: Організація маркетингової діяльності на ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” та розроблення заходів щодо її покращення

 

      На  основі результатів розрахунку (табл.. 1.1) бачимо, що в 2012 році ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” отримало порівняно з 2011 роком чистого доходу від реалізації продукції на 22811,3 тис. грн. менше (або на 34,04%). Собівартість реалізованої продукції зменшилась на 28426,2 тис грн. (або 41,64%). Відбулися зміни також з витратами, а саме: адміністративні витрати зменшились на 3655,1 тис. грн. (або 65,73%), а також повні витрати на виробництво і реалізацію продукції зменшились на 32063,7 тис. грн. (або 43,43%). Але витрати на збут збільшились на 17,6 тис. грн. Прибуток від реалізації продукції зменшився на 4362,8 тис. грн. (або 64,09%). Чистий прибуток збільшився на 1743,3 тис. грн. Витрати на 1 грн. чистої виручки від реалізації продукції зменшились на 15,69 тис. грн. (або 14,24%). Рентабельність діяльності збільшилась на 3,94 тис. грн.

      Отже, ми бачимо, що ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” в 2012 році стало працювати ефективніше ніж в минулому році.

РОЗДІЛ 2

ЗМІСТ МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА 

      2.1. Концепції управління  маркетингом і  їх використання  підприємством

      Існує шість основних концепцій на основі яких підприємства ведуть свою маркетингову діяльність: виробнича, товарна, збутова, традиційна, концепція  соціально-етичного маркетингу та концепція маркетингу стосунків.

        Проаналізувавши всі підходи,  ми переконалися в тому, що ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” використовує збутову концепцію маркетингу. Ця концепція заснована на тому, що товари не будуть купуватись у великій кількості, якщо споживачів не спонукати до цього за допомогою значних зусиль у сфері збуту. Просування продукції проводиться з використанням рекламної політики (знижки, зниження ціни, виставки). Велику роль грає зовнішній вигляд продукції, який використовується виробником для надання своїй продукції відмінних ознак від продукції конкурентів.

      Застосування  цієї концепції припускає:

1. дохід основної частини реальних і потенційних споживачів на ринку достатній, щоб забезпечити можливість покупки пропонованих товарів;
2. пропозиція товарів даної групи перевищує попит, і споживачі чекають кращої пропозиції;
3. споживачі не замислюються про необхідність придбання даного товару.

      Концепція передбачає ситуації, коли товари різних виробників приблизно однакові по характеристиках  і пропозиція на ринку перевищує  попит. При цьому споживач орієнтується на вибір кращої пропозиції з тих, що вже існують.

      Збут  з позиції концепції маркетингу розглядається як вид комерційної  діяльності підприємства, який складається  з цілісного процесу доведення  продукції до кінцевого споживача  та сукупності маркетингових заходів щодо вивчення потреб, формування та стимулювання попиту на продукцію підприємства, з метою задоволення потреб споживачів та отримання прибутку. Управління збутовою діяльністю на підприємстві ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика ” в умовах ринкової економіки визначено як процес планування, організації, мотивації і контролю збутової діяльності підприємства, який потрібен для формування та досягнення мети збуту. Доопрацювання моделі управління збутом довело, що застосування елементів концепції маркетингу в збуті вимагає відповідного організаційного, методичного, інформаційного забезпечення. А аналіз існуючих систем збуту дав змогу зробити висновок, що найбільш прийнятною для підприємств в умовах маркетингу є проста система збуту, використання якої забезпечить одночасне досягнення мети діяльності підприємства і задоволення потреб споживачів.

         ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” виробляє папір різного виду, який потрібен для споживачів. Підприємство докладає досить багато зусиль, використовує рекламу та інші стимулюючі заходи, щоб зацікавити в своєму товарі більшість покупців. 

      2.2. Організаційна побудова служби маркетингу на підприємстві та можливості щодо її вдосконалення

      Існують такі організаційні побудови служби маркетингу: товарна, функціональна, змішана, сегментна та регіональна. Ми вважаємо, що на підприємстві ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика ” використовується функціональна побудова маркетингової діяльності. 

      Орієнтація  на ринок споживання, поява елементів  конкуренції, інтеграція у світовий економічний простір потребують від національного підприємництва якнайшвидшого руху до ринку, а це значною мірою залежить від організаційної структури управління підприємством. З метою адаптації організаційних структур управління до ринкового середовища потрібно розробити відповідну теорію оптимізації організаційних структур управління. 

Рис.2.1. Функціональна організація служби маркетингу

      Така побудова служби маркетингу передбачає розподіл обов'язків між відділами щодо виконання певних маркетингових функцій (планування продукції, маркетингові дослідження, реклама, збут, сервіс). Кожний функціональний підрозділ очолює керівник відділу (відділ реклами, бюро маркетингових досліджень).

      Функціональна побудова служби маркетингу є найпоширенішою та найпростішою, проте її ефективність знижується із зростанням товарного асортименту та розширенням кількості ринків збуту. При такій організації маркетингу відсутня особа, яка відповідає за маркетинг окремих товарів загалом чи маркетингову діяльність на окремих ринках. Основною перевагою функціональної організації є простота управління.

      Організація відділу маркетингу на підприємстві ВАТ “Дніпропетровська паперова фабрика” великою мірою залежить від того, як керівництво і персонал виконує свої обов’язки.

      Маркетингові  відділи займаються:

• аналізом ринкових ситуацій;
• вивченням тенденцій розвитку ринку;
• прогнозуванням обсягів продажу;
• вивченням покупців;
• вивченням каналів товарообігу, збуту, методів продажу;
• підготовкою рекомендацій для підрозділу по просуванню, спільно з керівництвом збутового підрозділу, координацією їх дій та дій збутової мережі;
• визначенням часу, коли необхідно виводити на ринок нові товари та знімати з виробництва стару (малоприбуткову) продукцію;
• координацією дій технічних підрозділів, що займаються створенням нових товарів, які користуються попитом у споживача;
• контролем діяльності підприємства, яке впливає на споживчу поведінку стосовно придбання товарів підприємства.

      Як  свідчить досвід вітчизняних підприємств, процес формування маркетингових структур ще не означає, що економічний стан фірми швидко поліпшиться. Тому потрібно розробляти стратегії маркетингових дій.  
В умовах формування ринкового середовища в Україні вагомим фактором впливу на ефективність підприємництва є утримання організаційних структур управління. Орієнтація на ринок споживання, поява елементів конкуренції, інтеграція у світовий економічний простір потребують від національного підприємництва якнайшвидшого руху до ринку, а це значною мірою залежить від організаційної структури управління підприємством. З метою адаптації організаційних структур управління до ринкового середовища потрібно розробити відповідну теорію оптимізації організаційних структур управління. 
 
 
 
 
 
 
 

 

      РОЗДІЛ 3

      АНАЛІЗ  МАРКЕТИНГОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ НА ВАТ ”ДНІПРОПЕТРОВСЬКА  ПАПЕРОВА ФАБРИКА  ” 

      3.1 Аналіз маркетингового середовища

      Підприємство  «ВАТ Дніпропетровська паперова фабрика» - потужне пiдприємство України, основною спецiалiзацiєю якого є виготовлення паперової продукцiї. Фабрика обладнана сучасним обладнанням, яке дозволяє випускати різні види паперової продукцiї. Пiдприємство має вiдповiдне забезпечення та досвiд випуску паперiв. Фабрика має лiцензiю на виготовлення різних видiв паперової продукцiї.

      Підприємство, яке працює на ринку, відчуває на собі вплив різних чинників, а з іншої  сторони - ефективність його діяльності багато в чому залежить від постачальників, посередників, поведінки споживачів, дій конкурентів, дії контактних аудиторій. Всі ці чинники і елементи є складовими маркетингового середовища підприємства.

      Маркетингове  середовище підприємства умовно можна  поділити на зовнішнє (макросередовище, мікросередовище) та внутрішнє. Фактори  зовнішнього середовища не піддаються контролю з боку підприємства, тобто вони є некерованими. Фактори внутрішнього середовища можливо контролювати підприємству, тобто вони є керованими.

      Проаналізуємо мікросередовище підприємства ВАТ  ”Дніпропетровська паперова фабрика”. Мікросередовище – це середовище прямого впливу на

підприємство. Його утворюють певні суб’єкти –  споживачі, конкуренти, державні органи, посередники,  фінансово-кредитні установи та інші зовнішні агенти та контрагенти.

      Громадськість може як сприяти, так і перешкоджати підприємству в реалізації його цілей. Наприклад, якщо у фінансових колах (банки, страхові компанії) склався негативний імідж підприємства, йому буде досить важко реалізувати можливість отримання фінансових ресурсів.

      Конкуренція – це боротьба за ринкову частку між фірмами, споживачі яких мають ідентичні або схожі потреби.

      Аналіз  конкуренції дає можливість виявити  ринкове положення фірми, конкурентоспроможність її товарів.

      Сутність  постачальників як сили конкуренції полягає в їхній можливості підвищити ціни, знизити якість товарів або зменшити обсяг їх поставки. Так, зростання цін на базові матеріально-технічні ресурси зумовлює зменшення рентабельності в матеріаломістких галузях. Сила постачальників як фактора конкуренції зростає, коли:

      – товари постачальників диференційовані  і покупцю важко замінити постачальника;

      – покупці не є важливими клієнтами  для постачальника;

      – продукція постачальника посідає  важливе місце у виробництві  даної галузі.

      Потенційні  конкуренти та товари-замінники становлять пряму конкурентну загрозу для центрального рингу, а споживачі й постачальники – непряму загрозу, яка залежить від їхньої спроможності диктувати свої умови підприємствам центрального рингу.

      Вивчаючи  споживача як фактор маркетингового середовища, необхідно звернути увагу на два основні питання: дослідження факторів, які впливають на поведінку споживача; прийняття споживачем рішення про купівлю товару.

      Роль  постачальників як фактора маркетингового мікросередовища визначається тим, що матеріально-технічні ресурси та комплектуючі вироби є вхідними елементами процесу виробництва товарів. У розвиненій ринковій економіці майже не існує проблеми постачання ресурсів. Підприємство має змогу вибирати постачальників за тими чи іншими критеріями (ціна, якість, рівень обслуговування тощо).

      ВАТ ”Дніпропетровська паперова фабрика” одержує деревину від таких потенційних  постачальників : Латвія, Росія і  Литва.

      Менеджер  з маркетингу ознайомився з умовами  постачання сировини і на основі досвіду  експертів отримав такі результати : 

      Таблиця 3.1

      Визначення  рейтингу постачальників

№	Критерій  оцінки постачальника	Латвія			Росія					Литва
		Рейтинг	Ваговий коефіцієнт	Загальний рейтинг	Рейтинг	Ваговий коефіцієнт		Загальний рейтинг	Рейтинг			Ваговий коефіцієнт		Загальний рейтинг
1	Ціна	5	0,1	0,5	3	0,2	0,6		2		0,1		0,2
2	Термін постачання	2	0,1	0,2	2	0,3	0,6		3		0,2		0,6
3	Якість	1	0,1	0,1	5	0,1	0,5		1		0,1		0,1
4	Обсяг поставок	4	0,2	0,8	4	0,2	0,8		5		0,2		1
5	Надання кредиту	3	0,3	0,9	5	0,1	0,5		3		0,3		0,9
6	Умови постачання	5	0,2	1	3	0,1	0,3		4		0,1		0,4
Всього		20	1	3,5	22	1	3,3		18		1		3,2