Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Ноября 2011 в 16:47, курсовая работа
Целью данной работы является выявление основных принципов этики менеджера, его моральных принципов, а так же делового этикета.
Задачи работы: проанализировать российские и зарубежной особенности этики бизнеса, изучить факторы определяющий этический выбор, рассмотреть ответственность в системе управления.
ВВЕДЕНИЕ
1. ЭТИКА ДЕЛОВЫХ ОТНОШЕНИЙ
1.1 История возникновения и развития этики менеджера
1.2 Назначения деловой этики и её структуры
1.3 Ответственность в системе менеджмента и её роль
в процессе управления
1.4 Факторы формирования этики менеджера в России
2. ЭТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «АЭРОСЕРВИС»
2.1 Социально-экономическая характеристика предприятия
2.2 Этические нормы в деятельности организации
2.3 Поведение менеджера по персоналу
ООО «Аэросервис» на рабочем месте
2.4 Ключевые роли менеджера
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ
ГЛОССАРИЙ