Определение, характеристики и значение внешней среды фирмы

Задача менеджмента состоит в том, чтобы добиться соответствия предприятия окружающей среде. Менеджер должен исходить из того, что это двухсторонний процесс. Так же как он реагирует на перемены во внешней среде, так и среда будет меняться в результате воздействия принимаемых им решений.
На деятельность любой организации влияют как внешняя, так и внутренняя среда. Менеджеру необходимо определить какие факторы формируют эти среды, а так же в какой степени они влияют и какие действия необходимо предпринимать, чтобы это влияние оказало меньшее воздействие.