Отчет по практике в ООО УК «Многоотраслевое предприятие Дирекция эксплуатационного заказчика Жилищного эксплуатационного управления»
Отчет по практике, 25 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью практики является закрепление и совершенствование навыков самостоятельной научно-исследовательской и практической работы на основе полученных знаний, а также сбор, анализ и обобщение научного материала, разработка оригинальных научных предложений и идей для подготовки дипломного проекта.
В соответствии с поставленной целью необходимо определить следующие задачи:
- дать краткую характеристику предприятия;
- проанализировать организационную структуру предприятия;
- проанализировать кадровый ресурс организации;
- изучить регламентирующие документы предприятия, описывающие систему мотивации сотрудников;
- разработать инструменты для выявления степени удовлетворенности сотрудников системой мотивации;
- проанализировать выявленные проблемы сфере мотивации к трудовой деятельности;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО УК «МНОГООТРАСЛЕВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ДИРЕКЦИИ ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ЗАКАЗЧИКА ЖИЛИЩНОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ» ……………………………………….4
1.1. Общие сведения..................................................................................................4
1.2. Организационная структура предприятия …..................................................7
1.3. Кадровый состав предприятия ….....................................................................9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА, ИСПОЛЬЗУЕМОЙ НА ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ..……………...15
2.1. Анализ уровня мотивации ……………………………………………….......15
2.2.Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании…………………………………...17
2.2.1 Исследование мотивации труда работников методом анкетирования ….. 7
2.2.2.Анализ удовлетворенности трудом персонала организации……………..19
2.2.3.Анализ трудовых ценностей работников.......……………………………...22
2.3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации на предприятии ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ……………………………………………………………... 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................................................27
ЛИТЕРАТУРА...............................................................................................................29
ПРИЛОЖЕНИЕ А Штатное расписание ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ………………...30
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Должностная инструкция слесаря-сантехника………………...32
ПРИЛОЖЕНИЕ В Положение об оплате труда…………………………………….34
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Анкета удовлетворенности трудом ……………………………40
Файлы: 1 файл
otchet.doc
— 541.00 Кб (Скачать файл)Совмещение профессий
Доплата за совмещение устанавливается по соглашению сторон трудового договора, составляет до 80% от тарифной ставки (оклада) за отработанное время и устанавливается на основании приказа директора.
- Доплата за расширения зон обслуживания или увеличение объема выполняемых работ:
Расширения зон обслуживания или увеличение объема выполняемых работ – выполнение наряду со своей работой, обусловленной трудовым договором, дополнительного объема работ по той же профессии (должности).
Размер доплаты
- Надбавка за профессиональное мастерство
За профессиональное мастерство, в зависимости от стажа работы на предприятии, постоянно выполняющим задания в срок и с высоким качеством труда и не имеющим нарушений производственной, трудовой дисциплины и правил по технике безопасности устанавливается надбавка.
Доплата и надбавки за профессиональное мастерство и за индивидуальные результаты работы устанавливаются работникам в индивидуальном порядке на основании приказов (распоряжений) директора предприятия Размер надбавки составляет до 50% от тарифной ставки (оклада) за отработанное время. Устанавливается на основании приказа директора.
- Гарантийные и компенсационные выплаты рабо
тникам - Состав гарантийных и компенсационных выплат
Компенсационные выплаты направлены
на то, чтобы «возместить» работнику
дополнительные трудовые затраты, усилия,
обусловленные причинами
В состав гарантийных и компенсационных выплат включены:
- Надбавка за работу в особых климатических условиях
- Оплата работы в сверхурочное время
- Оплата работы в выходные и нерабочие праздничные дни
- Оплата работы в ночное время
- Прочие гарантийные и компенсационные выплаты
- Надбавка за работу в особых климатических условиях
Всем работникам устанавливается и выплачивается районный коэффициент на все виды начислений в размере 15%.
- Оплата работы в сверхурочное время
Сверхурочной является работа, производимая работником за пределами нормальной продолжительности рабочего времени по инициативе работодателя. Нормы времени и продолжительность учетного периода устанавливаются Правилами внутреннего трудового распорядка в соответствии с требованиями трудового законодательства и фиксируются в трудовом договоре.
Оплата сверхурочной работы производится работникам, фактически работавшим по инициативе работодателя за пределами установленной продолжительности рабочего времени в учетном периоде. Выполнение трудовой функции (должностных обязанностей) за пределами установленной продолжительности рабочего времени по инициативе самого работника не рассматривается как сверхурочная работа.
К выполнению сверхурочной работы не могут быть привлечены работники, переведенные с сохранением среднего заработка на другую работу:
- в соответствии с медицинским заключением;
- вследствие несчастного случая на производстве и/или профессионального заболевания;
- из числа граждан, подвергшихся воздействию радиации;
- беременных женщин, женщин, имеющих детей в возрасте до полутора лет;
- при переводе на другую работу при сокращении численности или штата.
Оплата сверхурочной работы осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом (ст. 152). Сверхурочная работа оплачивается за первые два часа в полуторном размере, последующие часы – в двойном размере.
- Оплата в выходные и нерабочие праздничные дни
Оплата труда работника, привлеченного по инициативе работодателя к работе в выходные и нерабочие праздничные дни, устанавливается в качестве повышенной оплаты за работу в условиях, отклоняющихся от нормальных (за пределами нормальной продолжительности рабочего времени).
Выходные дни определяются Правилами внутреннего трудового распорядка и графиками сменности. Нерабочие праздничные дни устанавливаются Трудовым кодексом.
Привлечение работника к работе в выходной или нерабочий праздничный день с их письменного согласия производится в случае необходимости выполнения заранее непредвиденных работ, от срочного выполнения которых зависит дальнейшая нормальная работа организации в целом и ее отдельных подразделений.
Оплата за выходные и нерабочие праздничные дни осуществляется в соответствии с Трудовым кодексом (ст. 153) – работа в выходной и нерабочий праздничный день оплачивается в двойном размере:
- работникам со сдельной системой оплаты труда – по двойным сдельным расценкам;
- работникам, труд которых оплачивается по дневным и часовым ставкам – в размере двойной дневной или часовой ставки.
- Оплата работы в ночное время
Доплата за работу в ночное время производится в качестве компенсации за работу в особых условиях, связанных с режимом рабочего времени.
Доплата за работу в ночное время производится:
- Работникам, работающим в ночное время (с 22:00 до 6:00);
Доплата за работу в ночное время устанавливается в размере 40% оклада (часовой тарифной ставки) ставки за каждый час работы в ночное время.
Для сдельной формы оплаты труда при расчете размера доплаты используется расчетная часовая тарифная ставка работника.
- Прочие гарантийные и компенсац
ионные выплаты
К прочим гарантийным и компенсационным выплатам относятся:
- оплата простоя не по вине работника. Оплата простоя не по вине работника производится в размере 2/3 тарифной ставки.
- доплата за ненормированный рабочий день. Ненормированный рабочий день – это особый режим работы, в соответствии с которым отдельные работники могут по распоряжению работодателя при необходимости эпизодически привлекаться к выполнению своих трудовых обязанностей за пределами установленной для них продолжительности рабочего времени. Переработка не считается сверхурочной работой.
Сумма доплаты за ненормированный рабочий день составляет 25% от тарифной ставки (оклада) за отработанное время без учета коэффициентов и доплат и устанавливается работнику на основании приказа директора.
Директор
по экономике и финансам А.В. Дьяков
Приложение №1
Утверждаю
Директор ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ
___________________ О.А.Бондаренко
№ п/п |
Подразделение / Должность |
1 |
Администрация |
1.1. |
Директор |
1.2. |
Заместитель директора |
1.3. |
Директор по экономике |
2 |
Бухгалтерия |
2.1. |
Главный бухгалтер |
2.2. |
Бухгалтер по расчетам с населением |
3 |
Диспетчерская |
3.1. |
Диспетчер |
4. |
Служба обслуживания |
4.1. |
Слесарь-сантехник |
4.2. |
Электрик |
4.3. |
Электрогазосварщик |
5. |
Младший обслуживающий персонал |
5.1. |
Дворник |
5.2. |
Уборщик лестничных клеток |
5.3. |
Уборщик мусоропроводов |
Директор
по экономике и финансам А.В.
Дьяков
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
Анкета
Уважаемые коллеги!
Просим Вас заполнить анкету. Вы можете быть уверены в том, что информация, которой вы с нами делитесь, останется строго конфиденциальной. Тем не менее, если вы хотите обсудить информацию в дальнейшем, вы можете указать свое имя в конце анкеты.
- Ваш трудовой стаж?
- Общий ______________________________
______________________________ ________________ - По специальности ______________________________
______________________________ ______ - В данной организации___________________
______________________________ ______________ - На данном рабочем месте_________________________
______________________________ _____
2. Ваше образование?
- Незаконченное среднее_______________________
______________________________ ________ - Среднеспециальное_____________
______________________________ ______________________ - Среднетехническое_____________
______________________________ ______________________ - Высшее________________________
______________________________ _____________________
3. Намерены ли вы в ближайшее время сменить место работы?
- Скорее всего, да____________________________
______________________________ __________ - Возможно, да____________________________
______________________________ ____________ - Не собираюсь_____________________
______________________________ ___________________ - Не ушел бы в любом случае________________________
______________________________ ____ - Затрудняюсь ответить______________________
______________________________ ___________
- Назовите причину, по которой вы могли бы сменить место работы (отметьте три наиболее важных для вас причины):
- Результаты работы, поставленные руководством понятны каждому сотруднику______________
- Более высокая заработная плата на новом месте_________________________
________________ - Благоприятное отношение с сотрудниками ______________________________
______________ - Доверительные отношения с руководством__________________
___________________________ - Лучшее социальное обеспечение___________________
______________________________ ____ - Комфортные условия труда на новом месте_________________________
___________________ - Сокращение штатов________________________
______________________________ __________ - Другое________________________
______________________________ ______________________
- В какой степени удовлетворяют ва
с различные стороны вашей работы? (отметьте по каждой строке)
В какой мере вы удовлетворены |
Да, вполне |
Не совсем |
Не удовлетворяют |
Затрудняюсь ответить |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
Размер заработка |
||||
Режимом работы |
||||
Решением возникающих проблем |
||||
Отношениями руководителем |
||||
Отношениями с коллегами |
||||
Уровнем социальной защищенности |
||||
Уровнем материально-технической оснащенности |
||||
Условиями приема пищи и отдыха |
- Что могло бы содействовать повышению вашей
трудовой активности? (отметьте цифрами от 1 до 5 в порядке для вас значимости, 5 – самое важное): - Социальные льготы ______________________________
______________________________ ____ - Подарки к праздникам и юбилеям_______________________
______________________________ - Условия труда_________________________
______________________________ ______________ - Повышение заработной платы_________________________
______________________________ - Признание, ощущение значимости в компании______________________
____________________ - Справедливая оценка в работе________________________
______________________________ __ - Повышение квалификации__________________
______________________________ __________ - Гарантия занятости_____________________
______________________________ ______________ - Возможность улучшить свои жилищно-бытовые условия ______________________________
__ - Другое (укажите, что именно)_______________________
______________________________ ____
- Как вы относитесь к сверхурочной работе?
- Положительно__________________
______________________________ _____________________ - Безразлично___________________
______________________________ ______________________ - Отрицательно__________________
______________________________ ______________________