Коммуникации в маркетинге
Доклад, 22 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Все, что касается фирмы, представляет собой потенциальный носитель коммуникации. У потребителей существует три вида впечатлений о фирме, впечатления, полученные до посещения ее предприятия, впечатления, полученные во время первого посещения предприятий, и впечатления, оставшиеся после посещения. Они называются впечатлениями первого, второго и третьего видов.