Бизнес-планирование в организации деятельности предприятия

5. Команда планирования и управления реализации проекта недостаточно укомплектована квалифицированным персоналом.

При заданных сроках и лимитированных расходах трудовые ресурсы проекта представляют собой слабое место как с качественной, так и с количественной точки зрения. Поэтому при формировании команды проекта нужно определить:

• По каким признакам выбирается персонал для проекта (профессиональные знания, способность работать в команде, руководящие способности и др.)?
• Является ли время работы над проектом дополнительной нагрузкой (наказанием) или предоставляет профессиональный шанс (оказывает честь)?
• Может ли ответственное за проект лицо отказаться от услуг не справляющихся с работой участников?

6. Игнорировать проблемы или пытаться решить их "сидением на месте"?

Реализация проекта характеризуется  среди прочего тем, что отклонения и

изменения - ожидаемое явление, с  которым можно и нужно справиться. Поэтому нужно знать:

• Как определить необходимость изменений в постановке цели? Каковы допустимые отклонения в ходе работ?
• Какие изменения влияют на результат, сроки и расходы?
• Как производится отчет об изменениях?

Знание и проведение изменений  предполагают однозначную заданную систему документации и фиксирование текущего прогресса. Возникающие на этой основе документы для принятия решения должны содержать альтернативные решения с представлением неизбежных изменений цели. Ответственные лица должны принимать решения и действовать, чтобы предотвратить дальнейший "ущерб".

7. Недооценивать риск и смиряться с судьбой. Каждый проект содержит риск в отношении результата, сроков, расходов и др. Поэтому важно ответить на вопросы:

• Как выявляется, определяется и оценивается риск?

• Что можно сделать для его уменьшения?
• Как следует применять отчисления в резервный фонд, если имеет место случай риска?

Все случаи риска подлежат документированию и единой денежной оценке. Резервным  фондом (рисковым фондом) должно распоряжаться  только ответственное лицо за реализацию бизнес-плана.[22]

8. Импровизация котируется выше, чем систематическая организация.

Не все события в ходе проекта  можно спланировать. Невозможно представить себе, существование индивидуальной концепции реагирования на каждое отклонение. Важно определить:

• Должен ли ответственный за проект отказаться от регулярных отчетов и больше доверять участникам работы над проектом?

Должен ли руководитель проекта  ограничиться авральными действиями и  положиться на свой дар импровизации и на отношения с заказчиком и  с начальством? Большая часть действий по реализации проекта может быть спланирована, а следовательно, и систематически организована.

9. Повторение ошибок из старых проектов и отсутствие готовности учиться.

Каким бы новым и неповторимым ни был каждый бизнес-проект, его выполнение очень зависит от уровня профессиональных знаний и анализа осуществленных в прошлом проектов. Не должно быть сомнений в ответе на вопросы:

• Имеет ли смысл анализировать старые проекты?
• Можно ли научиться "быть менеджером"?
• Становятся ли руководители проекта ответственными за проект на всю жизнь?

Таким образом, технико-экономические  показатели плана (затраты, сроки, расходы  и др.) для новых проектов могут  быть подучены только путем анализа  завершенных проектов. Приемам и  методам управления бизнес-проектами можно и нужно учиться и учиться. 

3. Разработка бизнес-плана

 

1. Технический анализ

ООО “ЧЕФИ” представляет собой юридически самостоятельное предприятие.

Основными принципами, положенными  в развитие предприятия, являются:

• Гибкость;
• Динамичность;
• Стремление к высокому качеству;
• Приспосабливаемость к политической и экономической нестабильности;
• Рациональное использование ресурсов;
• Подбор кадров по их профессиональным и деловым качествам;
• Многонациональная сфера деятельности и другие.

Основным видом деятельности ООО  “Чефи” является производство аптечек первой медицинской помощи.

В настоящее время предприятие  размещено на арендуемых производственных площадях.

Критериями при выборе производственных площадей являются: стоимость арендуемой площади, приближенность к железнодорожным веткам, наличие подъездных путей, технологическая приспособленность производственных площадей к размещению на них металлообрабатывающего оборудования.

В связи со сложившейся экономической  и политической обстановкой в  Республике Беларусь, на сегодняшний  день предприятиям экономически выгоднее арендовать производственные площади, что позволяет снизить затраты на 15 %.

В производственном процессе изготовления продукции участвует около 10 единиц технологического оборудования, находящегося в собственности предприятий, в том числе:

Вспомогательное оборудование составляет более 5 единиц.

Наряду с механической обработкой комплектующих организовано сборочное производство. Для подтверждения качества изделий разработаны и согласованы методики контроля, определено оптимальное количества (ед. из партии) образцов продукции

Вся продукция, выпускаемая предприятием имеет сертификаты соответствия в Белоруссии.

Главными критериями при выборе предприятий, работающих с нами по кооперации, являются: качество, цена, выполнение графика  поставки.

Установление долгосрочных связей, помогает решать вопросы по снижению цены поставляемого сырья, регулярности поставок, улучшению качества поставляемых материалов. Аналогично обстоят дела и среди поставщиков сырья и инструмента для направления - производство и оптовая продажа.

 

3.2. Анализ маркетинговой  службы

 

Изучение рынка - ведущая техника  маркетинга, его основа. Информация о рынке предприятия и его  потребителях собирается и анализируется  для того, чтобы определить, кто  покупает изделия предприятия, почему, когда и при каких обстоятельствах. На основе этого разрабатывается политика маркетинга.

Следовательно, выявление потребностей потребителей влечет за собой систематическое  изучение уже существующих рынков, со сложившейся системой снабжения, а также новых рыночных районов, представляющих потенциальный интерес. В этом заключается роль маркетингового исследования, которое является основой здоровой рыночной стратегии и связанной с ней тактики.

Качественная и своевременная  информация позволяет:

• получать конкурентные преимущества;

-снижать финансовый риск;

• следить за внешней средой;
• концентрировать стратегию;
• оценивать деятельность участников рынка;
• повышать доверие к рекламе;
• получать поддержку в принимаемых решениях;
• подкреплять интуицию достоверными фактами;

-улучшать эффективность деятельности  на рынке.

Комплексное исследование рынка является одной из главных функций маркетинга. Это - основа маркетинговой стратегии.

Таким образом, можно сделать вывод  об усилении в XXI в. тенденций, обусловивших необходимость получения более  обширной, актуальной и доброкачественной маркетинговой информации.

Цели маркетинга, с одной стороны, состоят в удовлетворении платёжеспособного спроса покупателей в товарах, обладающих нужными потребительскими свойствами (качество, надежность, внешний вид и т.п.), а с другой - в получении прибыли и обеспечении конкурентоспособности продукции завода, что предполагает управление затратами на производство и реализацию товаров с целью их минимизации.

Маркетинговая политика ООО «Чефи» состоит в:

• Предложении покупателю широкой номенклатуры изделий при постоянном наращивании их функциональных возможностей с одновременным снижением цены.
• Совершенствовании и расширении сервисно-сбытовых сетей обслуживания покупателей.
• Проникновении и закреплении на рынках.
• Переходе от маркетинга на местном уровне к маркетингу в общенациональном масштабе путём внедрения интерактивных методов сбора и анализа информации.
• Переходе от покупательских нужд к покупательским потребностям. По мере роста своих доходов покупатели становятся все более разборчивыми при выборе товаров. Становится все труднее предсказывать реакцию покупателей на различные характеристики (функциональные достоинства, качество, сроки годности и т.д.), оформление и прочие свойства товаров, поэтому они обращаются к маркетинговым исследованиям.
• Переходе от конкуренции в ценах к неценовой конкуренции. Деятели рынка все шире пользуются неценовыми орудиями маркетинга, такими, как присвоение товарам марочных названий, индивидуализация товаров, реклама и стимулирование сбыта. И им нужна информация о том, как реагирует рынок на использование этих средств.
• Проведении рекламной кампании в Беларуси;
• Участии и проведении выставок и выставок-продаж в Беларуси;

 

3.3. Социальный анализ

 

В ООО «Чефи» ее руководство первостепенное внимание уделяет работе с персоналом, направленной на создание на предприятии  молодого, агрессивного менеджерского корпуса. Основными принципами кадровой политики компании являются;

• приём на работу высококвалифицированных молодых, целеустремленных людей с современным образованием;
• мотивация персонала к постоянному повышению квалификации;
• материальное стимулирование работников;
• развитие социальной сферы;
• в охрана труда.

В начальный период деятельности компания специализировалась на производстве узкой номенклатуры для внутреннего рынка. Это отражалось на структуре персонала: около 80% работников были заняты на производстве.

В дальнейшем, когда назрела необходимость  диверсификации производства и всей деятельности предприятия, рационального использования имеющихся основных и оборотных средств, были созданы подразделения, занимающиеся производством изделий, оптовой торговлей. Это приводило к существенным изменениям в структуре персонала. В новые отделы приходили в основном молодые люди с новыми идеями и методами работы. Необходимость расширения рынков сбыта потребовала новых подходов и от отделов маркетинга и отдела разработок.

Процесс структурных изменений  продолжается и в настоящее время. Анализ деятельности предприятия в области работы с персоналом представлен в таблице 3.3.1. 

Таблица 3.3.1 .Структура  персонала ООО "Чефи".

Показатели	2005	2006	2007 (план)	2007 (факт)	Отклонение факта от плана (в %)
ЧИСЛЕННОСТЬ ПЕРСОНАЛА (чел.)	30	34	36	35	-0,1
Управление	о 3	3	3	о 3	1,0
Служащие	5	8	8	7	0,87
Рабочие	22	23	24	25	1,0
КВАЛИФИКАЦИЯ ПЕРСОНАЛА (%)	-	78,6	80,0	83,5	4,4
Основных рабочих	-	78,3	80	84,3	5,4
Вспомогательных рабочих	-	79,4	80	83,7	4,6
ИТР и служащих	-	78,5	80	81,4	1,8
СРЕДНИИ ВОЗРАСТ ПЕРСОНАЛА	38	36	35	35	0,7
Основных рабочих	35	34	35	35	0,0
Вспомогательных рабочих	32	30	30	31	3,3
ИТР и служащих	39	39	40	40	0,0

 

В 2007 году, в связи с возникновением новой сферы деятельности - производство и оптовая торговля, возглавили это направление лучшие сотрудники предприятия, обладающие хорошими профессиональными знаниями, легко воспринимающие нововведения, ставящие приоритетом в вопросах деятельности - качество. На их основе продолжает формироваться подразделение, стремящееся во всём отвечать требованиям современной рыночной экономики.