Социально-психологические методы в системе управления предприятия

Целью написания курсовой работы является исследование и анализ применения социально-психологических методов в управлении организацией.
Для достижения поставленной цели необходимо решение следующих задач:
– определить понятие социально-психологических методов управления персоналом;
– изучить некоторые социологические методы управления;
– рассмотреть некоторые психологические методы управления;

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………….3
ГЛАВА 1 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ…………………………………………………………………..5
1.1 Социологические методы исследования……………………………………5
1.2 Психологические методы исследования…………………………………..10
1.3 Создание оптимального социально-психологического климата в коллективе…………………………………………………………………...15
ГЛАВА 2 СПЕЦИФИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ, ОРГАНИЗАЦИИ………………………………………………………………..23
2.1 Характеристика предприятия ЗАО «Одема»……………..…………………….23
2.2 Недостатки в системе стимулирования персонала………………….……28
2.3 Рекомендации по развитию мотивации персонала……….………………31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………33
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ……