Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2014 в 07:30, курсовая работа
Совершенствование практики подбора и подготовки кадров – вопрос  первостепенной значимости в работе любого  предприятия или учреждения, независимо от его формы собственности, сферы деятельности и принадлеж-ности той или иной отрасли.  Этот вопрос тем более актуален в настоящее  время, в условиях  рыночной  экономики.
Кадры – наиболее ценная и важная часть производительных сил общества. В целом эффективность работы гостиничного предприятия зависит от квалификации рабочих и служащих, их расстановки и использования, что влияет на объем и темпы прироста доходов и прибыли предприятия. Именно человеческий капитал являются краеугольным камнем конкурентоспособности и эффективности работы современных предприятий отрасли почтовой связи.
ВВЕДЕНИЕ ……...………………………………………………………………..    3
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ И ПЕРЕДОВОЙ ОПЫТ ПОДБОРА И
РАССТАНОВКИ КАДРОВ НА СОВРЕМЕННЫХ ПРЕДПРИЯТИЯХ ………   5
1.1 Внутренний и внешний  набор рабочей силы ………………………………    5
1.2 Передовые технологии  подбора персонала современных предприятий ...    9
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ КОМПЛЕКТОВАНИЯ КАДРАМИ КРАСНОДАР-
СКОГО ОТДЕЛЕНИЯ ПЕРЕВОЗКИ ПОЧТЫ …………………………………  16
2.1 Организационно-экономическая  характеристика организации …………..   16
2.2 Анализ количественной  и качественной структуры персонала …………..   22
2.3 Анализ системы подбора и расстановки кадров на предприятии ………...  24
3 СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ ПРАКТИКИ ПОДБОРА КАДРОВ В КРАСНО-
ДАРСКОМ ОПП ………………………………………………………………….  29
3.1 Аттестация работников и её роль в подборе кадров ……………………….  29
3.2 Работа по созданию  резерва специалистов на выдвижение на руководя-
щие должности ……………………………………………………………………  32
3.3 Повышение квалификации  специалистов …………………………………..  35
3.4 Совершенствование  практики подбора рабочих и формирования бригад..  37
3.5 Содействие предприятия  учёбе работников в высших и средних специ-
альных учебных заведениях …………………………………………………….   49
3.6 Совершенствование  работы отдела кадров ………………………………..    51
ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ …………………………………………………   54
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ ..…
7. Елин А. Стиль управления // Служба кадров.- 2012.- № 7.- С. 26-28.
8. Игнатов В.Г. и др. Современная государственная кадровая политика и эффективность управления.- Ростов-на-Дону, Издательство СКАГС, 2011.- 117 с.
9. Инструкция о проведении квалификационных экзаменов при подготовке и повышении квалификации рабочих и работников связи непосредственно на предприятиях и в организациях Министерства связи РФ.- М., 2002.- 14 с.
10. Инструкция о работе 
по созданию резерва 
11. Инструкция по учёту кадров.- М.: Типография ХОЗУ Минсвязи РФ, 2005.- 74 с.
12. Квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих.- Вып. 1.- М.: Экономика, 2006.- 222 с.
13. Комментарий к Трудовому кодексу Российской Федерации / Под ред. К.Н.Гусова.- М.: Проспект, 2012.- 608 с.
14. Кравченко А. Поиск и отбор персонала: история и современность // Трудовое право.- 2011.- № 4.- С. 83-85.
15. Лытов Б. Место - по работнику, работник - по месту // Служба кадров.- 2012.- № 12.- С. 37-38.
16. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие / Под ред. П.В.Шеметова.- М.: ИНФРА-М, НГАЭиУ; Новосибирск: 2011.- 312 с.
17. Материалы и отчётность по кадрам Краснодарского отделения перевозки почты за 2010-2012 гг.
18. Никонов В. Управлять - профессионалам // Служба кадров.- 2011.- №3.- С. 21-24.
19. Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов.- М., 2005.- 220 с.
20. Петров В.Н. Практика заключения договоров в письменной форме // Библиотека журнала "Кадры".- 2012.- № 24.- С.25,
21. Синенко В., Бударин В. Концепция "Газпрома" // Служба кадров.- 2010.- № 2.- С. 2-5.
22. Синенко В., Бударин В. "Газпром": реализация концепции // Служба кадров.- 2010.- № 3.- С. 2-4.
23. Срапионов О.С. и др. Экономика связи.- М.: Радио и связь, 2011.- 304 с.
24. Тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей служащих и общеотраслевых профессий рабочих.- М., 2011.
25. Управление персоналом организации. Практикум: Учеб. пособие / Под ред. А.Я.Кибанова.- М.: ИНФРА-М, 2012.- 296 с.
26. Ушаков А.А. Российский кадровик: тайны карьеры.- М.: ЗАО Бизнес-школа "Интел-Синтез", 2011.- 144 с.
27. Ушаков А.А. Как отказывать в приёме на работу // Трудовое право.- 2011.- № 2.- С. 96-98.
28. Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам.- М.: Издательская группа Норма-Инфра-М, 2011.- 527 с.
29. Щёголева Н.М., Кошман 
П.Г. Применение трудового  
законодательства на 
30. Юридический справочник работника по кадрам / Волков Б.А., Островский Л.Я., Шишко Г.Б. и др.- 2-е издание.- Мн.: Амалфея, 2006.- 672 с.
ПРИЛОЖЕНИЕ
Приложение А
Кадровый состав Краснодарского ОПП по состоянию на 1 января 2013 г.
Должность  | 
  Категория  | 
  Количество штатных единиц  | 
  Количество фактическое единиц  | 
Аппарат управления  | |||
Начальник предприятия  | 
  Руководитель  | 
  1  | 
  1  | 
Заместитель начальника  | 
  Руководитель  | 
  2  | 
  2  | 
Главный бухгалтер  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Зам. главного бухгалтера  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Бухгалтер 2-й категории  | 
  Специалист  | 
  2  | 
  2  | 
Бухгалтер  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Кассир  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Ведущий экономист  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Экономист 2-й категории  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Инженер по организации и нормированию труда  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Инженер по подготовке кадров  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Юрисконсульт  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Инженер по охране труда и технике безопасности  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Агент по снабжению  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Секретарь-машинистка  | 
  Рабочая  | 
  1  | 
  1  | 
Итого  | 
  17  | 
  17  | |
Группа эксплуатационно-  | |||
Инженер по организации перевозок 2-й категории  | 
  
   
 
 Специалист  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 1  | 
Старший инструктор по основной деятельности  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Инструктор по основной деятельности  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Итого  | 
  3  | 
  3  | |
Цех разъездных работников  | |||
Начальник цеха  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Заместитель начальника цеха  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Должность  | 
  Категория  | 
  Количество штатных единиц  | 
  Количество фактическое единиц  | 
Начальник почтового вагона  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 8  | 
  
   
 7  | 
Оператор связи 2 класса  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Почтальон 1 класса  | 
  Рабочий  | 
  26  | 
  25  | 
Проводник-электромонтёр почтового вагона  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 
 8  | 
  
   
 
 7  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Итого  | 
  46  | 
  43  | |
Цех по обмену и обработке страховой почты  | |||
Начальник цеха  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Заместитель начальника цеха  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Начальник смены  | 
  Специалист  | 
  4  | 
  4  | 
Техник по учёту  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса 3 класса  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 8 36 29 4  | 
  
   
 
 
 8 30 21 8  | 
Почтальон 1 класса  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Оператор связи 1 класса  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Оператор ЭВМ  | 
  Рабочий  | 
  8  | 
  8  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 4  | 
  
   
 
 4  | 
Итого  | 
  98  | 
  88  | |
Участок по обмену и обработке страховой почты  | |||
Начальник участка  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 1 4 1  | 
  
   
 
 
 1 3 1  | 
Электромеханик почтового оборудования  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 2  | 
  
   
 2  | 
Должность  | 
  Категория  | 
  Количество штатных единиц  | 
  Количество фактическое единиц  | 
Машинист-кочегар котельной  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 4  | 
  
   
 4  | 
Швея  | 
  Рабочая  | 
  1  | 
  1  | 
Уборщик территории  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Итого  | 
  16  | 
  15  | |
Цех по сортировке обработке и обмену письменной корреспонденции  | |||
Начальник цеха  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Заместитель начальника цеха  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Оператор связи 1 класса  | 
  Рабочий  | 
  2  | 
  2  | 
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 9 53 44  | 
  
   
 
 
 9 41 51  | 
Электромеханик почтового оборудования  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 3  | 
  
   
 3  | 
Уборщик территории  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 4  | 
  
   
 
 4  | 
Итого  | 
  118  | 
  113  | |
Участок по обмену и обработке авиапочты  | |||
Начальник участка  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Ответственный дежурный по обмену почты  | 
  
   
 
 Специалист  | 
  
   
 
 4  | 
  
   
 
 4  | 
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса 2 класса  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 11 1  | 
  
   
 
 
 9 3  | 
Электромеханик почтового оборудования  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Оператор связи 3 класса  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Должность  | 
  Категория  | 
  Количество штатных единиц  | 
  Количество фактическое единиц  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Итого  | 
  20  | 
  20  | |
Цех экспедирования печати  | |||
Начальник цеха  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Заместитель начальника цеха  | 
  
   
 Специалист  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Инженер по обслуживанию средств механизации  | 
  
   
 
 Специалист  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Сортировщик почтовых отправлений и произведений печати: 1 класса (бригадир) 1 класса 2 класса 3 класса  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 3 32 8 5  | 
  
   
 
 
 3 31 7 7  | 
Электромеханик почтового оборудования  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 4  | 
  
   
 4  | 
Оператор связи: 1 класса (бригадир) 2 класса 3 класса  | 
  
   
 Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 1 3 1  | 
  1 3 1  | 
Оператор ЭВМ  | 
  Рабочий  | 
  7  | 
  7  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 2  | 
  
   
 
 2  | 
Итого  | 
  69  | 
  69  | |
Группа механизации  | |||
Инженер по обслуживанию средств механизации  | 
  
   
 
 Специалист  | 
  
   
 
 2  | 
  
   
 
 2  | 
Электромеханик почтового оборудования: 5 разряда (бригадир) 4 разряда  | 
  
   
 
 
 Рабочий Рабочий  | 
  
   
 
 
 1 4  | 
  
   
 
 
 1 4  | 
Водитель электро- и автотележки  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 4  | 
  
   
 4  | 
Слесарь 6 разряда  | 
  Рабочий  | 
  2  | 
  2  | 
Должность  | 
  Категория  | 
  Количество штатных единиц  | 
  Количество фактическое единиц  | 
Электрогазосварщик 6 разряда  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Электросварщик ручной сварки 6 разряда  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Итого  | 
  15  | 
  15  | |
Контрольно-справочный участок  | |||
Начальник участка  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Оператор связи: 1 класса 2 класса 3 класса  | 
  
   
 Рабочий Рабочий Рабочий  | 
  
   
 5 4 2  | 
  
   
 5 4 2  | 
Итого  | 
  12  | 
  12  | |
Штат, не входящий в подразделения  | |||
Инженер-программист  | 
  Специалист  | 
  2  | 
  2  | 
Инженер-электроник  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Водитель  | 
  Рабочий  | 
  2  | 
  2  | 
Инспектор по проведению профилактических осмотров водителей  | 
  
   
 
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 
 1  | 
  
   
 
 
 1  | 
Кладовщик  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  1  | 
Итого  | 
  7  | 
  7  | |
Участок хозяйственного обслуживания  | |||
Начальник участка  | 
  Специалист  | 
  1  | 
  1  | 
Уборщик территории  | 
  Рабочий  | 
  4  | 
  3  | 
Уборщик производственных помещений  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Исполнитель художественно -оформительских работ  | 
  
   
 
 Рабочий  | 
  
   
 
 1  | 
  
   
 
 1  | 
Столяр 4 разряда  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  |
Слесарь-сантехник 6-го разряда  | 
  
   
 Рабочий  | 
  
   
 1  | 
  
   
 1  | 
Штукатур 6-го разряда  | 
  Рабочий  | 
  1  | 
  |
Маляр 6-го разряда  | 
  Рабочий  | 
  2  | 
  2  | 
Итого  | 
  12  | 
  7  | |
Всего  | 
  433  | 
  409  | |