Отчёт по практике в ООО «Фортун Трейд»
Отчет по практике, 21 Июня 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Практические навыки играют определяющую роль в профессиональной деятельности любого специалиста. Целью прохождения практики является за-крепление теоретических знаний, полученных студентами в процессе обучения, а также приобретение практических навыков в области коммерческой деятель-ности торгового предприятия и организации торгового процесса на предпри-ятиях.
Содержание работы
Введение 3
1. Характеристика организации 4
2. Организация управления торговым предприятием 7
2.1. Структура управления 7
2.2. Методы управления 9
3. Планирование деятельности организации 10
4. Изучение деятельности предприятия, направленной на продвижение и распределение товара 13
5. Оценка возможностей и целей 15
6. Административная деятельность и управление персоналом 17
Заключение 20
Список использованной литературы 22
Приложения 23
Файлы: 1 файл
Пред пр ООО Фортун Трейд.doc
— 464.00 Кб (Скачать файл)Изучая источники закупок товаров, ООО «Фортун Трейд» ведет журнал, где на каждого поставщика составляет его данные (наименование организации, его юридический адрес и почтовый адрес, Ф.И.О. и телефон директора, гл. бухгалтера, режим работы), сведения о количестве и ассортименте продовольственных товаров и другие сведения интересующие предприятие.
4. Изучение деятельности предприятия, направленной на продвижение и распределение товара
На предприятии ООО «Фортун Трейд» активно используется реклама следующих типов.
1. Вывески.
Достоинства наружной рекламы:
вывеска ООО «Фортун Трейд» выполнена в ярких цветах, благодаря чему очень заметна и оказывает сильное влияние на потребителей;
воздействуют на потребителей постоянно, в течение долгого времени, будучи один раз установленной;
просто и очень эффективно передает информацию, дает представление о фирме.
товарные знаки и фирменные стили,
фоновое оформление торговых залов
Indoor реклама в местах продаж, как ни какая другая, оказывает огромное влияние на формирование покупательского спроса непосредственно в момент покупки, и, как следствие, увеличение объёма продаж. В отличие от раздражающей телевизионной, радио и иной рекламы, которая уже давно воспринимается как негативная, indoor-реклама оказывает своё воздействие на аудиторию потребителей рекламы, не навязчиво информируя о товарах и услугах.
2. Информационные материалы.
Одним из средств печатной рекламы, которой пользуется торговое предприятие, являются информационные материалы с информацией ООО «Фортун Трейд», акциях и конкурсах, которые располагаются на кассах.
3. Проспекты.
4. Презентации и выставки.
5. Ярмарки.
6. Демонстрационные показы.
7. Рекламные материалы в периодической печати.
Рекламные материалы, которые публикует ООО «Фортун Трейд» в прессе, можно условно разделить на две основные группы: рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера, к которым относятся различные статьи, репортажи, обзоры, несущие иногда прямую, а иногда и косвенную рекламу.
5. Оценка возможностей и целей
Классический SWOT–анализ предполагает определение сильных и слабых сторон в деятельности фирмы, потенциальных внешних угроз и благоприятных возможностей и их оценку в баллах относительно среднеотраслевых показателей или по отношению к данным стратегически важных конкурентов.
Таблица 2
Матрица SWOT-анализа ООО «Фортун Трейд»
| Внутренние | Внешние |
+ | СИЛЫ (Strengths) Сформированный свой круг покупателей. Ориентированность на широкий круг потребителей с различным достатком. Положительное отношение покупателей к предлагаемым товарам (положительный имидж) Работа по формированию ассортимента ведется с учетом ожидаемых изменений в спросе населения (а также исходя из расчетных показателей товарооборота, контингента обслуживаемых покупателей) Постоянный учет и контроль за выполнением договорных обязательств Проводятся регулярные ревизии, ведется учет каждой позиции товара, предприятие устойчиво и платежеспособно, прибыльно и рентабельно | ВОЗМОЖНОСТИ (Opportunities) ООО «Фортун Трейд» работает по упрощенной системе налогообложения. Большое предложение рабочей силы Прочные позиции на рынке Многообразие ассортимента Закупка новинок (в небольшом количестве для определения спроса на них) |
– | СЛАБОСТИ (Weaknesses) Отсутствие отлаженной системы поставок Нарушение графика доставки Потери прибыли из-за неправильного формирования оптимального товарного запаса Одинаковый с конкурентом ассортимент Недостаточно разрекламирован Отсутствие маркетингового отдела | УГРОЗЫ (Threats) Большая наценка на товар (по сравнению с конкурентами) Возможность появления новых конкурентов. Множество регулирующих постановлений местных органов власти. |
Таким, образом, ООО «Фортун Трейд» занимает достаточное прочное положение на рынке и его основная забота – поддержание своих позиций и устранение имеющихся недостатков.
Целью создания ООО «Фортун Трейд» является извлечение прибыли, удовлетворение общественных потребностей в его продукции, работах, услугах и реализации на основе полученной прибыли, социальных и экономических интересов учредителя и трудового коллектива организации.
Предварительно можно утверждать что, ООО «Фортун Трейд» необходимо поддерживать совокупности двух рыночных стратегий: глубокое проникновение на рынок (предприятие давно уже работает с достаточно известным ассортиментом товаров на существующем рынке и признано определенными группами покупателей) и разработка товара (проведение активной рекламной деятельности; внедрение акций по продвижению товара на рынок, его презентация, применение методов стимулирования сбыта и продаж).
6. Административная деятельность и управление персоналом
Проведем анализ численности работающих в ООО «Фортун Трейд» (см. табл. 3).
Штат ООО «Фортун Трейд» составляет 23 работника (директор, бухгалтер, зам. директора, юрист, кассиры, продавцы, товаровед и вспомогательный персонал)[7].
Таблица 3
Анализ численности работающих ООО «Фортун Трейд»
№ п/п | Показатели | 2009 год | 2010 год
| Отклонение | ||
План | Отчет | 2008 году | К плану | |||
1 | Среднесписочная численность работников, всего в том числе: | 20 | 22 | 23 | 3 | 1 |
2 | Работники торгового зала | 9 | 9 | 10 | 1 | 1 |
3 | Работники, занятые организацией и управлением торговым процессом | 4 | 6 | 6 | 2 | 0 |
4. | Вспомогательный персонал | 7 | 7 | 7 | 0 | 0 |
Из приведенных в таблице данных видно, что предприятие полностью обеспечено рабочим и вспомогательным персоналом по отношению к плану, из них на 2 человека больше работников, занятых организацией и управлением торговым процессом.
Данные о квалификационном составе работников представлены в таблице 4.
Таблица 4
Данные о квалификационном составе работников на 31.01.2011 г.
Наименование показателя | 2008 г. | 2009 г. | Откло- нение | Темп изменения, % | ||
Кол- во | Доля, % | Кол- во | Доля, % | |||
Среднее и/или полное общее образование | 3 | 1,58 | 2 | 9,09 | -1 | -33,33 |
Начальное профессиональное образование | 1 | 0,53 | 1 | 4,55 | 0 | 0,00 |
Среднее профессиональное образование | 5 | 2,63 | 7 | 31,82 | 2 | 40,00 |
Незаконченное высшее профессиональное образование | 5 | 2,63 | 6 | 27,27 | 1 | 20,00 |
Высшее профессиональное образование | 4 | 2,11 | 5 | 22,73 | 1 | 25,00 |
Послевузовское профессиональное образование | 1 | 0,53 | 1 | 4,55 | 0 | 0,00 |
Итого | 19 | 100 | 22 | 100 | 3 | 15,79 |
Анализ показал, что предприятие обеспечено рабочими разных возрастов. Образование рабочих высшее или среднее специальное.
Квалификация соответствует занимаемым должностям и роду выполняемых работ. Номинальный фонд рабочего времени одного рабочего составил на предприятии в 2009 году 1600 часов при восьми часовом рабочем дне, в отчетном году соответственно 1636 часа, таким образом он увеличился на 36 часов, прирост в процентном выражении составил +2,25%.
Таблица 5
Баланс рабочего времени одного работник
Показатели | 2009г. (база) | 2010 год | Отклонение, % | ||
план | отчет | план | Отчет | ||
Календарный фонд рабочего времени | 366 | 365 | 365 | -0,3 | - |
Количество выходных и праздничных | 115 | 115 | 115 | 0 | 0 |
Номинальный фонд рабочего времени | 251 | 250 | 250 | -0,40 | -0,40 |
Неявки на работу | 4518 | 4520 | 4524 | +24 | 33,33 |
Сменные простои -прогулы -внутрисмен. простои | 1 1 | 1 1 | 0,5 1 | 0 0 | -50 0 |
Число рабочих дней в году | 200 | 204 | 204,5 | 2 | 2,25 |