Анализ оборота предприятия общественного питания
Курсовая работа, 15 Декабря 2013, автор: пользователь скрыл имя
Описание работы
Целью курсовой работы является проведение анализа товарооборота предприятия общественного питания – ООО кафе «XXI век» и выявление резервов увеличения объема выпуска продукции и продаж.
Для достижения указанной цели в работе решаются следующие задачи:
1) охарактеризовать состав и структуру товарооборота предприятия;
2) произвести оценку уровня объема производства и реализации;
3) проанализировать влияние факторов на объем товарооборота;
4) выявить резервы увеличения товарооборота предприятия.
Содержание работы
ВВЕДЕНИЕ 3
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И СПЕЦИФИКИ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ 6
2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 8
2.1. Характеристика состава и структуры оборота предприятия
общественного питания 8
2.2. Оценка состояния оборота и уровня услуг 14
2.3. Анализ влияния внутренних и внешних факторов на оборот
предприятия общественного питания 16
3. ВЫЯВЛЕНИЕ РЕЗЕРВОВ УВЕЛИЧЕНИЯ ОБОРОТА
ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ 27
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 31
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ 33
Файлы: 1 файл
Анализ оборота предприятия общественного питания Курсовая Выполнено.doc
— 715.50 Кб (Скачать файл)СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
Общественное питание является одной из основных отраслей сферы обращения и выполняет важную социально-экономическую задачу развития общества – повышение материального и культурного уровня жизни народа. Решение этой основной экономической и социальной задачи осуществляется путем развития розничного товарооборота.
Товарооборот общественного питания является составной частью розничного товарооборота страны и от его развития во многом зависит благосостояние народа. Общественное питание России достигло определенных успехов в росте товарооборота и выпуска собственной продукции. Однако его состояние и развитие не соответствуют современным требованиям. На многих предприятиях общественного питания неудовлетворительно используют материально-техническую базу, товарные, трудовые и финансовые ресурсы. В связи с этим главной задачей анализа хозяйственной деятельности предприятий общественного питания является выявление, изучение и мобилизация резервов повышения качества обслуживания потребителей, эффективности работы путем устранения недостатков в хозяйствовании, улучшения использования экономического потенциала, достижения наилучших результатов при наименьших затратах труда и средств.
Производственно-торговая деятельность предприятий общественного питания характеризуется, прежде всего, показателями товарооборота и выпуска собственной продукции. Товарооборот подразделяется на розничный, оптовый и валовой (общий). Розничный товарооборот включает продажу продукции собственного производства и покупных товаров непосредственно населению для личного потребления. В состав оптового товарооборота входит отпуск кулинарных и кондитерских изделий, полуфабрикатов, другой продукции собственного производства предприятиям питания для последующей их доработки и реализации, а также предприятиям розничной торговли – для продажи населению. В состав оптового товарооборота не входит, а выделяют отдельно внутренний отпуск полуфабрикатов, кулинарных, кондитерских и мучных изделий собственного производства своим производственно-торговым подразделениям. Розничный и оптовый товарооборот в совокупности составляют валовой (общий) товарооборот предприятий общественного питания.
Проведение
анализа производственно-
Актуальность темы курсовой работы обусловлена результатами аналитической работы, позволяющими определить конкретные и обоснованные причины изменений товарооборота, оценить существующий на предприятии уровень планирования товарооборота, выявить резервы увеличения выпуска продукции на предприятиях общественного питания. В результате на основе данной информации можно определить мероприятия по повышению эффективности деятельности предприятия.
Целью курсовой работы является проведение анализа товарооборота предприятия общественного питания – ООО кафе «XXI век» и выявление резервов увеличения объема выпуска продукции и продаж. Для достижения указанной цели в работе решаются следующие задачи:
- охарактеризовать состав и структуру товарооборота предприятия;
- произвести оценку уровня объема производства и реализации;
- проанализировать влияние факторов на объем товарооборота;
- выявить резервы увеличения товарооборота предприятия.
Объектом исследования в курсовой работе является производственно-торговая деятельности предприятия общественного питания – ООО кафе «XXI век», предмет исследования – объем товарооборота предприятия и факторы, на него повлиявшие за выбранный период исследования – 2011-2012 гг.
В качестве информационно-аналитической базы курсовой работы использованы данные производственно-торгового плана, прогнозов, бухгалтерской и статистической отчетности, текущего учета, контрольных проверок ООО кафе «XXI век». Основным источником информации явился годовой «Отчет по общественному питанию», состоящий из четырех разделов. В первом разделе годового отчета приведена подробная информация о составе товарооборота и товарных запасах; во втором – данные о расходе продуктов в ассортиментном разрезе (в натуральном и стоимостном выражении); в третьем и четвертом разделах – наличие сети общественного питания на конец года. Для анализа также использованы краткие месячные «Отчеты о продаже и запасах товаров» (в ассортиментном разрезе). Их «Отчета о товарообороте и запасах товаров» использована информация о розничном товарообороте и реализации собственной продукции.
В качестве теоретической и методологической базы курсовой работы послужили учебные пособия по курсу анализа хозяйственной деятельности и товарооборота предприятий общественного питания и производственных предприятий. В работе использована методика Гусева В.Р., Королевой Т.И., Кравченко Л.И., Парушина Н.В. Основу анализа товарооборота составила методика Кравченко Л.И.
При выполнении работы использовались различные методы исследования: логические способы обработки информации – метод сравнения, графического и табличного представления данных, метод относительных величин, а также способы детерминированного факторного анализа.
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ И СПЕЦИФИКИ ЕГО ПРОИЗВОДСТВЕННО-ХОЗЯЙСТВЕННОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ
Полное наименование организации – Открытое акционерное общество кафе «XXI век» (далее – Кафе «XXI век»).
Сокращенное наименование – Кафе «XXI век».
Местонахождение: Российская Федерация, Ханты-Мансийский автономный округ – Югра, Сургут г., Островского ул., 14/3.
Почтовый адрес: 628417 г. Сургут, ул. Островского 14/3.
Телефоны: 7 (3462) 51-57-55, 51-61-19.
Свидетельство о государственной регистрации серия ИРП № 96.2-0060 выдано Регистрационной палатой Администрации г. Сургута 18.05.2001.
Уставный капитал Кафе «XXI век» составляет 50 000 руб. и разделен на доли участников-учредителей; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества. Учредителем Кафе «XXI век» является одно физическое лицо [1; 2].
Кафе «XXI век» является коммерческой организацией, имеющей основной целью деятельности извлечение прибыли. Организация осуществляет следующие основные виды деятельности:
- производство и продажа продовольственных товаров;
- услуги общественного питания населению;
- доставка готовых блюд клиентам;
- реализация алкогольной продукции и пива собственного производства через стационарную и розничную торговую сеть;
- организация досуга;
- прочие виды деятельности, не противоречащие законодательству РФ.
Предприятие общественного питания – это предприятие, предназначенное для производства кулинарной продукции, мучных кондитерских и хлебобулочных изделий, их реализации и организации потребления. Общественное питание представляет собой отрасль народного хозяйства, основу которой составляют предприятия, характеризующиеся единством форм организации производства и обслуживания потребителей.
Кафе – предприятие, оказывающее услуги по организации питания и отдыха потребителей с предоставлением ограниченного по сравнению с рестораном ассортимента продукции. Реализует фирменные, заказные блюда, изделия и напитки. Общая площадь Кафе «XXI век» составляет 50 м2. В состав помещений кафе входят: гардероб, туалетные комнаты, обеденный зал, горячий цех, мясной цех, овощной цех, две холодильных среднетемпературных камер для хранения мяса и овощей, кабинет менеджера, банкетный зал, помещения для бакалейных товаров. Кафе рассчитано на 20 мест.
На территории, прилегающей к кафе, доступной для потребителей, не проводятся погрузочно-разгрузочные работы, не производится складирование тары, не размещают контейнеры с мусором. Площадки с мусоросборниками удалены от окон и дверей столовой более, чем на 20 метров.
В кафе предусмотрены аварийный выход, система оповещения и средства защиты от пожара. Кафе оснащено инженерными системами и оборудованием, обеспечивающими необходимый уровень комфорта, в т.ч.: горячее и холодное водоснабжение, канализация, отопление, вентиляция и телефонная связь.
Микроклимат в кафе создается системой вентиляции, обеспечивающей допустимые параметры температуры и влажности. Мебель в обеденном зале стандартная, облегченной конструкции. Столы имеют гигиеническое покрытие. Столовая посуда и приборы выполнены из нержавеющей стали, а также полуфарфора, стеклянная посуда из прессованного стекла. Меню оформлено печатным расписным способом. Для персонала обязательным является наличие санитарной одежды.
2. АНАЛИЗ ОБОРОТА ОБЩЕСТВЕННОГО ПИТАНИЯ
2.1. Характеристика состава и структуры оборота предприятия общественного питания
Розничный товарооборот торгового предприятия является составной частью товарооборота города (области, района) и в определенной мере покрывает покупательные фонды населения. Развитие товарооборота Кафе «XXI век» характеризуется данными табл. 1. Анализ выполнения плана и динамики розничного товарооборота проводят не только за год, но и по кварталам, месяцам и за более короткие промежутки времени. Это помогает установить, как ритмично развивается розничная реализация, равномерно удовлетворяется спрос покупателей на товары.
Таблица 1
Анализ ритмичности
развития розничного товарооборота
Кафе «XXI век»
в действующих ценах, тыс. руб.
Месяц и квартал |
Факт 2011 г. |
2012 г. |
Отклонение факта | |||
план |
факт |
% выполнения плана |
от плана |
от 2011 г. | ||
Январь |
2 360 |
2 810 |
2 743 |
97,62 |
-67 |
383 |
Февраль |
2 759 |
3 600 |
3 630 |
100,83 |
30 |
871 |
Март |
3 084 |
3 800 |
3 786 |
99,63 |
-14 |
702 |
Итого за I квартал |
8 203 |
10 210 |
10 159 |
99,50 |
-51 |
1 956 |
Апрель |
2 784 |
3 420 |
3 360 |
98,25 |
-60 |
576 |
Май |
3 194 |
4 400 |
4 398 |
99,95 |
-2 |
1 204 |
Июнь |
3 784 |
4 600 |
4 552 |
98,96 |
-48 |
768 |
Итого за II квартал |
9 762 |
12 420 |
12 310 |
99,11 |
-110 |
2 548 |
Итого за I полугодие |
17 965 |
22 630 |
22 469 |
99,29 |
-161 |
4 504 |
Июль |
4 131 |
4 850 |
4 832 |
99,63 |
-18 |
701 |
Август |
3 187 |
3 550 |
3 583 |
100,93 |
33 |
396 |
Сентябрь |
2 954 |
3 100 |
3 086 |
99,55 |
-14 |
132 |
Итого за III квартал |
10 272 |
11 500 |
11 501 |
100,01 |
1 |
1 229 |
Итого за 9 месяцев |
28 237 |
34 130 |
33 970 |
99,53 |
-160 |
5 733 |
Октябрь |
3 057 |
4 200 |
4 193 |
99,83 |
-7 |
1 136 |
Ноябрь |
3 154 |
4 100 |
4 092 |
99,80 |
-8 |
938 |
Декабрь |
3 973 |
5 500 |
5 867 |
106,67 |
367 |
1 894 |
Итого за IV квартал |
10 184 |
13 800 |
14 152 |
102,55 |
352 |
3 968 |
Итого за II полугодие |
20 456 |
25 300 |
25 653 |
101,40 |
353 |
5 197 |
Всего за год |
38 421 |
47 930 |
48 122 |
100,40 |
192 |
9 701 |
Общий процент выполнения плана в 2012 г. Кафе «XXI век» составил 100,4 %, т.е. план перевыполнен на 0,4 %. Перевыполнение плана следует отметить в феврале и, в большей степени, в конце года. Наибольшее перевыполнение плана произошло в декабре 2012 г. – на 367 тыс. руб. Это связано с организацией специальных новогодних банкетов. В каждый месяц 2012 г. объем товарооборота был выше по сравнению с месяцами 2011 г.
Равномерность развития товарооборота Кафе «XXI век» можно более углубленно проанализировать, используя данные табл. 2.
Таблица 2
Анализ квартальной доли в годовом розничном товарообороте Кафе «XXI век»
Квартал |
Факт 2011 г. |
2012 г. |
Отклонение факта | ||
план |
факт |
от плана |
от 2011 г. | ||
I |
21,35 |
21,30 |
21,11 |
-0,19 |
-0,24 |
II |
25,41 |
25,91 |
25,58 |
-0,33 |
0,17 |
III |
26,74 |
23,99 |
23,90 |
-0,09 |
-2,84 |
IV |
26,51 |
28,79 |
29,41 |
0,62 |
2,90 |
Всего за год |
100,00 |
100,00 |
100,00 |
- |
- |
Товарооборот Кафе «XXI век» распределялся по кварталам неравномерно. В течение года объем продаж рос, к концу года достигая своего максимального значения. Планом предусматривалось некоторое снижение напряженности в развитии розничной реализации. Однако это задание не выполнено.
Для определения равномерности развития розничного товарооборота составлены графики выполнения плана по месяцам (рис. 1), исчислены и проанализированы коэффициенты ритмичности и равномерности выполнения плана реализации товаров.
Коэффициент ритмичности определяется отношением числа периодов, за которые выполнен план, к общему их количеству:
(1)
где Критм – коэффициент ритмичности;