Отчет по практике в ДБК «Газпромбанк»

 

2. Операции на межбанковском рынке:

• операции по привлечению и размещению денежных средств на различные сроки;

• возможность оформления сделок по покупке банком-контрагентом долларов США за рубли на условиях today под ожидаемый приход рублей без установления лимитов;
• покупка и продажа валют стран СНГ на межбанковском рынке на условиях поставки spot.

 

Сегодня Газпромбанк предлагает населению ипотечные (жилищные) кредиты и кредиты на приобретение автомобиля (нового и подержанного). Газпромбанк постоянно проводит мониторинг рынка, разрабатывая и модернизируя свои кредитные продукты с учетом запросов граждан.

Тысячи жителей России оценили все преимущества кредитования в Газпромбанке. Конкурентные ставки, гибкие условия, большое разнообразие кредитных программ — вот чем отличаются кредиты для физических лиц от Газпромбанка.

В отношениях со своими заемщиками Газпромбанк придерживается политики открытости и прозрачности. Например, в соответствии с требованиями Банка России, еще до получения кредита Газпромбанк раскрывает полную стоимость кредита, которая рассчитывается индивидуально для каждого заемщика.

Банковские  карты Газпромбанка позволяют расплачиваться за покупки и снимать наличные в любой точке мира. «Электронные деньги» гораздо удобнее и надежнее, чем наличные. Их не нужно декларировать при поездке за рубеж, нередко по ним можно получать дополнительные скидки в магазинах. Кроме того, никто не сможет воспользоваться ими, не зная личный секретный ПИН-код.

Для того чтобы  обезопасить владельцев пластиковых  карт, в Газпромбанке установлены  специальные лимиты по операциям  получения наличных денежных средств  в банкоматах и пунктах внесения наличных:

• не более 200 000 рублей/ 7 000 долларов США/ 6 000 евро в течение суток;
• 2 000 000 рублей / 70 000 долларов США / 60 000 евро в течение месяца.

 Эти лимиты  не касаются безналичных расчетов, а также не распространяются  на ряд корпоративных и VIP-клиентов Газпромбанка. Кроме того, лимиты могут быть сняты по решению Банка. Для рассмотрения это вопроса клиенту–владельцу счета банковской карты необходимо предоставить в Банк заявление установленной формы.

Газпромбанк предлагает оформить кредитные карты двух ведущих мировых платежных систем: Visa и MasterCard, а также российской платежной системы Union Card. Кроме того, для удобства пенсионеров, получающих пенсии в НПФ «ГАЗФОНД», была разработана специальная совместная пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «ГАЗФОНД».

Газпромбанк предлагает держателям «зарплатных» карт Газпромбанка международные кредитные карты  Газпромбанка. По выбору клиента может  быть выпущена банковская карта с  рассрочкой платежа и льготным периодом кредитования до 62 дней (процентная ставка: 0% - для льготного периода кредитования, 20% - при невыполнении условия льготного кредитования), либо карта с рассрочкой платежа (процентная ставка - 18%). Кредит предоставляется в рублях. Сумма кредитного лимита (рассчитывается индивидуально) - до двух среднемесячных заработных плат, но не более 500 000 руб. Комиссия за выпуск основной карты не взимается.

Обязательный  ежемесячный платеж по кредиту составляет 5% от суммы предоставленного кредита  на конец предыдущего расчетного периода, но не менее 300 руб. плюс начисленные проценты за пользование кредитом в течение предыдущего расчетного периода. Газпромбанк производит автоматическое списание суммы обязательного платежа со счета «зарплатной» карты.

В качестве кредитной  карты также можно открыть:

• основную или дополнительную кредитную карту «Газпромбанк – Газпромнефть», разработанную специально для владельцев автомобилей. При открытии этой карты клиент автоматически становится участником программы лояльности «Нам по пути», реализуемой на сети АЗС «Газпромнефть», и получает в ней неснижаемый «Золотой» статус.
• основную или дополнительную кредитную карту «Газпромбанк – Аэрофлот». При открытии этой карты клиент автоматически становится участником программы лояльности «Аэрофлот Бонус», и получает возможность накапливать мили не только за пользование услугами авиаперевозчика (в рамках программы «Аэрофлот Бонус»), но и при совершении некоторых операций с использованием карты.
• дополнительную кредитную карту «Газпромбанк – Экспресс Кард» с возможностью безналичной оплаты проезда в ГУП «Московский метрополитен» к счету ранее открытой основной кредитной карты.

Основные требования для получения кредитной банковской карты:

• гражданство РФ (обязательно наличие постоянной регистрации);
• возраст от 20 до: 59 лет – для женщин, 64 лет – для мужчин (на дату рассмотрения Газпромбанком заявки);
• получение заработной платы на счет банковской карты, выпущенной Газпромбанком;
• наличие контактных телефонов (домашний, рабочий и мобильный).

 

3.2 Работа отдела сопровождения кредитных карт

К функциям сотрудников  отдела сопровождения кредитных  карт относятся:

• контроль ввода данных из заявлений клиентов;
• контроль корректности оформления документов на предоставление кредитных карт;
• подборка и сшив документов на предоставление кредитных карт в соответствии с номенклатурой;
• формирование кредитных досье клиентов;
• ведение архива кредитных дел и документов;
• формирование комплектов документов по проблемным клиентам для судебной работы.

Основная задача -  помощь сотрудникам и применение их функций на практике. При этом были изучены документы, связанные с получением кредитных карт данного банка и состав кредитного досье клиента.

 

 

 

                                     

 

 

 

 

 

 

 

                               

 

                                  

 

Заключение

Я проходила  практику в течение 4 недель в ДБК «Газпромбанк».

В ходе производственной практики я была допущена к изучению внутренних документов, в том числе составляющих коммерческую тайну.

 Также я ознакомилась с клиентской базой и порядком ее формирования.

 Именно на практике в ДБК «Газпромбанка» мне довелось сопоставить теоретические основы и знания с практической деятельностью.

В ходе своей  практики я ознакомилась с:

• архивными документами
• кредитными досье заемщиков
• АБС “Diasoft FA # Retail.5NT”

Перед началом  прохождения производственной практики я получила четкую установку и  рекомендации руководителя практики со стороны института. Были изложены основные направления и задачи прохождения практики, а также были получены методические рекомендации.

Следует отметить, что по прибытии в ДБК «Газпромбанк» (ОАО), я увидела хорошее обращение к себе со стороны работников предприятия. Не было никакого безразличия, а наоборот, большинство сотрудников старались помочь и откликались по первой просьбе.

Работа с документами и компьютерной рабочей программой оказалась трудоемкой и породила много вопросов с моей стороны к руководителю и другим сотрудникам, но впоследствии помогла мне ознакомиться с большим количеством информации, на которой базируется банковская деятельность, и приобрести навыки работы с внутренней документацией.

Предприятие в  целом отвечает условиям выполнения программы практики.

 

 

 

Библиографический список

Нормативно-правовые акты:

1. ГК РФ
2. Федеральный закон от 10.07.2002 № 86-ФЗ (редакция от 26.04.2008) «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)».
3. Федеральный закон от 02.12.1990 № 395-1 (редакция от 17.05.2008) «О банках и банковской деятельности».
4. Устав «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество), утвержденный общим собранием акционеров от 22 июня 2011 г.
5. Частная политика защиты персональных данных в «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество)
6. Корпоративный кодекс работника ГПБ (ОАО)
7. Политика в области обеспечения безопасности "Газпромбанк" (Открытое акционерное общество), утвержденная приказом от 24.09.2008 №35 (c последующими изменениями)
8. Частная политика по обеспечению информационной безопасности на стадиях жизненного цикла автоматизированных систем «Газпромбанк» (Открытое акционерное общество) от 27.06.2011 №И/33
9. Тарифы комиссионного вознаграждения за услуги физическим лицам по расчетно-кассовому обслуживанию, денежным переводам и платежам, кредитованию и прочим услугам

 

Интернет-ресурсы:

1. http://www.gazprombank.ru
2. http://wikipedia.org
3. http://banki.ru
4. http://bankir.ru
5. http://www.cbr.ru/

 

Приложения

 

1. Бухгалтерский баланс ГПБ (ОАО) на 1 июля 2013г.
2. Отчет об уровне достаточности капитала, величине резервов на покрытие сомнительных ссуд и иных активов по состоянию на 1 июля 2013г.
3. Отчет о прибылях и убытках за 1-ое полугодие 2013г.