Ситуционный подход в управлении организацией
Курсовая работа, 15 Мая 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Цель работы – раскрыть сущность ситуационной теории в контексте подходов к управлению.
Достижение поставленной цели обуславливает необходимость решения следующих задач:
• раскрыть ситуационные концепции менеджмента в контексте подходов к управлению;
• рассмотреть ситуационные теории и модели управления, в которых даны рекомендации относительно того, как следует управлять в конкретных ситуациях, при этом учитывая обязательные шаги, которые должны быть осуществлены менеджером для того, чтобы добиться эффективного управления в каждой конкретной ситуации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 4
1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДОЛОГИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К СИТУАЦИОННОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ 7
1.1. ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ СИТУАЦИОННОЙ ТЕОРИИ УПРАВЛЕНИЯ 7
1.2. СИТУАЦИОННЫЕ ТЕОРИИ И МОДЕЛИ УПРАВЛЕНИЯ 11
2. ОСОБЕННОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СИТУАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ООО «НАЧАЛО» 17
2.1. ОРГАНИЗАЦИОННО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 17
2.2. ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ СИТУАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ 20
3. ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИТУАЦИОННОГО МЕНЕДЖМЕНТА В ОРГАНИЗАЦИИ 23
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 27
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 29
ПРИЛОЖЕНИЕ А 30
ПРИЛОЖЕНИЕ В 31
Файлы: 1 файл
курсовая менеджмент переделка.docx
— 75.81 Кб (Скачать файл)Проведенные исследования показали ,что центральным моментом ситуационного подхода является ситуация, т.е. конкретный набор обстоятельств, которые в значительной степени влияют на деятельность организации в данное конкретное время; ситуационный подход концентрируется на том, что пригодность различных методов управления определяется ситуацией. Поскольку существует такое обилие факторов, как в самой организации, так и в окружающей среде, не существует единого «лучшего» способа управлять организацией. Самым эффективным методом в конкретной ситуации является метод, который более всего соответствует данной ситуации; успех ситуационного подхода в значительной мере зависит от точного определения наиболее значимых факторов или переменных, влияющих на организацию и процесс принятия управленческих решений. Если это не будет сделано, то невозможно полностью оценить какой-либо метод управления и приспособить его к ситуации. Оценка ситуации является важным этапом решения любых организационных проблем; руководитель должен быть знаком со средствами профессионального управления, которые доказали свою эффективность. Это подразумевает понимание процесса управления, индивидуального и группового поведения, системного анализа, методов планирования и контроля и количественных методов принятия решений; руководитель должен уметь увязывать конкретные приемы, которые вызвали бы наименьший отрицательный эффект и таили бы меньше всего недостатков, с конкретными ситуациями, тем самым обеспечивая достижение целей организации самым эффективным путем в условиях существующих обстоятельств; каждая из управленческих концепций и методик имеет свои сильные и слабые стороны, или сравнительные характеристики в случае, когда они применяются к конкретной ситуации. Руководитель должен уметь предвидеть вероятные последствия, — как положительные, так и отрицательные, — от применения данной методики или концепции. Приведем простой пример. Предложение удвоить зарплату всем служащим в ответ на дополнительную работу, вероятно, вызовет значительное повышение их мотивации на какое-то время. Но, сравнивая прирост затрат с полученными выгодами, мы видим, что такой путь может привести к разорению организации.
Список использованных
источников
- Александров С., Фадеев П. Рейтинг-анализ. Учебное пособие;
Минск.: Технология, 2008. – 147 с.
- Альтшуллер Г.С. Найти идею. Введение в теорию решения
изобретательских задач. Новосибирск: Наука, 2010. – 196 с.
- Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. Управление персоналом: Учебник.
- М., Юнити, 2008. – 560 с.
- Виханский О.С. Российский менеджмент: Кн.1: Ситуационное
обучение менеджменту: Учебное
пособие для вузов
- Виханский О.С. Менеджмент: Учебник. - М., Гардарика, 2008. – 670 с.
- Вачугов Д.Д. Основы менеджмента. - М., «Высшая школа»,
2009. – 376 с.
- Герчикова И.Н. Управление персоналом. Учебник. - М.,
«Высшая школа», 2011. – 418 с.
- Глущенко В.В. Менеджмент. – М.,2010. – 416 с.
- Гончаров В.В. Важнейшие понятия и концепции в
современном управлении. – М., 2008. – 175 с.
- Драчёва Е.Л., Юликов Л.И. Менеджмент: учебное пособие. –
М., Академия, 2012. – 288 с.
- Деминг У.Э. Новая экономика / пер. с англ. Т. Гуреш; М.:
Эксмо, 2008. – 42 с.
- Каплан Р.С., Нортон Д.П. Сбалансированная система
показателей. От стратегии к действию; М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2010. – 320 с.
- Коллинз Дж. От хорошего к великому. Почему одни
компании совершают прорыв, а другие нет. – СПб.: Стокгольмская школа экономики в Санкт-Петербурге, 2011. – 284 с.
- Кабушкин Н.И. Основы менеджмента: Учебное пособие. –
Мн., «Новое знание, 2010. – 89 с.
- Мескон М. И др. Основы менеджмента. – М.,2009. – 704 с.
- Переверзев М.П. Менеджмент: Учебник.– М, ИНФРА-М, 2012. – 320 с.
- Шаш Н.Н.Обучение персонала. Ситуационный менеджмент. –
М.:ИД «РАВНОВЕСИЕ», 2009. – 149 с.
Приложение А
Примеры применения модели ситуационного лидерства «путь-цель»
Ситуация |
Стиль лидера |
Воздействие на подчиненного |
Результат |
Амбициозное задание |
Директивный стиль |
Обеспечивает направленности и ясность в действиях |
Прилагается больше усилий |
Недостаточное вознаграждение |
Директивный стиль |
Разъясняет путь к вознаграждению
или увеличивает |
Прилагается больше усилий |
Утомительная и неинтересная работа |
Поддерживающий стиль |
Увеличивает интерес к работе |
Прилагается больше усилий |
Неуверенность в силах |
Поддерживающий стиль |
Облегчает понимание роли и усиливает ожидание вознаграждения |
Прилагается больше усилий |
Отсутствие возможности отличиться |
Стиль, ориентированный на достижения |
Обеспечивает напряженные и делающие вызов цели |
Прилагается больше усилий |
Задача или цель не определены |
Участвующий стиль работы |
Выясняются цели и параметры |
Прилагается больше усилий |
Приложение В
Модель Стинсона и Джонсона (выбор лидерского стиля в зависимости от ситуации)
Возможности последователей |
Структурированность работы | |
Низкая |
Высокая | |
Высокие |
Низкий интерес к отношениям и низкий интерес к работе |
Высокий интерес к работе и Высокий интерес к отношениям |
Низкие |
Высокий интерес к работе и низкий интерес к отношениям |
Высокий интерес к отношениям и Низкий интерес к работе |