Имитационное моделирование обслуживания клиентов на автозаправочной станции

В данной работе будет рассмотрено имитационное моделирование процесса обслуживания клиентов автозаправочной станции (далее АЗС). Исследование такой системы с помощью имитационного моделирования состоит в организации и проведении компьютерного эксперимента на имитационной модели. Такой компьютерный эксперимент, по сути, сводится к выполнению модели и наблюдению за ее поведением при заданных значениях входных факторов, то есть проведению экспериментов вида «что-если».

Введение 3
Назначение автозаправочной станции 5
Экономический интерес 5
Время принятия решений 7
Возможные альтернативы 7
Вывод о целесообразности моделирования 7
Основные понятия имитационного моделирования в применении к данной модели 10
Показатели и критерии эффективности 14
Программное обеспечение 15
Расчет результатов и выводы по результатам 20
Заключение 23