Контрольная работа по дисциплине «Деловые коммуникации»
Контрольная работа, 15 Мая 2015, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
1.Язык эмоций. Искусство ведения беседы: зрительный и слуховой контакт; содержание и форма беседы; тембр и тон голоса; умение слушать.
2. Технологии ведения переговоров по телефону.
3. Коммуникации и СМИ: проблемы управления и взаимодействия.
4. Манипуляция общественным мнением как одна из задач коммуникатора.