Стили управления
Курсовая работа, 05 Декабря 2011, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Без сомнений говоря искусство управлять людьми – самое сложное и высокое из искусств, к которым надо подходить с большой долей ответственности.
Организация представляет собой сложную систему и неотъемлемой ее частью является руководство, которое координирует ее действия, обеспечивает ее целостность, сохранение и развитие, способствует достижению поставленных целей.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
I глава. Теоретические основы стилей управления
1.1 Понятие стиль управления 6
1.2 Классификация стилей управления 10
1.3 Факторы формирования стиля 17
II глава. Методология определения стиля управления.
2.1 Определение склонности руководства к использованию конкретного стиля 22
2.2 Методика “Лидер ” 28
III глава. Анализ стилей применяем в России и за рубежом
3.1 Стили руководства, используемые американскими и японскими менеджерами 35
3.2 Зависимость стиля управления от национальной культуры разных стран 41
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 48
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 51
Файлы: 1 файл
Курсовая работа Стили управления.docx
— 235.46 Кб (Скачать файл)- Вероятно, был бы лидером группы.
- Решился бы на сверхурочную работу.
- Предоставил бы членам группы полную свободу действий в работе.
- Поддерживал бы одинаковые для членов группы способы деятельности.
- Позволил бы людям при решении проблемы критически мыслить.
- Сделал бы все от меня зависящее, чтобы моя группа была лучше , чем конкурирующие группы.
- Говорил бы как представитель своей группы.
- Побуждал бы членов группы к большему старанию.
- Испытывал бы свои идеи в группе.
- Разрешил бы членам группы полную инициативу.
- Много работал бы в надежде на повышение.
- Терпел бы замедленные действия и неуверенность.
- В присутствии посетителей выступал бы от имени группы.
- Стремился бы поддерживать высокий ритм работы.
- Давал бы работникам возможность работать с развязанными руками.
- В конфликтных ситуациях в группе действовал бы как посредник.
- Внимательно разбирался бы (утопал) во всех деталях.
- Представлял бы группу в ее отношении с внешним миром.
- Не хотел бы предоставлять членам группы свободу действий.
- Решал бы сам, что делать и как делать.
- Побуждал бы к росту производительности труда.
- Делегировал бы некоторым работникам полномочия, которые мог бы предоставить себе.
- Думаю, что дела в группе шли бы так, как я предсказывал.
- Разрешал бы группе выдвигать много инициативных предложений.
- Давал бы членам группы конкретные задания.
- Хотел бы вносить изменения.
- Просил бы членов группы работать интенсивнее.
- Считаю, что члены группы должны хорошо использовать свои способности критически мыслить.
- Составил бы график работы.
- Отказался бы объяснять свои действия.
- Убеждал бы других в том, что мои идеи пошли бы им на пользу.
- Разрешал бы группе самостоятельно определять ритм своей работы.
- Призвал бы группу превысить свои рекордные показатели.
- Действовал бы, не советуясь предварительно с группой.
- Предполагал бы, что все члены группы соблюдают инструкции и предписания.
Подведите итоги
Подсчитайте количество баллов, используя ключ:
1. Подчеркните следующие номера вопросов: 8, 12, 17, 18, 19, 30, 34,35.
2. Поставьте цифру 1 перед отмеченными номерами вопросов, на которые вы ответили буквами “Р” или “Н”.
3. Напишите цифру 1 перед всеми остальными номерами вопросов, на которые вы ответили “В” или “Ч”.
4. Обведите кружками цифры 1, стоящие перед вопросами: 3, 5, 8, 10, 15, 19, 22, 24, 26, 28, 30, 32, 34, 35.
5. Подсчитайте
число ответов, отмеченных
6. Подсчитайте
количество ответов, не
Оцените свой результат
По шкале ориентации на людей:
15 баллов - максимальный показатель.
Свыше 12 баллов - показатель, свидетельствующий о том, что данная ориентация выражена.
По шкале ориентации на задачу:
Свыше 12 баллов - показатель, обычно указывающий на приверженность к авторитарному стилю руководства.[8]
Ситуативный тест “Каков ваш основной стиль руководства?”
Он
поможет выявить вашу личную предрасположенность
к определенному способу
Инструкция
Вам
предлагается 8 гипотетических ситуаций.
Применительно к каждой из них
вам необходимо принять решение,
которое может оказать
Варианты действий:
а) предоставить членам группы возможность самим принимать решение;
б) спросить мнение членов рабочей группы, однако оставить право принятия окончательного решения за собой;
в) самому принять решение и объяснить его остальным членам рабочей группы;
г) самому принять решение и объяснить членам рабочей группы только то, то конкретно от них сейчас требуется.
Ситуации
1.
В виду финансовых затруднений
вы вынуждены урезать бюджет
для вашего отдела. Как вы определите,
какие конкретно статьи
2.
Из-за приближения
3.
Будучи тренером софтбольной
команды (разновидность
4.
Работники вашего отдела
5.
Будучи председателем
6.
У вас есть возможность
7.
Ведется изменение дизайна
8.
Вместе со своими коллегами
вам необходимо отвести
Подведите итоги
Используя ключ, подсчитайте свой результат и оцените его:
1.
Подсчитайте ответы, обозначенные
буквой “а”. Согласно
2.
Таким же образом подсчитайте
количество ответов с буквой
“б”. Результат подсчета
3.
Количество ответов с буквой
“в” определяет вашу
4.
Количество ответов с буквой
“г” указывает на “
2.2 Методика «Лидер»
Я
выделила данную методику исходя из того
что стиль управления во многом зависит
от лидерских качеств
Методику «Лидер» я выделила в работе С. Шекшня «Лидерство в современном бизнесе».[11] По моему мнению, данный способ определения лидерских качеств прост и удобен с его помощью можно выявить качества людей способных стать хорошим руководителем.
В данной методике испытуемый отвечает на 50 вопросов, и по его ответам на эти вопросы делается вывод о том, обладает ли он персональными психологическими качествами, необходимыми лидеру. Из двух предложенных вариантов ответа на каждый вопрос необходимо выбрать и отметить только один.
Текст опросника
1. Часто
ли вы бываете в центре
2. Считаете ли вы, что многие из окружающих вас людей занимают более высокое положение по службе, чем вы? а) да, б) нет.
3. Находясь
на собрании людей, равных вам
по служебному положению,
4. Когда
вы были ребенком, нравилось ли
вам быть лидером среди
а) да, б) нет.
5. Испытываете ли вы удовольствие, когда вам удается убедить кого-то в чем-то? а) да, б) нет.
6. Случается
ли, что вас называют
7. Согласны
ли вы с утверждением: «Все
самое полезное в мире есть
результат деятельности
а) да, б) нет.
8. Испытываете
ли вы настоятельную
а) да, б) нет.
9. Теряли ли вы иногда хладнокровие в разговоре с людьми? а) да, б) нет.
10. Доставляет ли вам удовольствие видеть, что окружающие побаиваются вас?
а) да, б) нет.
11. Стараетесь ли вы занимать за столом (на собрании, в компании и т.п.) такое место, которое позволяло бы вам быть в центре внимания и контролировать ситуацию? а) да, б) нет.
12. Считаете ли вы, что производите на людей внушительное (импозантное) впечатление? а) да, б) нет.
13. Считаете ли вы себя мечтателем? а) да, б) нет.
14. Теряетесь ли вы, если люди, окружающие вас, выражают несогласие с вами?
а) да, б) нет.
15. Случалось ли вам по личной инициативе заниматься организацией рабочих, спортивных и других команд и коллективов? а) да, б) нет.
16. Если то, что вы наметили, не дало ожидаемых результатов, то вы:
а) будете рады, если ответственность за это дело возложат на кого-нибудь другого;
б) возьмете на себя ответственность, и сами доведете дело до конца.
17. Какое из этих двух мнений вам ближе: