Исследование внешней среды компании с помощью STEP-анализа

• ……

Таким образом, макроокружение предприятия ООО «Армада» составляют факторы экономической, социальной, политической сферы и сферы правового окружения.

Непосредственное окружение фирмы составляют факторы, формируемые покупателями (уровень информированности; объем закупок; требования к качеству товара; основные группы потребителей), поставщиками продукции (концентрированность поставщика на работе с конкретными клиентами, временной график поставки товаров; гарантия качества поставляемого товара; стоимость поставляемого товара) и конкурентами фирмы (количество конкурентов; стратегические интересы конкурентов;  барьеры на пути вхождения на рынок).

Анализ внешней среды предприятия показал, что наиболее сильными угрозами для предприятия ООО «Армада» являются:

……

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

Успех деятельности любой организации зависит от внешнего окружения организации, без которого не возможен ее жизненный цикл. Руководитель должен учитывать внешнее окружение. Факторы, оказывающие немедленное влияние на организацию, относятся к среде прямого воздействия (поставщики, конкуренты, государственные органы, потребители), остальные факторы – к среде косвенного воздействия (технологические, экономические, социокультурные и политические, а также международная среда). Также как и внутренние переменные, факторы внешнего окружения взаимосвязаны и взаимодействуют между собой. На практике сформировались специфические методы анализа внешней среды предприятия: сравнительный анализ, бенчмаркетинг, функционально-стоимостной анализ и анализ полей бизнеса.

Руководителям предприятий необходимо учитывать среду, поскольку организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей. Также необходимо выявлять способы регулирования  внешнего воздействия.

…..

В курсовой работе было проведено комплексное исследование  внешней среды предприятия на примере предприятия торговли ООО «Армада», осуществляющего торговлю строительными материалами и товарами для ремонта на рынке г. Красноярска.

В ходе выполнения работы были решены следующие задачи:

1. Рассмотрены элементы внешней среды организации и их взаимодействие

Элементами внешней среды организации являются:

• факторы прямого воздействия, которые непосредственно влияют на деятельность конкретной организации (поставщики, потребители, профсоюзы, конкуренты, законы и государственные органы)
• факторы косвенного воздействия. Среда косвенного воздействия сложнее, чем среда прямого воздействия. Поэтому при ее исследовании опираются на прогнозы. К основным факторам среды косвенного воздействия относятся технологические, экономические, социокультурные и политические, международные,  а также взаимоотношения с местными сообществами.

2. Проведен анализ и оценка  факторов внешней среды организации

• ……

Таким образом, проведенное комплексное исследование и подробный анализ факторов внешней среды торговой организации ООО «Армада» позволит ей эффективно взаимодействовать с поставщиками, учитывать требования потребителей, увеличить конкурентоспособность, повысить результативность своей деятельности и эффективно осуществлять стратегическое планирование развития.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Литература

1. Бовыкин В. И. Новый менеджмент Управление предприятиями на уровне высших стандартов. Теория и практика эффективного управления. – М.: Экономика, 2003. – 411 с.
2. Веснин Р.В. Основы менеджмента: Учебник. – М.: Институт международного права и экономики. Изд-во «Триада, ЛТД», 2002. – 428с.
3. Виханский О.С. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Экономистъ, 2003. – 296 с.
4. Гурков И.Б. Стратегический менеджмент организации: Учеб. пособие 2-е изд.,испр. и доп. – М.: ТЕИС, 2004, - 239 с.
5. Зайцев Л.Г., Соколова М.И. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Экономистъ, 2004. – 416 с.
6. Круглова Н.Ю.,Круглов М.И. Стратегический менеджмент Учебник для вузов. – М.: РДЛ, 2003. – 464 с.
7. Люкшинов А.Н. Стратегический менеджмент: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2001. – 375 с.
8. Маркова В.Д., Кузнецова С.А. Стратегический менеджмент: Курс лекций. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: Сибирское соглашение, 2002. – 288 с.
9. Панкрухин А.П., Гапоненко А.Л. Стратегическое управление: Учебник. – М.: Омега-Л, 2004. – 472 с.
10. Попов С.А. Стратегический менеджмент. Видение - важнее, чем знание Учебное пособие. – М.: Дело, 2003. – 352 с.
11. Родионова В.Н., Федоркова Н.В., Чекменев А.Н. Стратегический менеджмент Учебное пособие. – М.: ИНФРА-М, 2002. -  91 с.
12. Томпсон А.А., Стрикленд А. Дж. Стратегический менеджмент. - М., Банки и биржи, 2002. – 314 с.
13. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник 5-е изд., испр. и доп. – М.: Дело, 2002. – 448 с.