Основные принципы этики менеджера

Следовательно, менеджер должен правильно планировать и организовывать свою работу.
Очень важно в работе менеджера придерживаться этических (моральных) принципов, соблюдать профессиональную этику и этикет.
Этика [ греч.ethike от ethos – нрав, обычай]
1) наука о сущности, происхождении и развитии морали;
2) совокупность принципов и норм поведения какой-либо группы, профессии.

Введение ……………………………………………………………………… 3
1. История возникновения и развития этики менеджера………………………. 5

1.1 Факторы формирования этики менеджера в России…………………….. 6

2. Основные принципы этики менеджера………………………………………. 8

2.1 Внешний вид менеджера…………………………………………………… 10
2.2 Приветствие, представление, обращение…………………………………….. 13
2.3 Этикет телефонного общения………………………………………………… 16
2.4 Отношения «Руководитель – подчиненный»……………………………… 20
2.5 Смена работы. Правила увольнения……………………………………….. 23

Заключение………………………………………………………………………….. 25

Список литературы …………………………………