Управление малыми предприятиями

Автономная образовательная некоммерческая организация высшего профессионального образования «Институт менеджмента, маркетинга и финансов»

 

Кафедра   Маркетинга

Специальность  Маркетинг

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине Менеджмент

тема Управление малыми предприятиями

 

 

 

 

Выполнил

Студент гр. МА-106 ______________ Шубин А.С.

Преподаватель _______________ Григорова О.Н.

Оценка _______________

Дата _______________

 

 

 

ВОРОНЕЖ 2015

 

Содержание

 

Введение                                                                                                                   3

1. Теоретические основы управления малым предприятием                             6  

    1.1 Понятие малого предприятия                                                                       6

    1.2 Менеджмент на малом предприятии                                                         10

    1.3 Управление персоналом малого предприятия                                          14

2. Организация управления малым предприятием на примере                        20

    ООО «Вертикаль»

     2.1 Общая характеристика предприятия                                                        20

     2.2 Анализ управления персоналом ООО «Вертикаль»                               23

3. Оценка эффективности работы  ООО «Вертикаль» и рекомендации

по улучшению системы управления персоналом                                               29

Заключение                                                                                                             31

Список используемых источников                                                                      34

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

           Формирование  и развитие рыночных отношений  предполагают  свободное и равноправное сосуществование и развитие различных форм собственности и секторов внутри каждой формы собственности. Особое место в экономике России на этапе рыночных преобразований принадлежит предпринимательству, нашедшему отражение, прежде всего в малом бизнесе, который в значительной степени способствует созданию конкурентной атмосферы (среды) на потребительском рынке. В мировой практике малый бизнес влияет на темпы экономического роста, структуру и качество валового национального продукта.

           Малый  бизнес России постепенно, медленно  и непросто, но развивается, набирает  опыт и завоевывает свое место  в структуре экономики и является  неотъемлемой ее частью.

           Рост  малого бизнеса в условиях  общего спада производства и  кризисного состояния многих  крупных предприятий свидетельствует  о большом внутреннем потенциале  малого предпринимательства.

          В условиях  переходной экономики и становления  малого бизнеса возрастает роль  его поддержки государством.

         Динамика  развития малого бизнеса зависит  от многих факторов, в том числе  уровня подготовленности предпринимателей  к ведению бизнеса, так как  недостаточная их профессиональная  подготовка является одной из  важных причин интенсивного банкротства  малых фирм.

        Специфика  успешного предпринимательства  в малом бизнесе заключается  в многогранной деятельности  бизнесмена, рискнувшего открыть  и вести свой бизнес и готового  отвечать за результаты своей  деятельности. Предприниматель (он  же собственник), во многих случаях  может является одновременно менеджером, экономистом, маркетологом, финансистом, производственником, юристом и должен уметь самостоятельно принимать решения с учетом каждой из перечисленных ролей, если на малом предприятии нет отдельных специалистов занимающих все эти должности или некоторые из них.

         Управление  на малых предприятиях имеет  некоторые тонкости по сравнению  с менеджментом среднего и  тем более крупного бизнеса. Это объясняется особыми нормами права, регулирующими деятельность субъектов малого предпринимательства, особыми формами учета, другими уровнями денежного и товарного оборота, численностью персонала (ведь, чем меньше людей работает на предприятии, тем, во многих случаях легче организовать быстрое и плодотворное взаимодействие между ними. Или, например, до персонала, тем более до управленческого,  легче донести мотивацию успешной работы).

          Малое  предпринимательство есть вполне  самостоятельная и наиболее типичная  форма организации экономической  жизни общества со своими отличительными  особенностями, преимуществами и  недостатками, закономерностями развития. Функционирование на локальном  рынке, быстрое реагирование на  изменение конъюнктуры этого  рынка, непосредственная связь с  потребителем, узкая специализация  на определенном сегменте рынка  труда и услуг, возможность начать  собственное дело с относительно  малым стартовым капиталом - все  эти черты малого предпринимательства  являются его достоинствами, повышающими  устойчивость на внутреннем рынке.

По количественным показателям развития малого бизнеса российская экономика отстает от ведущих стран мира. Стоит отметить, что проблемы и недостатки в развитии малого бизнеса определяются не только внешними условиями их функционирования, но и внутренними причинами, среди которых важнейшее место занимает неэффективное управление.

Значимость малого бизнеса в экономике страны велика. Однако больше половины малых предприятий не доживают до двух лет. Встает вопрос о правильном управлении предприятием, которое обеспечит ему устойчивое развитие.

Ведущее место в управлении малым предприятием занимает управление персоналом.

Целью курсовой работы является рассмотрение особенностей управления в малом предприятии, а так же подробное рассмотрение функции управления персоналом на примере предприятия сферы строительства и коммунальных услуг ООО «Вертикаль».

Задачи:

1.Изучить сущность понятия малого предприятия.

2.Выявить  роль  менеджмента  на малом предприятии.

3. Рассмотреть систему управления персоналом малого предприятия.

4.Рассмотреть организационную  структуру малого предприятия.

5.Рассмотреть  функции управления персоналом  на примере ООО «Вертикаль».

6.Оценить  эффективность работы ООО «Вертикаль».

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1.  Теоретические  основы управления  малым предприятием

1.1 Понятие малого предприятия

Чтобы говорить об управлении на малом предприятии, необходимо ввести понятие самого малого предпринимательства. Малое предпринимательство — это вид предпринимательской деятельности, осуществляемой субъектами рыночной экономики при определенных, установленных законами, государственными органами или другими представительными организациями критериях.

Среди критериев, определяющих малые предприятия, общее число которых составляет свыше пятидесяти, наиболее часто применяемыми является средняя численность работников, занятых на предприятии; ежегодный оборот, полученный предприятием; величина активов.

Практически во всех развитых странах первым критерием отнесения предприятий к субъектам малого предпринимательства является численность работающих человек.

В российской практике существование малого предпринимательства было разрешено в 1988 году. В этот период к числу малых отнесли государственные предприятия, на которых среднее число ежегодно занятых не превышало 100 чел.

В соответствии с действующим в настоящее время Федеральным законом Российской Федерации от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» под субъектами малого предпринимательства понимаются коммерческие организации, в уставном капитале которых доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов менее 25%, либо не превышает это число.[15]  Доля, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого предпринимательства, не превышает 25%, а средняя численность работников за отчетный период не превышает следующих предельных уровней:

• в промышленности—100 человек;
• в строительстве— 100 человек;
• на транспорте — 100 человек;
• в сельском хозяйстве — 60 человек;
• в научно-технической сфере — 60 человек;
• в оптовой торговле — 50 человек;
• в розничной торговле и бытовом обслуживании населения — 30 человек;
• в остальных отраслях и при осуществлении других видов деятельности — 50 человек.

Так же под субъектами малого предпринимательства понимаются физические лица, занимающиеся предпринимательской деятельностью без образования юридического лица.

Согласно вышеупомянутому закону, многопрофильные малые предприятия (осуществляющие несколько видов деятельности) относятся к таковым по критериям того вида деятельности, доля которого является наибольшей в годовом объеме оборота или годовом объеме прибыли.

Средняя численность работников малого предприятия за отчетный период определяется с учетом всех его работников, в том числе работающих по договорам гражданско-правового характера и по совместительству с учетом реально отработанного времени, а также работников филиалов, представительств и других отдельных подразделений данного юридического лица. В случае превышения малым предприятием установленной численности указанное предприятие лишается льгот, предусмотренных действующим законодательством, на период, в течение которого допущено указанное превышение, и на последующие три месяца.

Федеральный закон Российской Федерации «О развитии малого и среднего предпринимательства в российской федерации» в редакции Федерального закона от 18.10.2007 N 230-ФЗ, вступивший в силу с января 2008 года, внес изменения в критерии отнесения субъекта хозяйственной деятельности к малому предприятию:

• суммарная доля участия Российской Федерации, субъектов Российской Федерации, муниципальных образований, иностранных юридических лиц, иностранных граждан, общественных и религиозных организаций, благотворительных и иных фондов в уставном капитале указанных юридических лиц не должна превышать 25% (за исключением активов акционерных инвестиционных фондов и закрытых паевых инвестиционных фондов);
• доля участия, принадлежащая одному или нескольким юридическим лицам, не являющимся субъектами малого и среднего предпринимательства, не должна превышать 25%;
• средняя численность работников за предшествующий календарный год не должна превышать следующие предельные значения средней численности работников для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства:

а) для средних предприятий от 101 до 250 человек включительно;

б) для малых предприятий до 100 человек включительно; среди малых предприятий выделяются микропредприятия (не более 15 человек);

• выручка от реализации товаров (работ, услуг) без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не должна превышать предельные значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства.

Таким образом, новый Закон вводит понятие малых предприятий, определяя

их предельную численность 100 человек вне зависимости от

сферы деятельности организации, и понятие микропредприятий, численность которых не превышает 15 человек. Данный закон также вводит ограничения на балансовую стоимость активов и выручку организации[16].

Итак, при отнесении организаций к субъектам малого предпринимательства все большее внимание уделяется их финансовому состоянию, а не численности персонала.

Помимо критериев, обозначенных в Федеральном законе Российской Федерации «О государственной поддержке малого предпринимательства в Российской Федерации» от 14 июня 1995 г. № 88-ФЗ, существует ряд характерных особенностей данной группы организаций.

Во-первых, гибкость и быстрота принятия решений, поскольку именно деятельность малого предприятия легче проанализировать относительно меняющихся условий рынка, определяя его хозяйственную политику.

Во-вторых, малые размеры позволяют легко контролировать производственный процесс предприятия, изменяя его в связи с актуальными запросами потребителя. Для малых предприятий характерна быстрая реакция на изменения в налогах, льготах, кредитно-денежной политике. Именно в малом бизнесе создаются условия для быстрого действия, изменения производственного процесса, эффективного прорыва на рынке, стабильности в конкурентной борьбе.

В-третьих, прямая передача информации, ее быстрое усвоение и быстрая реакция на поступающие команды и распоряжения в самом предприятии, а также взаимосвязи его с партнерами, простые коммуникационные связи внутри предприятия, дают хороший предпринимательский эффект.

В-четвертых, личные связи, зачастую вредящие в крупном деле, особенно на уровне взаимодействия крупных организаций между собой, или же на государственном уровне, составляют основу малого бизнеса. Часто неформальные отношения между работниками предприятия или даже его клиентами, способны привести к положительному результату. В малых предприятиях их не только можно использовать, но и достаточно быстро получить эффективную отдачу. [2]