Автор работы: Пользователь скрыл имя, 06 Ноября 2013 в 12:11, доклад
У статті робиться розмежування понять PR-діяльності, результату PR-діяльності (PR-результату) та ефекту від PR-діяльності (PR-ефекту). Обґрунтовується позиція щодо необхідності аналізу як позитивних, так і негативних, а також цілеспрямованих та випадкових результатів PR-діяльності та пропонується новий метод об’єктивної оцінки PR-ефекту.
In the given article concepts of PR-activity, PR-activity result (PR-result) and PR-activity effect (PR-effect) are separated. Authoress also substantiates the necessity of analyses both positive and negative, as well as intentional and fortuitous PR-activity results. A new method of PR-effect evaluation is proposed.
Як бачимо, за п’ятьма (з семи розглянутих) параметрами Віктор Ющенко та Юлія Тимошенко мали показники позитивного PR-ефекту, що свідчить про добросовісну та професійну підготовку звернення, адже були враховані такі нюанси сприйняття аудиторією, як: бажання позитивних емоцій, потреба у демонстрації сили та впевненості влади тощо. Натомість, Володимир Литвин лише двічі мав можливість досягти потрібного позитивного ефекту, судячи з даних таблиці.
Зазначимо, що аналіз PR-ефекту за подібними параметрами є обґрунтованим передбаченням, яке слід обов’язково враховувати підчас PR-діяльності. Втім, очевидно, що таким чином ми можемо спрогнозувати PR-ефект лише в загальних рисах. Для того, щоб передбачити його більш точно, потрібно розробити спеціальний понятійний апарат та детальну шкалу вимірювання кожного із запропонованих показників, а також калібрувати цю шкалу практикою застосування цього методу.
Таким чином, оцінюючи майбутній ефект будь-якої комунікативної події, потрібно брати до уваги як візуальне враження від особи-діяча, так і зміст повідомлення й певні параметри мовлення. Це дозволить визначити оцінний ефект комунікації, а также спрямувати зусилля на мінімізацію негативного та посилення позитивного PR-ефекту.
ЛІТЕРАТУРА
1. Блэк С. Паблик рилейшнз. Что это такое? / С. Блэк. – М., 1990. – 236 с.
2. Джефкинс Ф., Ядин Д.Паблик рилейшнз: учебное пособие для вузов/ Ф. Джефкинс, Д. Ядин. - М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 400 с.
3. Дилигенский Г.Г. Социально-политическая психология / Г.Г. Дилигенский. - М.: Палея, 1996. – 473 с.
4. Завьялов П.С. Формула успеха: маркетинг / .П.С.Завьялов, В.Е. Демидов. - М. : Международные отношения, 1991. - 416 с.
5. Королько В.Г. Основы Паблик рилейшнз / В.Г. Королько. – К.: Ваклер, 2002. – 578 с.
6. Лукашенко М.А. Паблик рилейшнз. – М. : Моск. гос. ун-т экономики, статистики и информатики, 2003. – 94 с.
7. Почепцов Г.Г. Теорія коммуникации / Г.Г. Почепцов. – М. : Реал-бук, К.: Ваклер, 2003. – 656 с.
8. Тулупов В.В. Массовая коммуникация: от целей и задач – к структуре послания/ В.В. Тулупов // RELGA. – 2006. - №11 (133) [Электронный ресурс]. – Режим доступу: www.relga.ru.
9. Офіційне інтернет-представництво Президента України. – Режим доступу: www.president.gov.ua.
10. Офіційний сайт Юлії Тимошенко. – Режим доступу: www.tymoshenko.com.ua.
11. Офіційний сайт Верховної ради України. – Режим доступу: www.portal.rada.gov.ua.
Науковий керівник – Кузнєцова Тетяна Василівна, доцент кафедри журналістики та філології Сумського державного університету, канд. філол.н.
Информация о работе До проблеми вивчення методів оцінки ефекту PR-діяльності