Управление трудом в организации

Для компании очень важна  прозрачность бизнеса, чтобы финансовая система компании была прозрачной и  понятной. Каждому сотруднику должно быть  ясно, что происходит в компании от месяца н месяцу. У каждого  должно быть представление, сколько денег тратится, сколько зарабатывается, какую  компания  приносит  прибыль.   При  этом  все  заинтересованные стороны готовы открыто обсуждать, что происходит, как работать над ошибками, если что-то пойдет не так, и как усилить рост, если компаний демонстрирует хорошие темпы роста.

В рамках оценки технологии улучшения социально-психологического климата в коллективе (на примере компании ООО «Планета Фитнес») были сделаны следующие выводы:

В качестве основных функций  оценки взаимоотношений рассматриваются прогностическая и регулятивная функции. Характер межличностного оценивания в малых группах различается в группах с высоким и низким уровнями развития.

Полученная в результате комплексного исследования персонала  информация способствует решению следующих задач: отбор персонала для работы; определение соответствия сотрудников занимаемой должности; выявление потенциальных возможностей сотрудников и коллектива в целом; обоснование необходимости кадровых перемещений.

Социально-психологического климата в коллективе является главной предпосылкой высокой ответственности и лояльности всех категорий персонала. Кроме того, он является одним из признаков высокой корпоративной культуры организации. Однако для формирования и сохранения таких отношений работодатель должен приложить немало усилий.

Необходимыми условиями  улучшения социально-психологического климата в коллективе выступают:

• ориентация на максимально стабильный кадровый состав, эффективная профилактика текучести кадров;
• высокий (или хотя бы немного превышающий аналогичные параметры у основных конкурентов) уровень оплаты труда и социальной поддержки;
• создание условий для полного раскрытия трудового потенциала сотрудников как предпосылки их успешной профессиональной карьеры;
• создание условий для развития сотрудников не только как носителей товара «рабочая сила, но и как личностей (содействие в повышении их культурного уровня, реализации семейных, общих этических ценностей);

Важным результатом  проведения социально-психологической  оценки персонала является последующая деятельность руководителя по улучшению климата в возглавляемом им коллективе. При этом руководителю следует использовать различные тактики взаимодействия с сотрудниками. Использование многошаговой схемы действий при разрешении конфликтов способствует результативности разрешения конфликтов в роли третьей стороны, Основным психологическим фактором, обеспечивающим эффективность данной деятельности, является конфликтологическая и конфликтная компетентность руководителя,

 

 

Список использованной литературы

 

1. Елисеева И. И., Юзбашев М. М. Общая теория статистики: Учебник для вузов / Под ред. И. И. Елисеевой. Изд. 5-е. М.: Финансы и статистика, 2009.
2. Литвак Е.Г. Исследование состояния уровня подготовки сотрудников малых предприятий, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства и определение их потребностей в профессиональном образовании с учетом перспектив развития отрасли: аналитический отчет по второму этапу проекта / Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства [Электронный ресурс] http://www.nisse.ru/analitics.html?id=document17
3. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций: практические задания: учеб.пособие по специальности «Менеджмент орг.» - 3-е изд., стер. – М.: Омега-Л, 2007.
4. Лукичева Л.И. Управление персоналом: курс лекций: практические задания. – М.: Омега-Л, 2011.
5. Михаил Кокорич. Первый заместитель генерального директора. // Книга семьи Уютерра о корпоративной культуре ООО «Планета Строй». – М., 2009. С.8.
6. Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. — М.: Издательство «Экзамен», 2010. — 448 с.
7. Российский статистический ежегодник. 2011. – М.: Федеральная служба государственной статистики РФ, 2012.
8. Сведения о численности, заработной плате и движении работников, форма № П-4, декабрь 2011.
9. Социально-психологическая оценка персонала: учеб. пособие / А.Я. Анцупов, В.В. Ковалев. — 3-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2011. - 391 с.

 

 

 

 

 

Приложение 1.

 

Бланк Методики Ф. Фидлера 

ФИО					№ цеха
№ участка			Должность

Таблица

Форма  теста  по оценке атмосферы группы или коллектива

	1	2	3	4	5	6	7	8
Дружелюбный									Недружелюбный
Располагающая к себе									Нерасполагающая к себе
Удовлетворяющая Вас									Неудовлетворяющая Вас
Наполненная энтузиазмом									Ненаполненная энтузиазмом
Продуктивная									Непродуктивная
Теплая									Холодная
Коллективная									Неколлективная
Существует взаимопомощь									Отсутствует взаимопомощь
Интересная									Неинтересная
Уровень успешности высок									Уровень успешности низок

 

 

¹ Литвак Е.Г. Исследование состояния уровня подготовки сотрудников малых предприятий, работающих в сфере жилищно-коммунального хозяйства и определение их потребностей в профессиональном образовании с учетом перспектив развития отрасли: аналитический отчет по второму этапу проекта / Национальный институт системных исследований проблем предпринимательства [Электронный ресурс] http://www.nisse.ru/analitics.html?id=document17

² Одегов Ю.Г., Никонова Т.В. Аудит и контроллинг персонала: Учебное пособие / Ю.Г. Одегов, Т.В. Никонова. — М.: Издательство «Экзамен», 2010. С.193.

³ Елисеева И. И., Юзбашев М. М. Общая теория статистики: Учебник для вузов / Под ред. И. И. Елисеевой. Изд. 5-е. М.: Финансы и статистика, 2009. С.29.

⁴ Сведения о численности, заработной плате и движении работников, форма № П-4, декабрь 2011.

⁵ Лукичева Л.И. Управление персоналом. – М.: Омега-Л, 2007. С. 52.