Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Апреля 2012 в 13:17, курсовая работа
Целью применения социально-психологических методов является познание и использование психической деятельности людей в интересах личности, коллектива, общества. Они позволяют активизировать «человеческий фактор». Первенство в использовании этих методов принадлежит Японии. Человек в цивилизованном обществе всегда хочет оставаться человеком. Ему нужен не только хороший заработок, но и благоприятные условия труда, гуманные взаимоотношения в коллективе, особенно в системе «руководитель – подчиненный».
Введение …………………………………………………………………… 3
 
 
1. Роль школы психологии и человеческих отношений в формировании социально-психологических методов управления …………………. 5
 
1.1. Исследования    Мэри П. Фоллетт ………………………...… 6
 
1.2. Исследования Элтона Мэйо ………………………………….. 7
 
 
 
2. Сущность социально-психологических методов управления и мотивационная направленность …………………………………….. 10
 
2.1. Социологические методы управления ……………… 10
 
2.2. Психологические методы управления ……………… 13
 
 
3. Значение социально-психологических методов в управлении работниками организации на современном этапе ………………… 23
 
 
Заключение …………………………………………………………….. 25
 
 
Литература …………………………………………………………….. 26
 
 
…