Процессы управления портфелем
Курсовая работа, 06 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Предмет исследования: процесс управления портфелем.
Объект исследования: формирование портфеля с помощью процессов управления .
Цель исследования: изучить процессы управления проектами.
Задачи исследования:
1.Рассмотреть контекст управления портфелем с точки зрения реализуемости в организации.
2. Выделить базисные системообразующие элементы портфельного управления и разработать принципы их согласованного развития при развертывании и внедрении системы управления портфелем.
Содержание работы
Введение…………………………………………………………………………3
1. Принципы управления портфелем ………………………..............…...……5
1.1. Состав и взаимовлияние элементов системы управления портфелем….5
1.2 Место процессов управления портфелем в управленческом процессе организации ………………………………………………………………….…8
2. Процессы управления портфелем……………………………............….…12
2.1. Группировка процессов управления портфелем………………….….…12
2.2. Группа процессов «Формирование и Выравнивание»…………...….…19
2.2.1. Идентифицирование……………………………………………...….…20
2.2.2. Классифицирование…………………………………………….………21
2.2.3. Оценивание……………………………………………………..….……22
2.2.4. Отбор……………………………………………….……………………23
2.2.5. Ранжирование……………………………..…………….………………24
2.2.6. Балансировка……………………………………………………………24
2.2.7. Утверждение………………………………………………….…………26
2.3. Группа процессов «Мониторинг и Контроль»…………….……………26
2.3.1. Подтверждение Исполнения……………………………..….…………27
2.3.2. Выявление Отклонений…………………………………..….…………28
2.3.3. Оперативное Регулирование……………………………...……………28
2.3.4. Формирование Отчетности………………………………….…………30
2.4. Группа процессов «Сопровождение и Развитие»………………………31
2.4.1. Выявление и Анализ изменений……………………………….………32
2.4.2. Рассмотрение Вопросов и Проблем…………………………………...32
2.4.3. Совершенствование системы управления………………………….…33
Заключение ……………………………………………………………………35
Список литературы……………………………………………………………36
Файлы: 1 файл
Процессы управления портфелем.docx
— 410.53 Кб (Скачать файл)По некоторым «ключевым показателям» может проводиться предварительный отбор новых Компонентов, предлагаемых для реализации, с исключением «несоответствующих» новых Компонентов из последующего рассмотрения.
- Классифицирование
Цель этого процесса — распределить идентифицированные Компоненты по однородным группам, в рамках которых достигаются схожие цели, решаются общие проблемы, либо сами Компоненты имеют схожие характеристики или иные признаки подобия[12].
Группировка Компонентов позволяет:
1. Вне зависимости от предметной
специфики или места
2. Гарантировать, что Компоненты
отобраны и управляются в
3. Сбалансировать Портфель и
выровнять инвестиции, риски и
другие контролируемые
4. Применять отработанные и
Принципы и категории классификации устанавливаются централизованно на основе Стратегического плана, а также других факторов, значимых с точки зрения Управления Портфелем и организации в целом;
- могут изменяться или корректироваться при изменениях/корректировках Стратегии или Стратегических планов;
- должны быть четко определены и понятны, как при формировании классификационной информации, так и при последующих группировках;
- Оценивание
Цель этого процесса — дать оценку каждого Компонента с точки зрения организации. При этом могут оцениваться как отдельные «аспекты» (например, доходность, рискованность, инновационность), так и формироваться комплексные оценки (например, стратегическая значимость, ценность, перспективность, качество). В последующем полученные оценки будут использоваться для отбора «лучших» Компонентов и формирования сбалансированного Портфеля[11].
Информация собирается и обрабатывается по каждому Компоненту (и по новым, и по уже выполняемым). Сама информация может быть качественной или количественной и поступать из различных источников. Сбор информации производится итерационно и в несколько циклов, до достижения необходимого уровня качества (полноты, существенности, точности, объективности и т.д.). В ходе обработки информации формируются как собственно оценки, так и различные графики, диаграммы и сопроводительные документы, которые будут использоваться в ходе последующего процесса «Отбор».
При проведении процесса «Оценивание» должна использоваться классификационная информация по Компонентам, сформированная в результате выполнения процесса «Классифицирование». В рамках отдельных групп/подгрупп могут применяться специфические и/или дополнительные приемы и методы оценивания, более полно учитывающие специфику Компонентов.
- Отбор
Цель этого процесса — согласовать совокупные ресурсные и финансовые потребности Портфеля с имеющимися у организации возможностями. В результате проведения такого согласования список новых Компонентов сокращается, и из последующего рассмотрения исключаются дублирующие, «малоценные», неэффективные или «сомнительные» новые Компоненты[11].
Сокращение списка новых Компонентов может существенно снизить накладные расходы на Управление Портфелем и сократить продолжительность процесса формирования и согласования решений по балансировке[2].
Вместе с тем возрастает вероятность ошибок второго рода — неверной «отбраковки» новых Компонентов. Для сокращения таких ошибок сам отбор новых Компонентов должен производиться на основе установленных критериев отбора Компонентов, а также с учетом оценок и рекомендаций, подготовленных при выполнении процесса «Оценивание»;
«Сокращенный список» новых Компонентов может формироваться с некоторым регламентированным превышением над «доступным» объемом ресурсов и финансовых средств, выделяемых на реализацию Портфеля;
Список отклоняемых новых Компонентов и «Сокращенный список» новых Компонентов одобряется в рамках классификационных групп/подгрупп. При необходимости могут инициироваться работы по анализу бизнес–ситуации[10].
Отметим, что по выполняемым Компонентам
предложения об исключении могут формироваться в ходе
- Ранжирование
Цель этого процесса — расположить Компоненты по приоритетам (согласно установленным критериям) в рамках
- каждой классификационной группы/подгруппы(например, увеличение прибыли, снижение рисков, увеличение эффективности и т.д.)
- каждого источника финансирования(например, внутренние и внешние, целевые фонды и транши),
- каждого горизонта финансирования/окупаемости(
например, краткосрочные, среднесрочные и долгосрочные), сопоставления рисков и получаемых выгод/преимуществ; - целевой ориентированности(например, на клиента, на поставщика, на внутреннее совершенствование).
Этот процесс устанавливает приоритетность Компонентов как по отношению к остальным Компонентам, так и по отношению к Стратегическому плану организации. При назначении приоритетов Компонентам учитываются многие критерии и факторы. Ранжированные списки Компонентов используются для формирования и утверждения решений по итоговому составу Компонентов Портфеля в последующие процессы: «Балансировка» и «Утверждение»[2].
- Балансировка
Цель этого процесса — сформировать в рамках Портфеля такой набор Компонентов, совокупность которых (по своему составу, содержанию, ходу и результатам выполнения) будет обладать наибольшим потенциалом для реализации стратегических инициатив и достижения Стратегических целей[9].
Балансировка Портфеля позволяет «материализовать» основные выгоды и преимущества портфельного управления:
- практически реализовывать намеченные Стратегии и достигать заданные Стратегические цели;
- обоснованно планировать и эффективно использовать финансовые средства и ресурсы (исполнители, сырье и материалы, оборудование, здания и сооружения, а также другие материальные активы) в соответствии со стратегическими ориентирами и имеющимися возможностями;
- максимизировать доходы от Портфеля и в целом результативность его реализации в рамках установленных критериев управления, допускаемого профиля рисков, показателей успешности и иных ограничений.
В ходе процесса «Балансировки»
- рассматриваются все отобранные и проранжированные Компоненты, из которых составляются различные варианты Портфеля. Варианты могут отличаться как составом включенных в них Компонентов, так и возможными вариациями содержаний самих Компонентов или их календарно–ресурсных планов и бюджетов;
- сформированные варианты Портфеля анализируются, сравниваются, и из них выбирается наилучший или, в случае существования «конкурирующих» альтернатив, — несколько лучших;
- на основе отобранного варианта/вариантов формируются проекты решений по поддержанию существующего Портфеля в текущем состоянии или по целенаправленному изменению Портфеля, которые могут касаться как Портфеля в целом, так и отдельных Компонентов, групп Компонентов, отдельных функциональных областей;
- для поддержки процессов утверждения предложенных проектов решений готовятся иллюстрационные и поясняющие материалы.
- Утверждение
Цель этого процесса — принять решения, предложенные по итогам балансировки Портфеля, и инициировать исполнение принятых решений.
Предлагаемые проекты решений, сформированные по итогам балансировки Портфеля, рассматриваются и утверждаются руководителем, ответственным за Портфель[8].
К рассмотрению и согласованию проектов решений могут привлекаться и другие руководители организации, ответственные за отдельные элементы в рамках выполнения предлагаемых решений по балансировке Портфеля, или за отдельные функциональные сферы деятельности организации. В ходе рассмотрения, проекты решений могут быть уточнены или скорректированы.
Все утвержденные решения по Поддержанию/Изменению Портфеля должны быть своевременно, однозначно и эффективно доведены до всех ответственных и/или заинтересованных лиц для соответствующего исполнения и учета в своей деятельности.
2.3 Группа процессов «Мониторинг и Контроль»
В эту группу входит четыре процесса, представлена в таблице:
|
Подтверждение Исполнения |
Краткое определение |
Сбор информации по контролируемым параметрам Компонентов, Портфеля и Окружения и подтверждение соответствия представляемых отчетов по Компонентам фактическому состоянию исполнения Выявление отклонений контролируемых параметров Компонентов, Портфеля и Окружения от плановых или нормативных значений, а также подтверждение исполнения регламентов и поручений
| |
|
Выявление Отклонений
|
Применение адекватных и своевременных управленческих воздействий на Компоненты, Портфель в целом и Окружение для устранения/предотвращения выявленных или возможных отклонений, а также повышение эффективности и результативности |
Оперативное Регулирование |
Подтверждение реализации принятой Стратегии и управляемости Портфеля, а также эффективности и результативности использования выделенных в Портфель ресурсов |
Таблица 3 - Группа процессов «Мониторинг и Контроль»
Процессы этой группы на регулярной основе анализируют Компоненты и Портфель в целом для подтверждения соответствия фактических значений контролируемых показателей установленным значениям и, при необходимости, оперативной корректировке Компонентов с учетом выявляемых или возможных отклонений, а также формируют необходимую отчетность по Портфелю и реализации Стратегии[22].
- Подтверждение Исполнения
Цель этого процесса — подтвердить представляемую отчетную информацию по Компонентам, а также по Портфелю в целом и Окружению для исключения возможных неоднозначностей в понимании или измерении, либо манипулирования данными.
В рамках этого процесса собирается вся необходимая и доступная информация по выполнению Компонентов, а также собственно по Портфелю и внешнему Окружению.
Для подтверждения используется:
- как информация, имеющаяся в Системе Управления Портфелем;
- так и информация, получаемая из других систем управления организацией (маркетинговой, бухгалтерской, финансовой, логистической, клиентской и проч.);
В рамках процесса подтверждаются
- фактические значения контролируемых параметров Компонентов и, в том числе, получаемые выходные результаты выполнения Компонентов;
- фактические значения контролируемых параметров Портфеля и, в том числе, контролируемые результаты реализации Стратегии;
- контролируемые параметры Окружения и, в том числе, принятые допущения и предположения[3].
Информация по фактическим значениям используется в процессах группы «Мониторинг и Контроль»:
- для выявления отклонений и формирования
необходимых оперативных регулирующих возде
йствий, а также при формировании отчетности
- Выявление Отклонений
Цель этого процесса — выявить отклонения контролируемых показателей от плановых или нормативных значений, а также определить несоответствия в ранее сформулированных допущениях/предположениях, в исполнении установленных регламентов или в выполнении полученных указаний/поручений[17].
Выявленные отклонения/несоответствия передаются для принятия оперативных регулирующих воздействий и формирования отчетности.
- Оперативное Регулирование
Цель этого процесса — гарантировать, что содержание Портфеля, будут соответствовать Стратегии и сами Компоненты будет успешно выполняться[7].
Оперативное регулирование в рамках Портфеля фокусируется на формировании необходимых воздействий, направленных на:
- своевременное противодействие или предупреждение негативных отклонений от базовых планов;
- гарантированное соблюдение установленных регламентов и безусловное выполнение указаний/поручений;
- создание условий для эффективного и результативного использования ресурсов и финансовых средств, выделенных на реализацию Портфеля.