людей;
3. ограниченность мест, форм, технологий, исполнителей мероприятий и услуг;
4. ограниченное время работы учреждений культуры;
5. недостаток рекламы мероприятий и услуг.

 

32. Какие главные задачи, по Вашему мнению, должны решать учреждения культурно-досуговой сферы города Твери? Выберите несколько вариантов ответа.

1. формирование у населения духовных ценностей, гуманизма;
2. структурирование свободного времени населения;
3. создание возможностей для творческой самореализации;
4. развитие у детей и молодежи общей гуманитарной грамотности;
5. формирование у населения культуры в сфере быта, общения;
6. содействие самоорганизации, сплочению местных жителей.

 

33. Пол.
1. мужской;
2. женский.

 

34. Возраст.

1. 18-24;
2. 25-39;
3. 40-54;
4. 55 и старше.

 

35.  Занятость.

1. работаю;
2. не работаю.

 

36. Образование.
1. неполное среднее;
2. среднее полное;
3. среднее специальное;
4. неоконченное высшее;
5. оконченное высшее.

 

37. Семейное положение.
1. женат/замужем;
2. холост/незамужем
3. «гражданский» брак.

 

38. Материальное положение.
1. не можем свести концы с концами;
2. денег хватает только на питание, покупка одежды – проблема;
3. на питание денег хватает, одежду покупаем самую дешевую; покупка вещей длительного пользования – проблема;
4. мы хорошо питаемся, на одежду денег хватает, в том числе на дорогую, но машина, дача нам не по карману;
5. без труда приобретаем вещи длительного пользования; можем накопить деньги на недорогой автомобиль, но купить квартиру или коттедж не можем;
6. нет материальных проблем, можем приобрести недвижимость, дорогой автомобиль, заграничный тур.

 

Спасибо за участие!!!

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение 5. Таблицы  линейных распределений

Вопрос 1. Как часто  у Вас бывает свободное время, которое Вы можете посвятить досугу?

Вариант ответа	Абсолютное  значение	Относительное значение, %
а) несколько раз в  неделю	17	57
б) 1 – 2 раза в месяц	8	27
в) несколько раз в  год	4	13
г) иное	1	3
Всего	30	100

Иное (по паре часов в  день).

 

Вопрос 2. Что из перечисленного Вы делали хотя бы раз за последние 6 месяцев? Выберите несколько вариантов ответа.

Вариант ответа	Абсолютное  значение	Относительное значение, %
а) хожу в гости, принимаю гостей	16	14
б) читаю газеты и журналы	19	17
в) провожу время на даче	18	16
г) читаю книги	17	15
д) выезжаю в лес, на охоту или рыбалку	11	10
е) занимаюсь шитьем, рукоделием	9	8
ж) занимаюсь любительской фотографией, видеосъемкой	3	2
з) учусь, повышаю квалификацию	13	11
и) путешествую, занимаюсь  туризмом	7	6
к) иное	2	1
Всего	115	100

Иное (спорт).

 

 

Вопрос 3. Какие из нижеперечисленных  учреждений культурно-досуговой сферы  Вы посетили хотя бы 1 раз в жизни? Выберите несколько вариантов ответа.

Вариант ответа	Абсолютное  значение	Относительное значение, %
а) музеи	27	9
б) выставки	24	8
в) кинотеатры	30	10
г) театры	26	9
д) ночные клубы	25	8
е) спортивные клубы	23	7
ж) клубы по интересам	8	3
з) филармонии	20	6
и) цирки	28	9
к) парки культуры и  отдыха	29	9
л) библиотеки	26	8
м) дома культуры	22	7
н) другие развлекательные  учреждения	21	7
о) иное	0	0
Всего	309	100

 

Вопрос 4. Какие из нижеперечисленных  учреждений культурно-досуговой сферы  Вы посетили за последние 6 месяцев? Выберите несколько вариантов ответа.

Вариант ответа	Абсолютное  значение	Относительное значение, %
а) музеи	8	7
б) выставки	5	4
в) кинотеатры	15	13
г) театры	10	9
д) ночные клубы	15	13
е) спортивные клубы	9	8
ж) клубы по интересам	4	4
з) филармонии	4	4
и) цирки	2	2
к) парки культуры и  отдыха	19	17
л) библиотеки	9	8
м) дома культуры	3	3
н) другие развлекательные учреждения	9	8
о) иное	0	0
Всего	112	100

 

Вопрос 5. Какие виды культурного  досуга Вы предпочитаете? Выберите несколько  вариантов ответа.

Вариант ответа	Абсолютное  значение	Относительное значение, %
а) музеи	12	10
б) выставки	9	7
в) кинотеатры	16	13
г) театры	12	10
д) ночные клубы	13	11
е) спортивные клубы	17	14
ж) клубы по интересам	3	3
з) филармонии	8	7
и) цирки	5	4
к) парки культуры и  отдыха	10	8
л) библиотеки	2	2
м) дома культуры	3	3
н) другие развлекательные  учреждения	10	8
о) иное	0	0
Всего	120	100