Отчет по практике в ООО УК «Многоотраслевое предприятие Дирекция эксплуатационного заказчика Жилищного эксплуатационного управления»
Отчет по практике, 25 Декабря 2012, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью практики является закрепление и совершенствование навыков самостоятельной научно-исследовательской и практической работы на основе полученных знаний, а также сбор, анализ и обобщение научного материала, разработка оригинальных научных предложений и идей для подготовки дипломного проекта.
В соответствии с поставленной целью необходимо определить следующие задачи:
- дать краткую характеристику предприятия;
- проанализировать организационную структуру предприятия;
- проанализировать кадровый ресурс организации;
- изучить регламентирующие документы предприятия, описывающие систему мотивации сотрудников;
- разработать инструменты для выявления степени удовлетворенности сотрудников системой мотивации;
- проанализировать выявленные проблемы сфере мотивации к трудовой деятельности;
- разработать мероприятия по повышению эффективности системы мотивации.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ......................................................................................................................3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ООО УК «МНОГООТРАСЛЕВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ ДИРЕКЦИИ ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО ЗАКАЗЧИКА ЖИЛИЩНОГО ЭКСПЛУАТАЦИОННОГО УПРАВЛЕНИЯ» ……………………………………….4
1.1. Общие сведения..................................................................................................4
1.2. Организационная структура предприятия …..................................................7
1.3. Кадровый состав предприятия ….....................................................................9
2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ТРУДА, ИСПОЛЬЗУЕМОЙ НА ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ И ПРЕДЛОЖЕНИЕ РЕКОМЕНДАЦИЙ ПО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ МОТИВАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ..……………...15
2.1. Анализ уровня мотивации ……………………………………………….......15
2.2.Диагностика трудовой мотивации, ценностных ориентаций и удовлетворенности трудом персонала компании…………………………………...17
2.2.1 Исследование мотивации труда работников методом анкетирования ….. 7
2.2.2.Анализ удовлетворенности трудом персонала организации……………..19
2.2.3.Анализ трудовых ценностей работников.......……………………………...22
2.3. Рекомендации по совершенствованию трудовой мотивации на предприятии ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ……………………………………………………………... 24
ЗАКЛЮЧЕНИЕ..............................................................................................................27
ЛИТЕРАТУРА...............................................................................................................29
ПРИЛОЖЕНИЕ А Штатное расписание ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ………………...30
ПРИЛОЖЕНИЕ Б Должностная инструкция слесаря-сантехника………………...32
ПРИЛОЖЕНИЕ В Положение об оплате труда…………………………………….34
ПРИЛОЖЕНИЕ Г Анкета удовлетворенности трудом ……………………………40
Файлы: 1 файл
otchet.doc
— 541.00 Кб (Скачать файл)- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей,
предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в пределах, определенных трудовым
законодательством Российской Федерации;
- за правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах,
определенных административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
- за причинение материального ущерба - в пределах, определенных трудовым и гражданским
законодательством Российской Федерации.
С инструкцией
ознакомлен:
_________________________
(подпись)
"___"________________ 20__ г.
ПРИЛОЖЕНИЕ В
Утверждаю
Директор ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ
___________________ О.А. Бондаренко
Положение по оплате труда
сотрудников Общества с ограниченной ответственностью
«Управляющая компания
Многоотраслевое предприятие
- Основные положения
- Настоящее Положение об оплате труда (далее - Положение) распространяется на работников ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ (далее - Организация).
- Настоящее Положение разработано в соответствии с действующим трудовым и налоговым законодательством Российской Федерации, уставом и внутренними документами организации, заключенным между организацией и ее работниками.
- Настоящее Положение имеет целью повышение мотивации к труду работников организации, обеспечение материальной заинтересованности работников в улучшении качественных и количественных результатов труда: выполнении плановых заданий, снижении затрат на производство единицы продукции (работ, услуг), совершенствовании технологических процессов, творческом и ответственном отношении к труду, проявлении инициативы, дисциплинированности, ответственности работников.
- Важнейшим элементом системы материального стимулирования работников является организация заработной платы.
Организация заработной платы основывается на следующих общих принципах:
- оплата труда (включая все премиальные составляющие) осуществляется с учетом дифференциации труда в зависимости от сложности, и ответственности выполняемой работы, уровня общих и специальных знаний и навыков работника, значимости его профессии (специальности), занимаемой им должности, степени самостоятельности и ответственности работника при выполнении поставленных задач;
- за равный труд производится равная оплата;
- запрещается какая-либо дискриминация при установлении и изменении размеров заработной платы и других условий оплаты труда.
- Реализация указанных принципов достигается путем установления четких критериев и правил определения заработной платы для работников с учетом квалификации работников, сложности, качества и количества затраченного труда.
- Условия оплаты труда работников, в том числе размер тарифной ставки или оклада организции определяются трудовым договором и штатным расписанием организации.
Размер месячной заработной платы без учета премиальных и иных поощрительных выплат любого, в том числе неквалифицированного, работника организации, полностью отработавшего норму рабочего времени, в нормальных условиях труда не может быть ниже минимальной заработной платы, установленной в Российской Федерации.
С учетом необходимости решение производственных и экономических задач и возможностей нормирования труда и учета его результатов настоящим положением устанавливаются следующие формы оплаты труда:
- окладно-премиальная для оплаты труда руководителей, специалистов и служащих всех подразделений;
- сдельная, сдельно–прогрессивная, бригадная сдельная;
- Источником оплаты труда и премирования работников является фонд заработной платы.
- Заработная плата работников организации включает в себя (в зависимости от системы оплаты труда, установленной применительно к должности):
- оклад (или тарифную ставку);
- сдельный приработок;
- премиальные выплаты;
- стимулирующие выплаты и надбавки к тарифным ставкам;
- гарантийные и компенсационные выплаты работникам.
- Размеры заработной платы работникам за месяц утверждаются руководителем организации на основании отчетов работников и представлений руководителей структурных подразделений и заместителей руководителя организации.
Все вопросы, связанные с начислением и размером заработной платы (включая премии и надбавки), работник выясняет со своим непосредственным руководителем, а при его отсутствии – с кадровиком-расчетчиком и заместителем директора, в полномочия которого включено кураторство вопросов зарплаты работникам. При невозможности разрешить возникшие у работника вопросы с указанными лицами, работник вправе обратиться к руководителю организации.
- Расчет зарплаты производится до 15 числа месяца, следующего за отработанным месяцем, на основании табелей учета рабочего времени, индивидуальных листов учета рабочего времени и прочих соответствующих документов.
Заработная плата
При совпадении дня выплаты с выходным или нерабочим праздничным днем выплата заработной платы производится накануне этого дня.
Заработная плата
- Тарифные условия труда
- Тарифная система представляет собой совокупность различных нормативных материалов, с помощью которых в ООО УК МП ДЭЗ ЖЭУ устанавливается уровень заработной платы работников в зависимости от их квалификации (сложности работ) и условий труда.
Тарифные условия оплаты труда включают в себя:
- тарифное нормирование труда;
- тарифные ставки для оплаты труда рабочих;
- схемы должностных окладов для оплаты труда руководителей, специалистов и служащих.
- Тарифное нормирование труда базируется на использовании следующих нормативных документов, обязательных для применения в Российской Федерации:
- Единый тарифно-квалификационный справочник работ и профессий рабочих;
- Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих;
Наименование профессий
Наименование профессий
- Труд рабочих с повременной системой оплаты труда оплачивается по единой тарифной сетке в соответствии со штатным расписанием.
Размер заработной платы за месяц определяется исходя из среднечасовых тарифных ставок и количества часов, фактически отработанных в данном месяце.
- Оплата труда рабочих со сдельной оплатой труда производится на основе расценок по каждому виду работ, продукции, разработанных для данного производства.
- Для оплаты труда руководителей, специалистов и служащих устанавливаются должностные оклады, учитывающие экономические возможности предприятия. Оклады утверждаются штатным расписанием предприятия либо трудовыми договорами с сотрудниками.
Фактический заработок работника определяется умножением оклада на соотношение фактически отработанного и нормального фонда рабочего времени в расчетном периоде.
- Порядок формирования заработной платы
- Организационная структура указана в штатном расписании предприятия, утверждаемом соответствующим приказом.
- Оплата труда руководителей и специалистов
- Для оплаты труда руководителей всех подразделений, сотрудников финансово-экономического отдела и диспетчерской службы используется окладно-премиальная система оплаты труда. Оклады утверждаются штатным расписанием предприятия либо трудовыми договорами с сотрудниками.
- Для оплаты труда рабочих все подразделений используется смешанная система оплаты труда – окладно-премиальная с учетом сдельного приработка.
- Для оплаты труда административно-
управленческого персонала используется окладно-премиальная система оплаты труда. Оклады утверждаются штатным расписанием предприятия и трудовыми договорами с сотрудниками.
- Стимулирующие выплаты и надбавки к тарифным ставкам
- Состав стимулирующих выплат и надбавок
Стимулирующие доплаты и надбавки направлены на то, чтобы повысить заинтересованность работников в более эффективном выполнении своих трудовых обязанностей, в проявлении инициативы, повышении квалификации, в продолжительной работе в данной организации, отрасли и т.д.
Стимулирующие доплаты и надбавки персонифицированы, т.е. выплачиваются только тем работникам, которые соответствуют определенным критериям.
В состав стимулирующих выплат включены:
- премия по итогам работы за месяц;
- доплата за совмещение профессий (должностей);
- доплата за расширение зон обслуживания и увеличение объема работ;
- надбавка за профессиональное мастерство
- другие надбавки, предусмотренные действующим законодательством либо внутренними документами, регулирующими оплату труда.
- Премия по итогам работы за месяц:
Премия по итогам работы за месяц в размере 50 (пятьдесят) процентов начисляется в случае:
Для всех сотрудников:
- отсутствия соответствующим образом оформленных взысканий, замечаний сотруднику;
- отсутствия прогулов, опозданий и иных нарушений режима работы предприятия;
- отсутствия простоя по вине работника;
- отсутствия брака в производимых работах;
Для сотрудников службы обслуживания и младшего обслуживающего персонала:
- отсутствия повторных обращений граждан и организаций;
- нормативного расхода материалов;
В случае наличия замечаний, указанных в п.4.1.1 премия сотруднику не начисляется.
При наличии оснований (служебные
записки руководителей
По итогам работы за квартал, полугодие, год, директор предприятия, при наличии финансовых возможностей, может отдать распоряжение о начислении премии в размере до 100 процентов от оклада всем сотрудникам предприятия, одному или нескольким подразделениям, либо одному либо нескольким сотрудникам.
- Доплата за совмещение профессии (должностей):
Совмещение профессий (должностей) - выполнение работником наряду со своей основной работой, обусловленной трудовым договором, дополнительной работы по другой профессии (для рабочих) или должности (для руководителей, инженерно - технических работников, служащих).